売買新小岩センター

要望を常に聞いてくださり、とても満足しております

こちらの要望を常に聞いてくださり、とても満足しております。
また、言葉使いや立ち振る舞い一つとっても素晴らしく、とても信頼出来ました。

売却額も親身になって検討頂いた

良かった点
・売却額も親身になって検討頂いた。
・わかりやすい売却までの流れの説明。
・接客の姿勢や行動など。
悪かった点
・特になし。

とても親切に対応していただきました

とても親切に対応していただきました。
担当者を友人にも薦めたいです。

気持ちに寄り添って貰った対応に感謝しています

時間はかかってしまいましたが、私どもの気持ちに寄り添って貰った対応に感謝しています。

担当者さんを信じてお任せすることができました

売れずに３か月を過ぎると売れるのだろうかと不安になりましたが、担当者さんがすぐに連絡や打ち合わせに来てくださり対応していただいたので、焦らずに担当者さんを信じてお任せすることができました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

満足のいくお取引ができ、大変感謝しております

お見積りから自宅の売却まで、大変丁寧かつ迅速にご対応くださって、満足のいくお取引ができ、大変感謝しております。

迅速且つ手厚いサポートをいただきました

悪いところはございません。
全てにおいて、迅速且つ手厚いサポートをいただきました。
大変感謝しております。

常に私の気持ちに寄り添って下さいました

全部で１２の仲介会社に訪問査定して頂き、当初はその中から数社に絞って一般媒介契約をしようと考えていましたが、担当者さんに出会って東急リバブルさんと専属専任契約をしようと心変わりしました。
結果は大満足で、これを読んでいる皆さんにも自信をもってオススメできます。
【訪問査定時】
担当者さんが持参された資料は、どこに何の情報があるかのインデックスシールが貼られていて、読み手への気遣いが感じられ、担当者さんなら買い手に対しても心配りができて早く買い手が見つかるかもと思い、東急リバブルさんに決めました。
【媒介契約後の写真撮影時】
担当者さんは素晴らしい写真をたくさん撮って下さいましたし、私がこのアングルでも撮って欲しいとお願いすると、笑顔で対応して下さいました。
ここでも売主の納得いくまで期待に応えようという心配りが感じられました。
【売り出し時】
不動産流通情報システムの登録、自社サイトや不動産検索サイトなどへの写真アップも迅速に対応下さいました。
また、自社の顧客リストにある顧客向けにも営業して下さって、その活動状況をこまめに連絡して下さいました。
【内見希望者からの連絡時】
まず、売り出して１ヶ月しないくらいで内見希望者がありました。
担当者さんの写真や紹介コメントのおかげですね。
内見の日程調整についても、私が可能日程を提示してから内見希望者と調整して、返信頂くまで早かったですね。
結果、この最初の内見者に購入して頂きました。
【内見後】
買主様がリフォームを希望されていて、リフォーム業者さんを何度か連れてこられましたが、その時も担当者さんの日程調整は迅速で、かつ、リフォーム業者の調査にもきちんと責任をもって立ち会って下さったので、私の負荷はあまり無かったです。
【価格交渉時】
価格調整をすることになりましたが、売主、買主の双方が納得できるイイ感じの価格をご提案頂き、その価格で一発合意となりました。
提案に際しても、「この値段に下げないと売れませんよ」といった脅し文句は微塵もなく、「この位の価格はいかがですか」と、常に私の気持ちに寄り添って下さいました。
【売買契約時】
売主、買主双方の時間を無駄にしないよう効率的に手続き進めて下さいました。
だからといって質問したいことが質問できないような雰囲気はなく、私も納得いくまで質問できて、真摯にお答え下さいました。
【引渡しまで】
買主様のローン実行や、それを受けての私のローン完済などの一連の流れや用意すべき資料などを丁寧に教えて頂き、どんな質問にも簡潔にお答え下さいました。
【まとめ】
私は担当してもらえてラッキーでしたが、冒頭のインデックスシールなど担当者さん個人の良い点は社内で共有されているとのことなので、東急リバブルさんは個人の力を組織の力にできる会社だと思います。
なので他の担当者の方も同レベルのサービスを提供してもらえると思います。
私は、もし次に仲介を依頼することがあれば、担当者さん指名で依頼したいと思っています。
担当者さん、ありがとうございました！

ありがとうございました

ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

適切なご対応ありがとうございました

当方の条件を充分にご理解いただき、適切なご対応ありがとうございました。