表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報提供等非常に親切だった
最初に売却の相談をしたが、情報提供等非常に親切だったので、他社には売却検討の話はもっていかなかった。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様と販売活動について事前にお打合せすることができましたので、販売活動スタートから最後のご決済まで3ヵ月以内で完了することができました。
喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
フォローが良かった
事前の案内や説明など、フォローが良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
対応も素晴らしかった
今回の取引大成功です。
スタッフの対応も素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居での生活も楽しんでくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれた
こちらで連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれたお陰で、全て予定通り終わりました。
最後まで笑顔で接客してくれて、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居での生活も楽しんでくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談にも乗っていただけて感謝しています
常に親身になって積極的に動いていただきました。
いろんな相談にも乗っていただけて感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約までの間、戦略的なお打ち合わせができました結果、無事ご成約に至りました。
また、売買契約締結後も各手続きに関しまして、迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
力仕事を手伝っていただき大変助かりました
仮契約直前にキャンセルがあった際は落胆し、もう少し途中経過の詳細や先方の確度の印象を察知出来なかったのかと感じました。
全体的に、立ち会い無しの内見後の報告などご連絡が遅い印象があり、少々やきもきもした。
一方で売却が決まってからは、残地物の最終処理など力仕事を手伝っていただき大変助かりました。
明るい方なので、進捗が悪くてもこちらもあまり暗い気持ちにならずに済んだと思います。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一度ご契約直前にキャンセルとなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、ご報告などについて連絡が遅くなりご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないように、ご報告や販売活動の状況を行うよう心掛けてまいります。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
資料もすごく丁寧でありがたかったです
今回は、大変お世話になりました。
売買は初めてのことで、「まずどこに相談しようか」「相談してしまうと断りづらい雰囲気があるのかな」「情報もいろいろ出てしまうのかな」などと悩んで、初めてご相談させていただいたのが東急リバブル様でした。
そこに来ていただいたのが担当者様でした。
すごくやわらかい雰囲気で言葉も強くなく、寄り添っていただいてるのが伝わりました。
用意していただいた資料も、すごく丁寧でありがたかったです。
ただ、やはり初めてのことだったので、もう一社別の不動産会社にご相談させていただきました。
そのご担当の方はもちろん知識も豊富で、こちらが聞いたことは教えてくれましたが我が家用の資料などはなく、まずはお話だけという印象で貴社担当者様ほどの感動はありませんでした。
売却は急いではなかったですが、主人と相談して貴社担当者様にお願いしたいと思い、東急リバブル様に決めさせていただきました。
売却を決めてからは一度も不安になることなく、最後の決済を迎えられました。
我が家にとってはたぶん最初で最後の売買ですが、気持のいい安心感のあるご対応でした。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
データ分析報告等がわかりやすく良かった
他社比較、データ分析報告等がわかりやすく、良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
1日でご案内が4組もあり、丸一日頂いてしまいましたが、K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また、短いスケジュールの中で、新居のお引越しも迅速に対応いただき、大変助かりました。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく提示頂き助かりました
今回は不動産売却でお世話になりました。
担当の方のレスポンスが良く、メール本文や資料等もこちらが要点を把握出来るように、分かりやすく提示頂き助かりました。
また営業所内の空気感もとても良く、安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
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