売買新小岩センター

顧客に寄りそったスタイル

当初、同業他社様との専任媒介契約をどちらにしようか迷っていたところ、他社の担当者が専任媒介をゴリ押ししてくる中、こちらの担当者様は「一般でも構いません、その分負けずに頑張ります」と言って下さり、一般媒介契約にさせていただきました。
他社が専任媒介ではなくなったとたん、積極的ではなくなってしまったのに対し、こちらの担当者様は非常に頑張って動いて下さり、とても信用することができました。
媒介して下さった契約もこちらが提示した通りの金額でスムーズに進み、大変感謝しております。
今後も顧客に寄りそったスタイルを継続して、より一層発展していくであろうと期待しております。

色々不安はあるものです

とても誠実に対応して頂けたと思います。
当初から当方の目標提示額が最低ラインで出してしまったため、業者さんとの売買で早期に成立しそうだと読まれた感があります。
むろん早々と売買が成立し、しかも、最低ラインを上廻ったことは感謝しております。
契約については専任契約、専属契約、一般などの種類を、私のケースで説明していただきたいところでした。
東急リバブルの立派な説明パンフレットを頂いていたのでしたが、読まない先に売買が進み、スピーディで貴社の素晴らしさを感じた反面、売り主の勉強不足も感じました。
税金面でのご説明も、そういう専門家が当社にいるから後で相談されるとよいとの事でしたが、だいたいどの程度予想されるかなどおしえて頂けると有難いところでした。
営業外の件かも知れませんが色々不安はあるものです。
でも信頼に足る貴社でした。

大変よくやって下さった

大変よくやって下さったと思います。

取引の全体像を理解するうえで安心感があった

最初にいただいた査定書としての書類一式（相場報告書、売却諸費用、登記関連書類等）がわかりやすくまとめられ、取引の全体像を理解するうえで安心感があった。
担当者さんは、複数名いる売主が年配者で、連絡や説明に時間を要する展開が多々あったと思われるが、辛抱強く対応して手続きを進めてくれた。
売却が具体的になり、成約の手続きや建物の明け渡しなどに関しても、これまでの経験豊富な対応で売主側が進めるべき項目が整理されて、おかげで信頼感を持って取り組めた。
東急リバブルさんには、どこから手をつけていいかわからなかったアパート売却を、迅速に完遂していただいて、深く御礼いたします。

とにかく一生懸命誠実に応対ができる素晴らしい方

この度、東急リバブル様には大変お世話になりました。
他社の査定ではほとんど値が付かないなどと言われ落胆していましたが、東急様はとても温かい対応をしてくださり、信じてお願いすることとなりました。
担当の方はお若い方で、正直大丈夫かなと心配でしたが（笑）全くそんなことなく、とにかく一生懸命誠実に応対ができる素晴らしい方でした。
こちらも初めての土地の売買で何もわからずとても不安でしたが、本当に細かく教えていただき、連絡もこまめにくださいました。
また上司の方のフォローもしっかりありましたので、安心してお取引をさせてもらいました。
結果的に素敵な買主様が見つかり、納得のいく金額で売却となりました。
契約・引渡しと面倒な難しい場面も、なぜか笑いが起きるようなほんとうにいい時間を過ごすことができ、お取引最後の時は少し寂しく感じるくらいで、短期間でも信頼関係ができていたんだなと思いました。
私たち家族にとって一言では語りつくせない程の想い出の詰まったもの。
それを手離すことは簡単ではありませんでしたが、東急リバブル様にお手伝い頂き、本当に良い売買となったことを心から感謝しております。
ご縁がありましたらぜひまたお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

熱意・積極性が感じられた事によります

不動産の売却一括査定サイトを利用し、スクリーニングの後、東急リバブルさんを選びました。
最終的な判断は、チャレンジングと思える査定額に対する説明を頂けたこと、売却契約実現に対する熱意・積極性が感じられた事によります。
一旦売却先と契約が成立しましたが、引き渡し条件の一つが整わず、これは解約となりました。
この後の売却活動は、大手の強み、バックアップが感じられるもので、短期間で良い条件で契約を締結することが出来ました。
全くの素人に対してわかりやすく説明をして頂き、安心して話を進めることが出来、担当者さんには大変お世話になりました。
また上司の方、東急リバブルさんには大変感謝しております。
ありがとうございました。

相場とかを本音で話してくれましたのでお願いした

他社比較をした場合、相場とかを本音で話してくれましたのでお願いしました。

お世話になりました

コロナ禍、買手がいても銀行が融資をしなかったりと、なかなか買手が見つからないところ、担当者の方が頑張ってくださり、何とか売却することができました。
金額は多少下がりましたが、コロナ禍ではしかたのない事だと思います。
あとは、確定申告に必要な書類を税務署に聞きに行く予定です。
土地の売買は初めての事なので、勉強になりました。
お世話になりました。

地元に根付いた営業活動をなされていると感じました

自治会の自治会館建設を目的とした、土地購入という特殊な取引でしたが、親身になって対応いただき、無事にお取引きができました。
ありがとうございました。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました。

必要な行動をすぐに行っていただけたのでとても満足

担当の方はフットワークが良く、必要な行動をすぐに行っていただけたのでとても満足です。
ただ売却金額が、査定と売出金額に差異がありましたが、何故という説明がなく、信頼低下につながるのではと感じました。
実際に売却出来そうな金額は、周辺相場に加え的確な査定が必要と考えます。
また、すでに契約しているにもかかわらず、同じ地域の別店舗から売却の案内が来るのはどうかと思います。
加えてアンケートは紙ベースでは回収率も悪いですし、入力作業等考えるとインターネットの方が良いかと思います。