表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろと相談にのって頂きありがとうございました
担当者様には、いろいろと相談にのって頂きありがとうございました。
買主様もすぐに決まって、安心してマンションの売却が出来ました。
今度、物件の購入する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
金融機関への連絡など、書類の取得にご協力いただけたおかげでスムーズに取引することができました。
今後も、Ｓ様のお力になれることがあれば喜んでお力になりますので、何かお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
説明、知識（売物件）についても、とても良かった
第一印象からとても好感が持てる対応をしていただきました。
会話もハキハキして、中古物件であったので床なども汚れているところにスマートにスリッパを出してくれたり、説明、知識（売物件）についても、とても良かったと思います。
最期の売買契約締結までしっかりサポートして頂きました。
購入後のフォローもして頂いております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
お役にたてたこと大変光栄でございます。
いつもお忙しい中、お電話やお打合せにも快く応じてくださったこと、大変嬉しく思います。
今後ともまたお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
いろいろとお世話になりましてありがとうございました。
お陰様であっという間に成約し、引越しの運びとなりました。
仕事をしておりますのでなかなか時間が取れない事に充分に配慮していただき、助かりました。
感謝しかないです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売時には、I様の積極的なご協力とご理解を賜りましたおかげで、同マンション内での価格相場の過去最高の条件でかつ早期に売却ができたこと、改めて御礼を申し上げます。
また、無事取引が完了できたこともI様のおかげと感謝しております。
至らない点も多々あったかと存じますが、温かいお言葉や労いのお言葉まで頂戴し、I様のお人柄の良さに、いつも感心してしまいます。
I様のお言葉を宝として、これから出会うお客様にも、精一杯尽くして精進して参ります。
本当にこのたびは誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
常にていねいな対応をして頂きました
売却物件と自宅が遠距離のため、いろいろとお願いした事がありましたが、心良く実行して頂きました。
とともに、必要な連絡調整等も都度実施して頂きましたが、常にていねいな対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠方より何度かご足労いただくこともございましたが、N様のご協力もあったおかげで無事にお取引を行うことが出来ました。
なかなかお会いするのは難しいかもしれませんが、N様とは良いお付き合いが出来ればと存じます。
今後、不動産に関する事でも、些細なことでも何でも構いませんので、もし機会がございましたら、ぜひ私にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願い致します。
こちらからお願いしたことを少々忘れがち
良かった点
身だしなみや言葉づかいなど好感が持てた。
何度も内覧のお願いをしてしまったが、心良く対応してくれた。
売主様が遠方だったが、嫌な顔せずその遠方の間を往復してくれた。
「大変だろうなぁ」と思い、多少の不足部分は笑って許せた。
悪かった点
こちらからお願いしたことを少々忘れがち。
連絡がなかなかこず、こちらから催促をすることが何度もあった。
「売ったらこれか…」と残念に思ってしまった。
銀行の担当の方がベテランで知識も豊富で、失礼ながら、担当者さんに聞くよりそちらに聞いた方が早いなと思うことは、直接連絡を取って聞いてしまっていた。
高い買い物をするのに、こんなにこちらが動かなきゃいけないものなのか？と家族でモヤモヤすることが多少あった。
今後改善されればいいなと思い、厳しめのコメントになってしまいましたが、担当者さんには頑張って頂いた点も本当にたくさんありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを次に活かせるよう、日々精進して参ります。
今後、何かお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
買手にストレスを感じさせない対応をしていただいた
御担当者さんは、フットワークが軽く、問合せた質問等についてのレスポンスも早く、買手にストレスを感じさせない対応をしていただけました。
私の都合で、時間が取りづらい状況もありましたが、柔軟に対応して頂いたことに感謝しております。
また御縁がございましたら、御担当者さんにお願いできればと思っております。
この度は、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ローン審査～お引渡しまで、Y様とは長いお時間お付き合いいただきました。
無事にお引き渡し日を迎えることができ良かったです。
また何か不動産のことや、ご購入いただいた物件についても、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して売却をお任せする事が出来ました
担当者さんの対応がとても良く、安心して売却をお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠に有難うございました。
当社の不動産買取サービスをご利用して頂いたことで、近所に知られず、早急かつ安全にご売却ができたかと思います。
また、来年、確定申告もございますので引き続きよろしくお願いいたします。
担当の方の丁寧な対応に満足しております
担当の方の丁寧な対応に満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルへご売却のご相談をいただき、またご成約のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございます。
ご相談やご売却時には、遠方より何度もお越しいただき、ご協力を賜り重ねてお礼申し上げます。
売却までの手続きについて詳く説明して頂いた
良かった点
１．売却までの手続きについて詳く説明して頂いた。
２．内部の家財処分、整掃などのサポートが助かった。
３．事前の検査を実施してもらい状況判断がし易かった。
４．売却（決済）までスムーズに運んだ。
センターからの返答
この度は、東急リバブル新小岩センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお会いさせていただき、遠方の共有者様のご面談も含めましていつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に客の立場に立って物事を進めて頂きました
常に客の立場に立って物事を進めて頂きました。
積極的にアプローチして頂き、安心してお任せ出来ました。
無事、期限までに売却出来た事に、大変感謝しています。
センターからの返答
このたびは、弊社へ売却のご依頼を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
売却期間中は、多くのお客様のご案内がございましたが、いつも快く対応頂きましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
また、周辺不動産市況やエリアの顧客動向を正確に分析し、的を得た情報提供を行うことで、I様の共感を得られたと嬉しく思います。
そして、都度説明をしっかり聞いて下さるI様の姿勢に、いつも感謝の気持ちでいっぱいで、ご満足頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、I様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、改めて心より感謝を申し上げたいと存じます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。