売買新小岩センター

総合的には良い評価です

ご担当者様はとても丁寧にご対応いただき、感謝しております。
積極的に販売活動をしていただき、成約につなげていただきましたので、満足しております。
ただ、店舗の受付の方の対応があまり良くなかったのは少し残念です。
又、今回、アクティブ売却パッケージを利用させていただきましたが、多くの部分をリフォームするにもかかわらず、そのリフォームする部分の設備の状況で査定額がマイナスになっていたことについてご質問させていただきましたが、十分なご回答をいただけなかったのが、残念です。
今でも疑問は残ったままです。
ただし、総合的には良い評価ですので、又機会があれば、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

もう少し流れの連絡がその度ほしかったです

初めての経験で分らない事ばかりでした。
フレンドリーな接客で話しやすく安心でした。
全体的な流れが分らなかったので、もう少し流れの連絡がその度ほしかったです。

顧客の立場になって常に考えて下さる担当者様

この度は家を売買するにあたり、日々、色々と行動して頂き、迅速なるご丁寧な対応で本当にいつも有難う御座います。
分からない事ばかりでも丁寧に教えて下さり、アドバイスを下さり、本当にいつも助かっております。
これからも末永く御社様とおつき合い出来れば頼もしい限りです。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
顧客の立場になって常に考えて下さる担当者様で心強く、頼もしく、何よりも一番安心しておまかせ出来ます。

いつも暖かい笑顔の中での取引きが出来ました

初めての電話での対応も好印象でした。
現地内覧の日程調整も、売主さんへ迅速対応して頂き、問い合わせをした日から4～5日後には物件も見させて頂く事が出来ました。
内覧の日、初めて担当者さんとお会いして、やはり第一印象がとても良かったです。
すごく話しやすい方でしたし、知識もある方で、とても頼もしく感じる事が出来ました。
その後、融資についても、買い主においては、一番の心配要素ではありましたが、積極的に動いて頂き、毎日、結果報告も詳細に連絡をくれて、本当に有難く思いました。
保険についても、私達の家族の立場に立った考えで、色々アドバイス及び説明もして頂き、安心する事が出来ました。
過度な売り込みはせず、しかし買い主の購買意欲を掻き立てる丁度良い営業対応が、とても魅力的でした。
友人的な感覚で、気軽に色々な事を相談したり、やり取りが出来て、絶対に担当者さんからこのマンションを購入しようと決めました。
売り主さんのご夫婦もとても良い方でしたので、契約から融資実行、引渡しまで、いつも暖かい笑顔の中での取引きが出来ました。
心から感謝しております。
担当者さん、有難うございました。

不満も一つ一つ対処して頂き良かったです

契約の際は大変お世話になりました。
前の賃貸の更新がせまっており、ギリギリの引っ越しでバタバタしてしまいましたが、不満も一つ一つ対処して頂き良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

大変親身に相談に乗っていただき、助かりました

最初に気になった物件を紹介してもらった仲介業者とのやり取りに不安を覚え、リバブルに来店させていただきましたが、担当者様に大変親身に相談に乗っていただき、助かりました。
ご自身もプライベート等でお忙しい中、内覧にも積極的に同行していただき、ご自身の体験も交えアドバイスをしていただきました。
ありがとうございます。

本当にありがとうございました

私共人生の中で５回程、売却を経験して、人より多くあると思いますが、今回程、ハラハラした売却はありませんでした。
取り越し苦労をしたくないという思いで、東急さんにお願いをした次第でしたが、なかなか、そうもいかなかった感じです。
家というのは、人の人生を左右させるほど、大きな買い物であり、売る側としても、大きな決断になります。
その部分で、橋渡しをして頂く為の、大きな役割を忘れてしまっている担当者にあたると、次のステップに入れなくなってしまう事があるのだと今回勉強しました。
査定と現実の差、東急リバブルさんならと思いお願いしました。
８ヶ月間ほど色々学びました。
日本人のお客様の信頼できない行動。
海外から日本に住む人々の「いっしょうけんめいさ」、家の立地や生活を考え安心して家族がしあわせに日々を送る為にと考えられる方と契約でき、価格はその方の全力で取り組む結果の数字。
家が人を選んでいるように思います。
この家は人をしあわせにしてくれると信じ、日々生活していけると思います。
本当にありがとうございました。

担当して下さって本当に良かったです

この度は、大変お世話になりました。
売却しようと決めてすぐに４～５社の不動産屋さんに見積もりを出して頂き、実際に営業の方々にお会いしました。
正直、リバブルさんと他社さんで悩みました。
二度目に来て頂いた時、納得いくまで担当者さんとお話しさせて頂き、情熱と誠実さがどの不動産屋さんの営業の方よりすばぬけていて、「この方にお願いしたい！！」と思いました。
こちらの思いや考えなども受け入れて下さり、売却後の事にもお力をお貸し下さいました。
担当して下さって本当に良かったです。
悪かった点は全くないです。
東急リバブル新小岩店にて契約の際、幼い子供同伴になってしまったのですが、スタッフの方がずっと一緒にキッズスペースで遊んで下さり、安心して契約する事が出来ました。
おもちゃやテレビ、ジュースなども用意して下さり、子供は家に帰って来てから「また、行きたい！」と言う位、楽しんでいました。
もし、今後友人など売却しようという話が出ましたら担当者さんを紹介したいです。
また、我家が今後中古物件など検討する際は必ず担当者さんにお願いしたいです。
最後になりますが、東急リバブルの皆様、担当者様、本当にありがとうございました。

ありがとうございました

タイムリーで細やかなご案内をいただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

信頼感を持ちました

実家を売る事になった時に、東急リバブルさんと、他社に資料請求をしたのですが、東急リバブルさん担当者Ａさんは、すぐに現地に来てくれて、その場でいろいろ説明して下さり、見積りも教えてくれました。
その後、担当者Ｂさんに代わったのですが、相場価格などの分厚い資料を持って来て下さり、内容も最初に受けた説明と全く同じでしたので信頼感を持ちました。
実際担当者の方とお会いしたのは２～３回だったと思いますが、進捗状況をよく連絡を下さり、工事代金等安く抑えてくれたり、一生懸命手配等している感じが伝わりました。
これからも頑張って下さいネ！
リーダーの担当者Ｃさんにもお世話になりました。