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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月21日

丁寧な対応が印象的でした

丁寧な対応が印象的でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、私自身に対してのお褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
今後も、弊社がお力になれる事がございましたらいつでもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年4月20日

嫌な顔をせず、相談に乗ってくれました

マンション売却が完了し、担当者さんには感謝しています。
些細なことでもすぐに連絡をくださったり、登記の住所変更申請の相談や引越し先での関係ない手続きにも嫌な顔をせず、相談に乗ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
U様には、ご案内のスケジュール調整や、修繕対応、お電話での打ち合わせなどいつもすぐに対応頂き、非常に販売活動を行いやすくご協力頂きました。
今後も私でお力になれる事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月8日

想定したよりも早く売却できた

想定したよりも早く売却できた事が有り難かったです。
物件を売却にするにあたり、こちらの状況に合わせた対応をしてくださったので、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
早期にF様に合ったご安心頂ける最善のご提案をさせて頂きたいという思いで精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、F様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のF様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月5日

営業がしつこくないのも印象が良かった

内見で何度もお世話になりましたが、一度も嫌な顔されずいつも親身な対応をしていただきました。
接客や営業がしつこくないのも印象が良かったです。
良い距離感で、とても気持ちの良い接客でした。
メールや電話のやり取りも親切で、レスポンスも早かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
数多くある不動産の中からお気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
Y様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに完了できました。
頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける接客を心掛けて精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月1日

スケジュールを調整いただき大変助かりました

リフォーム完了目処に合わせ上手くスケジュールを調整いただき、大変助かりました。
また契約手続きの際も不明点を丁寧に説明いただき、漏れなく対応することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月23日

終始大変丁寧な対応でした

ご担当者様の対応、お取引期間などを含め終始大変丁寧な対応でした。
最初から御社に依頼する予定でしたので、他社との比較しておりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談いただいてからご決済までスムーズに行えたのは、S様のご協力があったからです。
S様から頂いたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
改めましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月21日

近隣の方に1件紹介した

担当者の方は対応に誠意が有り、近隣の方に1件紹介した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
度々のお打ち合わせをする過程で、最終的にお取引に携われましたこと、大変嬉しく思います。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、引き続き弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月20日

予定通りに各タスクを進めることができました

とても親身に相談に乗っていただき、大変感謝しております。
レスも早くスピーディーに対応が進み、予定通りに各タスクを進めることができました。
今回リフォーム箇所が多かったのですが、引き渡し前に完了できる様売主さんと調整いただき、何とか間に合うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
これからお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月20日

安心してお願いできました

親身になって対応をして下さり、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたが、その都度お電話やメールでお時間を頂けたため、スムーズにお取引を完了することができました。
F様に喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月18日

対面での話の分かりやすさが良かった

問い合わせのレスポンスと対面での話の分かりやすさが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
これからお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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