表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し厚めにご支援いただきたかった
仲介手数料がやや高いです。
また司法書士の費用や、リフォームが必要な物件のリフォーム期間や引き渡しタイミングのサポート等に関して、もう少し厚めにご支援いただきたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル新小岩センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度の取引に関して、フォロー不足で大変申し訳ございませんでした。
今後のお取引を真摯に受け止め、ご期待に応えられるよう精進して参ります。
改めて、この度はありがとうございました。
貴社を選んで本当に良かったと思っています
この度は大変お世話になりました。
初めての不動産取引でしたが、手取り足取り全てにおいて完璧にサポートしていただき、最後まで安心して取引完了を迎えることが出来ました。
貴社を選んで本当に良かったと思っています。
一度、申し込みキャンセルというアクシデントにも見舞われましたが、ご担当者さまが迅速に代替案を取りまとめて下さって、当初の予定通りに引越しすることが出来ました。
最初に設定した販売価格からはだいぶ下がりましたが、不動産取引は価格だけではなく、タイミングとご縁がすべてだと学んだ貴重な経験でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
ご契約からご決済までスムーズに進めることができたものT様のご協力があったからです。
T様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
電話等でフォロー頂けるととても助かります
日程調整等のメール連絡で、レスポンスが遅い場合は電話等でフォロー頂けるととても助かります。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
ご連絡方法につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何事にも一生懸命対応していただきました
担当者さんには、何事にも一生懸命対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご友人の方からのご相談に始まり、S様やK様と長いお付き合いができたこと、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
特にS様、T様、K様には度重なるご協力を頂き、スムーズにお取引が完了できました。
いつも元気をいただけるので、私もお会いできるのがとても楽しみでした。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
情報提供等非常に親切だった
最初に売却の相談をしたが、情報提供等非常に親切だったので、他社には売却検討の話はもっていかなかった。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様と販売活動について事前にお打合せすることができましたので、販売活動スタートから最後のご決済まで3ヵ月以内で完了することができました。
喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
フォローが良かった
事前の案内や説明など、フォローが良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
対応も素晴らしかった
今回の取引大成功です。
スタッフの対応も素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居での生活も楽しんでくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれた
こちらで連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれたお陰で、全て予定通り終わりました。
最後まで笑顔で接客してくれて、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居での生活も楽しんでくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談にも乗っていただけて感謝しています
常に親身になって積極的に動いていただきました。
いろんな相談にも乗っていただけて感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約までの間、戦略的なお打ち合わせができました結果、無事ご成約に至りました。
また、売買契約締結後も各手続きに関しまして、迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
力仕事を手伝っていただき大変助かりました
仮契約直前にキャンセルがあった際は落胆し、もう少し途中経過の詳細や先方の確度の印象を察知出来なかったのかと感じました。
全体的に、立ち会い無しの内見後の報告などご連絡が遅い印象があり、少々やきもきもした。
一方で売却が決まってからは、残地物の最終処理など力仕事を手伝っていただき大変助かりました。
明るい方なので、進捗が悪くてもこちらもあまり暗い気持ちにならずに済んだと思います。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一度ご契約直前にキャンセルとなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、ご報告などについて連絡が遅くなりご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないように、ご報告や販売活動の状況を行うよう心掛けてまいります。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
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