表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
クイックレスポンスが非常に良い
クイックレスポンスが非常に良い。
センターからの返答
この度はお住み替えに伴い、ご購入およびご売却も当社にてお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却の手続きやご購入に関わる住宅ローンなどの手続きなど、慣れないことも多い中で、Ｙ様も迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
希望金額に近い値段で売価できました
担当者は基本的に素晴らしく、期限内に希望金額に近い値段で売価できましたので、大変満足しています。
ただ、前任者は少し残念でした。
センターからの返答
この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
無事にご成約出来たのは、Y様の快諾及びご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大変ていねいに説明して下さり安心しました
初めての不動産売買の取引で不安でしたが、担当者さんが大変ていねいに説明して下さり、安心しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、弊社にN様の不動産のご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
N様にご満足いただけるご条件でのご成約ができ、大変嬉しく思っております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんには本当に感謝しています
売却に出して１年が経とうとしていた中、３社目の専任媒介契約を結んだのが東急リバブルさんでした。
今まで、買い付けは入るものの最終決済まで中々行かず、私達夫婦ともども疲れはて、売却を断念することも考えていましたが、最後に東急リバブルさんでお願いしたら、僅か２０日程度で決まりました。
担当者さんには本当に感謝しています。
信頼がおける担当者様で、たくさんのお客さまに支持されているんだなぁと思います。
私達は、担当者さんが対応してくれたので売却できました。
これからも、たくさんのお客さまを笑顔にして下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は弊社にてご売却頂き誠に有難うございます。
初めお会いさせて頂いた時には、ご売却活動にかなりお疲れになっているなといった印象で、こんなに素敵なお家の販売活動が1年ほどかかるというのがあまり考えられませんでした。
私ならU様のご要望に必ず答えることが出来る自信がありそれをお伝えしましたが、それをU様がご信用して下さったおかげでこのようなスムーズなご売却活動が実現できたと思っております。
私の熱意を全力で受け止めてくださったU様ご夫婦の事を忘れずに今後の営業活動も全力で行っていきます。
この度は、本当にありがとうございました。
寄り添っていただき大変満足しております
担当者さんには親切に対応いただき、リノベーションの内装についても天井の壁紙の色変えや壁面の色変え、床色等、私のこだわりすぎな複雑な希望に寄り添っていただき、大変満足しております。
出来上がりはまさにバッチリで、住み心地も最高です。
今回のご縁に非常に感謝しております。
夕陽がとても綺麗ですので、いつでもお越しください。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルの売主物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム着工前に室内を見てもらえたおかげで、M様の希望通りの内容に仕上がることができました。
ご多用の中、何度もリフォーム内容等の打ち合わせに時間をいただき重ねて御礼申し上げます。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
一言アドバイスがあればより良かった
決済時トラブルがありましたが、迅速にご対応頂けました。
今回の事例は私の準備不足とも言えますが、ネット銀行が普及している現在において、一言アドバイスがあればより良かったと思います。
ヒヤリハット事例として生かして頂けると幸いです。
また不動産の件で何かありましたら、相談させて頂きます。
不動産の購入、売却を検討している知人がいれば、紹介させて頂きます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社でご購入を頂き誠に有難うございます。
T様には、ご売却もお任せ頂き、短期間でT様のご売却、ご購入に携われることができ嬉しく光栄に思います。
ただ、私の確認不足があり、トラブルに巻き込ませてしまう可能性があったことは改めて深くお詫び申し上げます。
まだまだ至らない私ではございますが、次回のお取引もお任せ頂けるかの点数に高評価を頂けているという事は、ご期待頂けていると思っておりますので、次にお会いさせて頂く際には、一段と成長した姿を見て頂けるよう尽力致します。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
いつも、先回りしたご提案を頂きました。
私の物件は売れないんじゃないかと夜も眠れなくなるほど不安な事もありましたが、担当者さんは何故かタイミング良くご連絡をしてくださり、『安心してください、私がついてますから』と、こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました。
センターからの返答
この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができて大変光栄でございます。
販売期間中は何度も販売についてのご相談をさせていただき、そのおかげで今回のご成約に結びつけることができました。
またお困りごとや、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問題が発生したが、都度迅速かつ適切にご対応頂いた
契約途中、トラブルとまではいかないまでも多々問題が発生したが、都度、迅速かつ適切にご対応頂いた。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、当社にてご売却を頂き誠に有難うございます。
過去に当社にてご契約をいただいているF様から再度このようなお褒めのお言葉を頂けることは誠に光栄でございます。
取引中に何度か問題が発生致しましたが、即座に対応することにより解決できました。
ただ、その中でもこちらからの急なお願いでもF様ご夫妻が迅速にご協力、ご対応頂けたことが一番大きかったと思っております。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお取引頂き本当にありがとうございました。
購入前に疑問点は全て解消された
色々な質問に迅速にお答えいただきました。
購入前に疑問点は全て解消された状態でした。
住居も整いつつあり、快適に生活しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から当社にて購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また多忙の中、契約から決済までのお手続きについて早々にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
Y様が気に入られたマンションを見つけることができ、大変嬉しく思います。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
必要最低限の説明でストレス無く相談できました
必要最低限の説明でストレス無く相談できました。
短い時間のために近くまで来ていただき、直接状況をお伝えいただけたことがよかったです。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から当社で売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、販売活動の報告に何度もご説明のお時間を設けていただき、重ねて御礼申し上げます。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
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