表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
いつも、先回りしたご提案を頂きました。
私の物件は売れないんじゃないかと夜も眠れなくなるほど不安な事もありましたが、担当者さんは何故かタイミング良くご連絡をしてくださり、『安心してください、私がついてますから』と、こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました。
センターからの返答
この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができて大変光栄でございます。
販売期間中は何度も販売についてのご相談をさせていただき、そのおかげで今回のご成約に結びつけることができました。
またお困りごとや、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問題が発生したが、都度迅速かつ適切にご対応頂いた
契約途中、トラブルとまではいかないまでも多々問題が発生したが、都度、迅速かつ適切にご対応頂いた。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、当社にてご売却を頂き誠に有難うございます。
過去に当社にてご契約をいただいているF様から再度このようなお褒めのお言葉を頂けることは誠に光栄でございます。
取引中に何度か問題が発生致しましたが、即座に対応することにより解決できました。
ただ、その中でもこちらからの急なお願いでもF様ご夫妻が迅速にご協力、ご対応頂けたことが一番大きかったと思っております。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお取引頂き本当にありがとうございました。
購入前に疑問点は全て解消された
色々な質問に迅速にお答えいただきました。
購入前に疑問点は全て解消された状態でした。
住居も整いつつあり、快適に生活しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から当社にて購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また多忙の中、契約から決済までのお手続きについて早々にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
Y様が気に入られたマンションを見つけることができ、大変嬉しく思います。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
必要最低限の説明でストレス無く相談できました
必要最低限の説明でストレス無く相談できました。
短い時間のために近くまで来ていただき、直接状況をお伝えいただけたことがよかったです。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から当社で売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、販売活動の報告に何度もご説明のお時間を設けていただき、重ねて御礼申し上げます。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
細やかなお心配りを頂きとても感謝しております
担当者様には大変お世話になりました。
最後まで細やかなお心配りを頂き、とても感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひ同じ担当者様に対応して頂きたく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回も当社とご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、内覧から決済までのお手続きについていつも早々にご対応頂き誠にありがとうございます。
リフォームを当社提携会社にてご利用いただけるとのことで、初回接触から決済引渡し後もお手伝いでき光栄に思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
誠実に対応して頂いた
誠実に対応して頂いた点が良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご入居を急がれていたということもあり、マンションの内覧から契約・決済まで短い期間でのお取引になりましたが、K様が気に入られたマンションを見つけることができ大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお悩みやご相談等ございましたら、是非、東急リバブルの私までご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。
トラブルが発生しても安心して対応をお任せできた
買主側とのトラブルが発生しても、安心して対応をお任せできた。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、大変感謝しております。
滞りなく、無事にご売却のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく感じております。
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
もっといろいろ紹介して欲しかった
結果的に良い物件が見つかって仲介をして頂き、価格も希望になったのでよかったが、そもそも私が不動産情報サイトでいいなと思い仲介をお願いした物件だったので、本当はもっといろいろ紹介して欲しかったな、とは思う。
物件が無い時期だったせいもあるので、仕方ないが。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私からご希望の不動産をご紹介できず、申し訳ございませんでした。
商談はうまく進み安心しております。
今後も不動産のご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
丁寧でわかりやすい説明をしていただけました
お任せ出来て良かったと思っています。
マンション売却は初めてで、価格相場も全くわからない事だらけで、相場だけでも先に知りたいと思い問い合わせさせて頂いた際、売却時未定でした。
ご担当の営業の方には親切で、とても丁寧でわかりやすい説明をしていただけました。
その時電話対応だけでしたが、売却時はこの方にお願いしようと思いました。
実際売却したい旨を、問い合わせから半年後くらいに電話させていただいたところ、以前問い合わせした事を覚えていただいており、話がスムーズでした。
他社も色々ある中でしたが、東急さんのこの方にお願いしお任せしたい気持ち一本でした。
売却も希望通りスムーズに行って頂き、質問も多々お答え頂きありがとうございました。
本当に感謝してます。
また機会がございましたらお願いしたい方です。
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社のにてお取引頂き、誠に有難うございます。
最初のお問合せ時は、ご売却活動させて頂く日の半年前でした。
そこから再びK様からお電話頂けるという事は、私自身大変嬉しかったです。
ご売却活動の方も、非常にスピーディーで、尚且つご希望より良い金額でご売却することが出来、大変嬉しく思います。
また、ご売却、ご購入等ありましたら是非私にお任せ頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
想像していたより早くスムーズでした
媒介契約から売却まで、想像していたより早くスムーズでした。
契約後から引き渡しまでの間で若干心配になる点がありましたが、最終的には問題なく引き渡しが完了したので良かったと思います。
勝手な想像ですが、心斎橋センターはマンションの取引が多く、土地、戸建の取引は慣れていないのかなと疑問に思う点がありました。
次は良いマンションのご紹介よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社でのご売却を頂き、誠に有難うございます。
まずは、少し不安を感じられた点に関しては、反省させて頂きます。
今後、土地建物のお取引をさせて頂くにあたり、お客様がご不安に思われることが無いように上司とも相談をしながらお取引を進めて参りたいと思います。
次回は、マンションをご購入検討されるとの事ですので、当社で再びお取引頂けますよう最大限努力して参りたいと思います。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）