表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応
親密、丁寧な対応。
センターからの返答
不動産のお取引の際はいつも私までご連絡くださいまして、誠にありがとうございます。
今後も、Ｍ様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
常にご要望やご期待に応えることができるよう、日々精進してまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親切心がほしかった
譲渡所得の算出方法、税金についての説明がなかった。
又、当方も質問しなかったのが、いけなかったのか？
この点親切心がほしかった。
参考になる資料あればお願いしたい！
数字についての提案書が良かった。
決断の良い参考になった。
有難うございました。
センターからの返答
この度は心斎橋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
税金について、ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
すぐに参考資料をご提供させていただきます。
今後はこのようなことが無いよう、努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お陰様で望み通りの物件購入ができました
お陰様で望み通りの物件購入ができました。
担当者さんのご尽力に深く感謝いたします。
又、ご縁がありましたら、お願いします。
センターからの返答
F様、この度は弊社で不動産のご購入を頂き、誠に有難うございます。
本当に気に入って頂いた物件をご購入頂けて、私も大変嬉しく思います。
ご購入頂いた物件で快適な生活をお送りください。
お会いした際にはご感想等をお聞かせいただけることを心よりお待ちしております。
良い担当者、良い会社に出会えたと思っています
非常に物腰の柔らかい方です。
一方的に営業活動してくるような会社ではなく、「今後、電話かメールで連絡させて頂いて良いですか？」と聞いてくれます。
売却不動産の取引全体もスムーズでした。
良い担当者、良い会社に出会えたと思っています。
センターからの返答
この度は、心斎橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
いつも迅速にコミュニケーションをとっていただけたおかげでスムーズなご売却ができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りの条件を提示いただき大変満足しております
実家の売却であったため、相談してから売却まで１年ほど遺品整理に時間がかかったが、事情を汲んで待っていただいた。
また、売却先や売却価格等についても希望通りの条件を提示いただき、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼と安心感がありました
迅速・適格・親切丁寧・豊富な知識と販売力・精緻綿密なプラン作り・売買に係る諸種突発的なトラブルに資する対応力を始め、左記を含めて全体的な評価の最たるものは、信頼と安心感がありました。
一例を挙げると、従前、売却相談時担当が部署異動してもフォローは万全、引継ぎ担当は更に秀逸で安心でした。
現今に至る経験で、売買並びに賃貸部門の各大手中堅市中業者との折衝経験多数乍ら、貴社が最も素晴らしかったと思料します。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をお選び頂き、売買取引まで誠に有難うございました。
今回のお取引に関しては、お話があってから1年以上後に再度当社をお選び頂いた事によって実現できました。
また何よりも取引途中の、S様の迅速かつ丁寧なご対応を頂けたからこそのご契約だと感じております。
次回も、不動産のご売却やご購入をされる際は、ご相談いただければと思っております。
そして、その時には今よりご提案や丁寧さ等がレベルアップした姿をお見せできるよう頑張ります。
初回相談から最後まで、丁寧に対応
初回相談から最後まで、丁寧に対応頂き誠に有難う御座いました。
決裁当日は、私の不手際でご面倒をお掛けしましたが、ご担当者様によるその場での素早い対応により、予定通り全ての手続きを完了頂きました。
センターからの返答
当初の賃貸管理から引き続き、売買についてもご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
決済時についてはきちんと説明ができておらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
買主様も良い方でしたので無事手続きが完了して良かったと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。よろしくお願い致します。
何から何までお世話になりました
担当者さんには、何から何までお世話になりました。
すべてにおいて信頼ができ又、今後何かありましたらよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
私も初めてのことがあり、お取引の中で勉強することができました。
I様と司法書士の先生が迅速なご対応していただきましたので、非常にスムーズなお取引を行うことが出来ました。
不動産に関することで、今後何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
子供のオムツを変える場所がなく大変困りました
担当者さんはとても親身に対応くださり、スケジュールについてもこちらの希望に合わせてくださいました。
最初から最後まで不安な点をきめ細かくフォローしてくれたおかげで、安心して大きな買い物をする事ができました。
担当者さんにはとても感謝しています。
一つだけ改善してもらえるといいなと思う点がありました。
契約の際に心斎橋店へ伺った際、子供のオムツを変える場所がなく大変困りました。
これだけが残念でした。
それ以外は、店舗のスタッフの方々皆さんが挨拶してくださり大変感じが良く、子供同席に対しても配慮してくださり、完璧だと思います。
当物件の購入に際し、東急リバブル様が仲介業者で本当に良かったと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
当社を通じてご契約頂きまして誠にありがとうございます。住宅ローンの手続きやリフォームの打合せ、アンケートのご返信など、時間のない中で行って頂きましてありがとうございました。
リフォーム工事も無事完了していることもお聞きしております。
お子様に関しては配慮が行き届いておらず申し訳ございません。オムツを変える場所や退屈しないような配慮、雰囲気づくりを心がけます。またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
購入後も、気持ち良く対応して頂きました
購入後も、気持ち良く対応して頂きました。
質問にも、即答していただきありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルでご契約いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
契約手続きや書類の取得など迅速に進めて頂けたおかげで、問題無くお取引ができました。
またお困りの際は、迅速に対応致しますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
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