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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年4月1日

安心して購入出来ました。

最初から最後まで丁寧に対応頂き非常に満足。不動産の知識の無い私でも安心して購入出来ました。
次回もしお世話になる事があっても担当者さんに担当して頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚に向けた新居探しをお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思います。
ご購入いただいたお部屋をご覧いただいた際に、「この部屋が一番気に入った」と仰っておられたお客様のお顔を鮮明に覚えています。
その後、住み心地は如何でしょうか。
これからお住まいをされる中で、ご不明点や気になることがございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2017年3月27日

とても満足しております。

丁寧かつ親身になって売却のお手続をして頂きとても満足しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の売却保証システムをご利用された中で、資金計画のご不安が解決できましたことを非常に嬉しく思います。
新居の住み心地はいかがでしょうか。
お子様が伸び伸びと遊んでいらっしゃるご様子が目に浮かびます。
また、お近くを通る際にはご挨拶させていただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年3月21日

大変好感が持てました。

仕事に対する姿勢、言葉使い、振る舞いも大変好感が持てました。なによりも売主の立場に立って説明、売却に努力して頂いていること大変うれしく思っています。
今後も仕事にいまの気持ちを忘れず頑張ってほしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、大変ありがとうございます。
不動産のご売却が初めてということで、当初、ご不安に思われたこともあったと思います。
滞りなく、無事にご売却のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく感じております。
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

S様
S様 2017年3月7日

不安を抱きました。

今回、購入と売却を御社にお願いしましたが、購入の決済日に担当者が退職されると伺い、まだ売却が決まっていない状態だったため、非常に不安でした。
結果的には後任のAさんの対応に満足していますが、(前任の方より良かったかもしれません・・・・)途中での交替に不安を抱きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えの途中において、前任担当者の退職があり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、安心をご提供できる体制を整えられるよう改善させて頂きたいと存じます。
また、ご新居の住み心地は如何でしょうか。
お住まいされる中で、ご質問・ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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