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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2025年3月4日

引渡し前に確認された方がいいかと思います

購入後に物件を見るとトイレやキッチンがかなり汚れていました。
中古物件ではあるが、引渡し時に最低限は掃除されていなければならない部分かと思うので、仲介業者が引渡し前に確認された方がいいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での素晴らしい生活を願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月25日

良い価額で売却していただけた

良い価額で売却していただけたことが良かったです。
用意すべき書類の記載内容の要件を教えていただければ、なお良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度のお取引き、誠にありがとうございました。
早期のご売却ができましたこと、私自身もうれしく思っております。
しかしながら、ご指摘いただきましたように、書類のご案内に一部詳細が抜けており、ご迷惑をおかけいたしましたことは、今後の反省とし、より一層ご満足いただけるお取引を目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月30日

きついスケジュールだったがこちらに合わせてくれた

遠いところをすぐ予定を合わせて契約書関連をしてくれたり、きついスケジュールだったがこちらに合わせてくれたり、わかりやすくしてくれたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切な不動産のお取引に東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談時はスケジュールと金額が難しいかと感じましたが、最善を尽くさせていただきました。
結果、S様にとってご満足いただける結果となり大変うれしく思います。
またご相談事があればお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2024年6月28日

迅速に事を運んでくださりとても嬉しい限りです

売却に当たっては、全く初めての事だったのでとても不安でしたが、思い切って東急リバブルさんにお願いしてとても良かったです。
担当者は、敏速に迅速に事を運んでくださり、とても嬉しい限りです。
他社との比較も行ないましたが、やっぱり東急リバブルさんを選んで安堵しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ということで、少しでもお役に立てたのであれば光栄でございます。
なにかとご不便をおかけした節もあったかと思いますが、S様にご協力いただきスムーズにご契約から決済まで進めさせていただけることができました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
本当にありがとうございました。

H様
H様 2024年6月23日

円滑な契約及び決済に資する配慮を頂いた

センター間の連携、遠隔地での契約、決済時の便宜など、円滑な契約及び決済に資する配慮を頂いた。
設備の動作確認では一部連絡不足や不備があるも、依頼後迅速に対応された。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引き誠にありがとうございました。
H様にとってご負担の少ないお取引を意識し取り組ませていただきましたが、多数のご協力とご理解をいただきましてありがとうございました。
おかげさまで円滑なお取引をさせていただきました。
またお困りごとや気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月6日

コミュニケーションが適切かつ簡潔で良かった

ご担当者については、コミュニケーションが適切かつ簡潔で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
M様のお力になることができ、大変うれしく思います。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年1月21日

フォロー頂いて助かりました

いろいろフォロー頂いて助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご所有不動産のご売却を微力ながらサポートさせていただくことができ大変光栄に思っております。
お仕事がお忙しい中、書類のご返送やご連絡をすぐにお返しいただけましたので、お手続きをスムーズに進めることができました。
引き続き不動産に関するご相談などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

N様
N様 2023年11月11日

敏速な対応でありがたかったです

敏速な対応でありがたかったです。
悪い点はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
売却時期・価格ともに希望通りと仰っていただき、大変嬉しく思っております。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年8月21日

管理状況の良さ等が良かったので満足しています

取引条件として、融資特約無しの現金決済、1ヶ月以内の支払いを提示しました。
買主からすると現金も融資も同じですと言われましたが、そうとは思いません。
購入した物件は、立地や広さ(床面積)、管理状況の良さ等が良かったので満足しています。
担当者さんの、築浅・新築物件と比較してのメリットという説明が的確だったので、他物件を見ることもなく1週間で購入を決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
また不動産等についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月6日

よくやっていただいている

担当者さんにはよくやっていただいていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社でご売却を頂き誠にありがとうございます。
Y様には3物件ものご売却を頂いている中で、ご指摘をいただいた点等もあり、私自身反省しないといけない事も多々あると感じております。
反省を生かして日々の業務にも取り組んでいくのと、次回ご売却をお任せ頂く際にはご満足頂けるよう全力で頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

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