表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引できました
担当者様は物件についてよく把握されていると感じられましたし、何事もクイックレスポンスしていただき、安心してお取引できました。
貴社仲介で購入するのは２度目なのですが、いずれも物件と価格のバランスがよい値付けであったと考えており、その面からも満足しています。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様にはご契約から引渡しまでお時間の限られた中で、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、リフォームがこれから始まりかと思いますが、ご不明点やご相談事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
ストレス無く取引させて頂きました
東急リバブル様には仲介実績の業界トップシェアの安心感が感じられました。
ご担当者様には取引期間を通じて対応に誠実さが感じられました。
数多くのメールでの問い合わせをさせて頂きましたが、レスポンスが早く回答も的確で、ストレス無く取引させて頂きました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで日が短く、ご準備が大変であったと存じますが、迅速なご対応があり無事にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたらぜひご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
素早い対応と誠実な言動に感謝しています
私達の要望や質問に対する素早い対応と誠実な言動に感謝しています。
私達が悩んだ時に一緒に考えてくれた姿勢に好感を持ち、信頼して任せられる、と思いました。
結果、私達の希望通りの物件が見つかりました。
今後も何かあれば、今回の担当者に連絡したいと思っています。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの購入を弊社へお任せくださり誠にありがとうございました。
10件弱程ご内覧いただいた末に、心からご満足いただけける不動産に出会うことができて、私も大変嬉しく思います。
最後まで私を信じてお任せいただいた、Ｕ様のお陰でございます。
引き続きお住まい探しのスキルに磨きをかけてまいりますので、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
分かりやすく説明して下さいました
担当の方がとても雰囲気の良い方で、かつ分からない事や相談にもすぐに対応していただき、不動産の事に詳しくない私達にも分かりやすく説明して下さいました。
店舗に伺った際も、皆さんが子どもにも優しく接してくださりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様にはこちらからの御提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
弊社にはキッズスペースのご用意もございますので、今後ともご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談・お子様もご一緒にご来店頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
不明点なく購入へ進めることができた
非常に対応が早く、また丁寧な対応であった。
購入までの過程の説明もわかりやすくフォローもあり、不明点なく購入へ進めることができた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
T様とは物件のご案内から、お引き渡しまで約3カ月という期間でございましたが、無事、ご満足の頂ける物件にてご購入取引に携わる事ができ、大変嬉しく思います。
今年はご家族皆様が広く利用のできる理想の一戸建てが、今後リフォームを経て完成する事を心から祈っております。
また、今後何かご不明な事やご相談事などございましたら、いつでもご連絡をいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
とても親身で返信も早く仕事もできる
担当者さんにお願いしてとても親身で返信も早く、仕事もできるので安心しました。
友人で困ってる方がいたらいち早く紹介したい担当さんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
G様とはこれまでに複数の物件の売買につきご対応させていただきましたが、今回も無事ご満足のいただけるお取引となり、非常に嬉しく思います。
もし、また不動産売買につき機会がございましたら、精一杯お手伝いできればと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引を進めることができました
今回が初めての不動産購入でしたが、担当の方に丁寧な説明と対応をしていただき、安心して取引を進めることができました。
問い合わせから引き渡しまでの期間は短かったものの、迅速かつ的確にご対応いただき、大変満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
N様は初めての物件購入ではあるものの、事前に不動産購入に関わる多様な事柄をしっかりお調べされてから、私とのご対応でございましたので、私も説明のご理解も得やすく、お話がとてもスムーズでした。
不動産とのめぐり逢いはその時のご縁でございますので、N様のご希望に合う、素敵なお住まいが見つかったと感じております。
もし、今後また不動産の売買につき機会がございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
要望に対し担当の方には粘り強くお応えいただいた
私達のとても面倒な要望に対し、担当の方には粘り強くお応えいただいたと大変感謝しております。
強いて悪かった点を挙げるのであれば、契約～引き渡しまでの流れについて、一通りパンフレットにて説明頂いたのですが、いくつか専門用語がありすぐに理解できず、もう少しわかりやすい説明が欲しかったです。
また、専門とされていない建物のリフォーム方法や機能等に対し、自身で解決されようといろいろご提案されたのですが、早めにそれぞれの分野の担当の方に確認していればお互いに悩まず早く解決できた内容もあり、その点が少し不満として残りました。
ただ、総じて非常に良く対応いただいたと思っております。
担当者には関係がないのですが、ひとつ大きな不満というか問題として、パンフレットにあった引越会社に引っ越しをお願いしたのですが、引越しまでの対応や引っ越し時の作業状況が非常に悪く、費用が割り引かれている分対応が悪くなっているではないかと感じています。
パンフレットに記載の会社の評価も確認された方がよいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、何よりに思っております。
また、説明不足や弊社提携会社の対応によりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
良いことも悪いことも明確に迅速に伝えてくれる
良いことも悪いことも明確に迅速に伝えてくれる姿勢が非常に良かったと思います。
人間性が素晴らしい。
センターからの返答
この度は弊社にお買換えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様は遠方へのお住み替えにも関わらず、何度もお時間を頂戴し複数物件ご内覧頂くなどご対応いただいたおかげで、自信をもっておすすめさせて頂けるお住まいをご紹介させて頂くことが出来ました。
身に余るお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからお引越し、ご自宅のご売却とお手続きが進んで参りますので、引き続きスムーズに進むように努めて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
質問事項の回答も早くて安心でした
初めての不動産購入でしたが、他物件との比較から火災保険、リフォームに至るまで幅広く相談に乗っていただけて、とても助かりました。
担当の方もすぐに連絡が取れ、質問事項の回答も早くて安心でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力を受け無事にお引き渡しを終えることができ、私も安堵しております。
今後、不動産に関しましてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
リフォーム完了後にまたご挨拶に伺わせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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