表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業者の紹介は充分していただきました
全体的に客への対応は丁寧で、親切であったと思います。
但、私は不動産取引の素人であるので、１つ１つのプロセスの意味について充分理解してはいないので、もう少し分りやすく説明してほしいと思いました。
引越しやその他の業者の紹介は、充分していただきました。
ライフラインの手続き等はケース毎に違うし、新しい引越し先について良く分らない所が多く、担当者の方に説明と紹介をして欲しいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様にはこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
ライフライン等につきまして、ご案内不足で大変失礼いたしました。
今後、より先だったご提案、ご案内をさせて頂けるよう、引き続き努めて参ります。
手続きを進めていくなかで安心感がありました
メールや電話での対応がとても丁寧で、手続きを進めていくなかで安心感がありました。
東急リバブルさんはとても優秀な方がたくさんいらっしゃるというコマーシャルの印象でしたが、実際にもそのとおりでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
今後も不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
きちんと説明をいただきありがたかった
こまめにご連絡をいただき安心感がありました。
中古マンションの購入は初めてのことが多く、多々質問についてもきちんと説明をいただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々な不動産をご覧いただいた中で、Ｔ様に気に入っていただける不動産をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
海外出張等、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたため引渡しまでスムーズに終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
マメに連絡を下さって安心して取引が出来ました
担当の方の人柄が良く、親身になってアドバイスをくれた。
メールの返信も早く、マメに連絡を下さって安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様にはこちらからのご提案や銀行の対応等、迅速かつ柔軟にご対応頂けましたおかげで、想定より早く、スムーズにお取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
当初お問い合わせを頂戴した際は、弊社別担当があまり良いご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
早い対応とわかりやすい説明に大変満足しました
担当者さんはとにかく親切で、早い対応とわかりやすい説明に大変満足しました。
子供が住宅を購入するときも、またリバブルさんをお薦めします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご契約からお引き渡しまでが非常に短い期間だったため、O様にもご負担をおかけいたしましたが、ご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
今後とも、何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
内容がわかりやすかった
対応が早くて、内容がわかりやすかった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
気に入っていただける不動産を見つけることができ、無事のお引渡しまで完了出来て何よりに思います。
ご売却のご決済についても引き続き尽力しますので、よろしくお願いいたします。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお取引できました
細かい所までいろいろ相談に乗って頂き、最後まで安心してお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
何度もお部屋をご確認いただき、無事ご満足のいただけるお取引となり、非常に嬉しく思っております。
この度はご購入でのお取引でございましたがもし、またご親族、ご友人の方など不動産につき売却、ご購入などご検討紗されている方がおられましたら、是非お声がけただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
とても丁寧だったため安心してお取引できました
担当者の対応がとても丁寧だったため、安心してお取引できました。
責任者の方からもご挨拶があり、「とてもしっかりした会社だな」と感じました。
特に悪かった対応は無かったため、今後も機会があればお取引させていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
無事お引渡しを迎えられたのは、U様のお力添えがあってこそでございます。
何かご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
貴社にお任せできてよかったです
人生に関わる大切な買い物を、貴社にお任せできてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には当初お問い合わせ頂いた時より、ご家族・ご親族含めご丁寧にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、実際にお住まいされてから不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
全般的に非常に良かった
全般的に非常に良かった。
銀行の問題ではあるが、ローンの金利について事前に教えてもらった内容と齟齬があった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅ご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
D様もお仕事でお忙しい中、お手続きにご協力をいただき、感謝申し上げます。
銀行ローンにつきまして、借入銀行との連携がとれておらず、ローン契約手続きにつき、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は銀行側との進捗状況につきましても、内容に相違が無いかの確認、当社からのご報告を徹底して参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
もし、また不動産売買の機会がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
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