表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ささいな質問でもしっかり対応していただきました
リバブルさんしか知らないので比較はできないのですが、ささいな質問でもしっかり対応していただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は新浦安センターをご利用くださいましてありがとうございました。
K様の不動産購入をお手伝いできましたこと、大変光栄でございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
今後ともK様のお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
これからの新生活がより素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心していろいろとご相談させていただきました
他社Ｚ社さんにも、同時期にご紹介していただいた物件でした。
リバブルさんは押し売り感が全くなく、毎回一生懸命に対応していただき、安心していろいろとご相談させていただきました。
担当者Ａさん同様に、担当者Ｂさんにも本当にお世話になりました。
ご縁に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます。
様々な物件をご提案させて頂きましたが、最終的にA様が気に入っていただける物件をご紹介することができ、担当として非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望に応じて迅速に物件紹介いただいた
こちらの要望に応じて迅速に物件紹介いただいた。
家との出会いはまさにタイミングと運次第だと思っているので、その思いに応えてもらえるスピーディーな対応だった。
またその後の手続きについては、スムーズで詳細な質問にもその場で答えてもらえた。
ご担当の責任ではないが、契約後に紹介されたリフォーム業者の見積もりがあまりに高かったため、キャンセルさせていただいた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける不動産がすぐに見つかって何よりでございます。
また当社でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明・提案がありとても助かりました
とても人柄の良い方でした。
不動産の営業マンはせっかちで、契約を取るため強引に話を前へ前へ進めたがる方が多いのですが、担当者様にはそういった事はありませんでした。
こちらのペースに合わせ、最初の問い合わせ～内覧～契約締結まで、資金計画等に対し丁寧な説明・提案があり、とても助かりました。
また、契約～引渡の間に私の親が亡くなり、今回の契約に関し私自身混乱した状態だったのですが、そんな中でこちらの事情に最大限の配慮をして下さり、丁寧で親身な対応・説明をして頂きました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
これからもどのようなことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
自分の事のように親身になって対応頂きました
担当者さんとのやりとりで、自分の事のように親身になって対応頂きました。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
今回お住替えにのお力添えができ、私も嬉しく感じております。
残すは売却のご決済となりますので、滞りなく行える様、尽力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
手厚いサポートをしてもらえました
希望する物件購入のサポートを頂いたほか、手厚いサポートをしてもらえました。
人生で最も大きな買い物の１つでしたが、安心して手続きできました。
ご担当者の方には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間が空きましたが無事にお取引きを完了でき嬉しく思います。
物件のご購入には様々なお手続きが必要ですが、スムーズなお取引となったのはS様のご協力があってこそのものでございました。
心より感謝申し上げます。
また些細なことでもお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
デメリットなども紹介しながら説明していただいた
他社では、ただ家を売り切りたいという感じがあった。
しかし貴社は、自分の収入や生活実態に即した提案や、住居のデメリットなども紹介しながら説明していただいた点など、非常に良かったです。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、東急リバブルをお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
U様には親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また不動産についてお困りの事など、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
同じ事を尋ねても都度答えてくれました
問い合わせの段階から誠意を持って対応していただき、質問にも即、回答してくれました。
私が高齢者で同じ事を尋ねても、都度答えてくれました。
接客業は初めの印象が大切です。
担当者さんは若いですが、充分に接客マナーを心得ていて、安心してお願い出来ました。
心から御礼と共に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回T様には書類のご記入など、ご契約時以外にもご協力頂く事が多々ございましたが、お忙しい中迅速にご対応頂けた為、スムーズにお手続きを進める事ができました。
心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
要点をきちんとまとめて案内してくれる
要点をきちんとまとめて案内してくれるところなどなど、てきぱきとして若さを生かした営業が心地よかったです。
今後も、来場者が少しでも笑顔で新居を選べる、そんなお手伝いをして欲しいな！と期待します。
そして今後の益々の躍進を心から応援し、祈ってますよ♪
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お住み替え先にて、素敵な新居生活がお送りできますこと、心よりお祈りしております。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スピード感をもって対応していただきました
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんには、最初から最後まで親身になったご対応をいただきまして、大変ありがたかったです。
また、希望物件が無くなってしまった際にも、すぐに別物件をご提案いただくなど、フレキシブルな対応でとても助かりました。
その他にも、リフォーム業者さんや銀行などとの調整やこちらのちょっとした疑問にも、スピード感をもって対応していただきましたので、ストレスは全くございませんでした。
今回のマンション購入は終の棲家のつもりではございますが、もしまた何か機会がございましたら、同じようにご対応をお願いしたいと考えております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
当初ご検討をされていた物件が成約してしまうということもありましたが、今回はご希望の条件に沿う物件をお取引ができ幸甚でございます。
お引渡し後のリフォームも完了し無事にお引っ越しを終えたとお伺いし安心いたしました。
O様はお人柄がとても良く、打合せの際はお話をするのを毎度楽しみにしておりました。
今後とも私にご協力ができることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。