表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応でレスポンスも早かった
誠実な対応でレスポンスも早かった。
説明も丁寧で安心感があった。
センターからの返答
A様
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様と定期的にお電話で連絡を取り合い一緒に販売活動を進められたことにより、無事にご成約することができました。
不動産に関わらず、何かお困りの事があれば些細な事でもお声がけ頂ければと思います。
このご縁を大事に、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身になりサポートいただきました
大変お世話になりました。
親身になりサポートいただきました。
売主としての気持ちを理解いただき、不安感を払拭できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社へご所有不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
査定の際は、数社ご相談の中から当社をご選択いただき大変感謝しております。
販売開始1ヶ月以内にご成約となり、H様のご期待に沿うことができ、嬉しさと共にほっと致しました。
今後も確定申告等、ご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
良い担当者の方に出会えてとても感謝しています
最初は他社Ｚ社の仲介で売却を考えました。
しかし、担当者がいい加減で、センター長も担当者まかせで、気分が悪く不快な思いをしたので、東急リバブルさんに仲介を変更しました。
貴社担当者の方はとても親切で丁寧、熱心に売却活動をしてくれました。
コロナ禍の中なかなか契約まで行かず、何度もの内覧に疲れ果てていた私達を、励まし、親身になってくれた担当者の方には感謝でいっぱいです。
Ｚ社は自宅から車でないと・・・という感じだったので、担当者も電話やメールで済ませる事が多かったけれども、東急リバブルさんは新浦安の駅前だったので、担当者の方のフットワークの軽さもあり、すぐに来て下さりとても安心感がありました。
大切な資産の売却は、担当者の人柄が大切だと痛感しました。
どうもありがとうございました。
不動産売買を通じて学んだのは、この業界は会社のプライドや実績という物差は意味がなく、担当してくれる方で決まるという事でした。
「誠心誠意がんばります」という言葉にウソがどれだけ多い事か！
私共の物件はセンター長担当であったはずですが、いつのまにかいなくなってしまい、お世話になった担当者の方に丸投げでした。
今回は、良い担当者の方に出会えてとても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
リフォーム業者の失態や、ご成約まで4か月ほどの期間が掛かってしまい、K様には大変不愉快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
上記事項を真摯に受け止めて、今後につなげたいと思います。
また、このような良いお取引が出来たのも、K様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、
何卒宜しくお願い致します。
こちらの意図もよく理解しようとする態度で応対
お世話になりました。
てきぱきとした応対、こちらの不安を払拭して下さるような的を射た説明で大変助かりました。
言葉だけ大仰な親切を感じさせられることが多い中、リバブルさんは無駄のない、効率的な、それでいてこちらの意図もよく理解しようとする態度で応対して下さいました。
ＣＭの印象どおりでした。
又、「無料税務相談」で紹介して下さった税理士の先生との面談もとても有意義でした。
ありがとうございました。
駅近というところも大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉を頂き誠に恐縮でございます。
Y様にも、契約に関して必要な資料を迅速に取り寄せて頂き、大変スムーズに進めることができました。
今後も、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
誰も住まなくなったマンションを売却するか、と思うのに4年かかりました。
愛着がある場所でした。
でも売却するとなると、どの不動産屋にお願いしたら良いかわからず、マンションの管理をしてくれている東急グループの不動産管理会社から総会の連絡が来たついでに相談してみたら、あっという間に売却できたという幸運です。
コロナの為に外出はできず、持ち主も高齢ということで、リバブルさんが買いとってくれるというありがたい申し出にさっそくお願いしました。
お陰で売却時のわずらわしい、買い主との交渉もなく良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産資産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
A様とのお話の中で【愛着のある場所】という事が非常に伝わり、私自身A様に最適なご提案をと心に命じ進行して参りました。
ここまでスムーズに進行できたのは、日頃よりA様にご協力をいただいていたおかげだと感じております。
改めまして本当にありがとう御座いました。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきありがとうございました
こちらの都合でなかなか事が進まない中、丁寧に対応していただきありがとうございました。
誠実に一所懸命に対応して頂いている事が感じられた事が非常にうれしく、安心させて頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉、大変うれしく思います。
購入のお手伝いも、安心して任せて頂けるよう精進いたしますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても素早いご対応、ご丁寧な対応と、とても感謝
この度は大変お世話になりました。
とても素早いご対応、ご丁寧な対応と、とても感謝しております。
マンション販売（売却）として、他社の方も希望者と見学に来られた際に感じたのは、東急リバブルさんの営業皆さんがとてもしっかりしていて、安心感を感じました。
担当者さんが多忙であるのも思っておりましたが、代理で来られた方でも情報は共有されていて、話も早く、スムースに様々進められました。
またの機会がある際は、ぜひ相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もご所有不動産のご売却について弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
K様とは2度もお取引させていただき、私も大変嬉しく思っております。
新居での生活でお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
また、不動産についてお困りの事が御座いましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に担当者さんのおかげです
他社でも売買の相談をしておりましたが、条件がそろわない等どちらかというと買い手に優先順位をつけて動く、不動産のイメージがとても印象悪かったです。
ところが貴社担当者さんに出会い、こちらの条件や気持ちを汲みながら、少しでも売り買いが進むようにと提案してくださったり、何度も足を運んでいただいて、その都度説明を丁寧にしていただきました。
それにより、今まで何度も気に入った物件を逃してきましたが、今回素敵な物件に住みかえることができました。
本当に担当者さんのおかげです。
不動産担当者という立場ではなく、人と人とのやりとりをとても大切にしてくださいました。
感謝しております。
担当者さん、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お買換え先のお手伝いも併せて行わせて頂き、また、大変嬉しいお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今回のお取引に関しては、W様との二人三脚で進められたからこそ、無事にお取引を終えられたと思っております。
もちろん買主様、売主様のご協力もあってこそでした。
販売開始からご契約、最終のお手続き、お手続き後も様々な事が起き、私も大変勉強になったお取引で、とても思い出深いものになると思います。
今後とも不動産の件に関わらず、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。
「小回り」「フットワークの軽さ」を感じました
御取り扱いをお願いしてから、売買契約成立に至るまで、適切な売却価格の設定、運の助けもあったかも知れませんが、最適と考えられる買主の選定等々、適切かつ迅速な対応は極めて優秀な担当者との印象を受けました。
又会社自身も、規模相応の情報提供サービス等の充実と、規模には似合わない「小回り」「フットワークの軽さ」を感じました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産売却のご用命賜り誠にありがとうございました。
K様のおっしゃる通り、運に助けられました。
ただ、それが縁で、その縁をしっかりと結び付けるのが、私の使命だと強く感じ、一生懸命お手伝いさせていただきました。
他社様と条件を競っている際、K様の紳士的なご対応に本当に感謝しております。
現在のお住まいから、またのご利用をお願いするのは難しいかもしれませんが、お困りのことがございましたら、また是非ともご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
一番誠実で安心出来たリバブルさんに即決めました
家族の事情で実家に同居する事になり、一生住むと思っていた家を手放す事になりました。
家の売却なんて、初めての事なので何をすれば良いのか解らず・・・。
とりあえずネットでお問い合わせを入れたところ、1分も経たないうちにお電話を頂いたのがリバブルさんでした。
その後、何社かの方にもお逢いしたのですが、一番誠実で安心出来たリバブルさんに即決めました。
その矢先・・・コロナ禍となり一時はどうなるかと思いましたが、営業の担当者Ａさんには何度も足を運んで頂き、お電話でもご対応頂いて、結果とても良いご家族に売却することができました。
難しそうな手続きもわかりやすく説明頂き、スムーズに済みました。
ファーストコンタクトで来て頂いた営業の担当者Ａさん、最後まで対応頂いた担当者Ｂさんには、感謝申しあげます。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご売却に続き、改めてご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで色々とドラマがありましたが、結果お引渡しを迎えることができて私も安心いたしました。
O様に、何事も迅速にご対応頂いた結果、スムーズにお取引を終えることができたのだと確信しております。
今後も何か気になる事がございましたら、その際はお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。