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いろいろとありがとうございました
確か今年の冬、何げなくリバブルさんの鴨居店の前で立ち止まり、中に入ったところ、応対して頂いた担当者さんの説明を聞き、賃貸でなく購入するのもよいかなという気になりました。
それから、自分でもリバブルさんのHPで物件を探し、何件か見学させて頂き、今住んでいるマンションに決めました。
最初で最大の買い物をしましたが、住んでみると、本当にマンションを購入してよかったと思っております。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の人生で最初で最大の買い物に携わることができ、私も嬉しく思います。
不動産購入は住んでからいい生活を送れることが一番大切だと思っておりますので、S様にもご満足いただけまして本当によかったです。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠におめでとうございます。
御社のサービスには満足しております
問合せ、依頼に対して素早く対応いただけました。
お陰様で、契約から引渡し、入居まで、スムーズに対応できました。
誠にありがとうございました。
恐縮ですが、悪かった点を一点、申し上げます。
二回目の物件内覧時、連絡なしに遅刻されたことがございました。
やむを得ず、遅れることがあるのは仕方ないことと思いますが、連絡を入れるのがマナーかと思います。
ここは残念に思いました。
最後に、御社のサービスには満足しております。
見やすいパンフレット、ご紹介いただいたリフォーム業者様、引越し業者様いづれも良い仕事をしていただいたな、と実感しております。
センターからの返答
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのもS様のご協力があってのことだと思っております。誠にありがとうございました。
今後は、S様からのご指摘を胸に精進してまいります。
また不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
重ね重ねになりますが、この度は、ありがとうございました。
全ての段階で様々なサポートをして下さり、感謝です
この度は丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました。
マンション購入にあたり、多くの物件を見させて頂くことになり、とてもお手数をおかけしたのにも関わらず、いつも親身になって対応して下さいました。
購入前から購入後まで、全ての段階で様々なサポートをして下さり、感謝です。
最初のヒアリングの時は、優先順位をつけることの大切さをアドバイスして下さり、その後の物件探しの役に立ちました。
様々な条件を求めてしまう私たちでしたが、最終的には、家族全員大満足の物件と巡り会うことができました。
マンション規約は膨大な量でしたが、その中で特に使う部分に付せんを貼って下さるなどの、細かいご配慮をして下さったのがとても良かったです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
I様
この度は弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様からのお褒めの言葉は大変うれしく思います。
不動産購入は分からないことが多く、ご不安になられる方が多いので、最大限不安を解消し、新しいご自宅に心地よくお住まいになっていただきたいと思っております。
I様にもご満足していただき、担当者冥利に尽きます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠におめでとうございます。
お会いするたびに正直で誠意ある態度に心より信頼
今回は先ず子供が東急さんのお世話になり、私に勧めてくれました。
担当の方は子供の件が一人立ち1件目、私が2件目との事でした。
不動産の知識など全く縁のない生活でしたので、言葉も分からない素人です。
私には担当者さんを信頼する道しかありませんでしたが、お会いするたびに正直で誠意ある態度に心より信頼ができました。
そして、結果的に信頼して良かったと、今実感しています。
緊急事態にも対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お子様から引き続き、ご担当させていただき、誠にありがとうございました。
また、このたびはタイミングよくお住み替え先を見つけることができ、非常にうれしく思っております。
信頼していただき、お客様のお役に立つことができ、光栄でございます。
この先も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
スピーディーに連絡等頂けたのも大変助かりました
この度は、大変お世話になりました。
担当者様にはとても親切、丁寧にご対応頂き、感謝しております。
スピーディーに連絡等頂けたのも大変助かりました。
おかげ様で、新居で快適に過ごしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様よりお褒めの言葉を頂けた事を、とても嬉しく思います。
また、新居にて快適にお過ごしとのことで、担当者冥利に尽きます。
今後とも、何かご尽力させていただける機会がございましたら、ぜひともお声かけくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。
本当に感謝しております
この度は、ありがとうございました。
担当者さんは無理なお願い等にも快く対応して頂き、本当に感謝しております。
何事もスムーズに契約をすることが出来て、本当にありがとうございました。
私達家族の夢だったマイホームを手に入れることができたのも、迅速に対応して頂いたおかげだと思っております。
また、ご縁がありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして有難うございます。
A様のマイホーム探しをお手伝いさせていただくことができ、光栄に思っております。
お忙しい中、ご主人様や奥様にスムーズに対応していただき、無事にお引渡しまでできたと思っております。
これからの新居生活是非、楽しんでくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで良かったです!!
大満足です。
担当者さんで良かったです!!
センターからの返答
O様、この度は弊社、鴨居センターをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご新居へのご入居おめでとうございます。
何度も何度も弊社にお越し頂き、お打合せをさせて頂きました。
お時間を頂戴し、ありがとうございました。
ご満足頂けて、担当者としても非常に印象に残るご契約でした。
ご家族皆様で楽しく、ご新居生活をお送りください。
また、お近くなので、何かございましたら、何なりとお申し付けください。
完全に信頼し「担当者さんから買う」ことを決意
新築戸建の購入にあたり、正直に言って期待、楽しみよりも不安の方が強く、すぐには決断できませんでした。
しかしながら担当者さんが見学時に色々と購入後の楽しみをイメージできる様な説明をしてくださったり、親切丁寧に資金計画のアドバイスをして下さったおかげで、段々と住みたい、買いたいという気持ちが強くなっていきました。
決め手になったのは、ハウスメーカーさんの営業・職人の対応が良くなかったケースの話を正直に言って下さった事です。
「営業の方はどうせ良い事しか言わない」と思いこんでいた私は、この一件で完全に信頼し、「担当者さんから買う」ことを決意しました。
本当に担当者に恵まれていたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新築一戸建てへのお買換えおめでとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
新築完成の内覧会の時にお子様がすごく喜んでいらっしゃったのを想い出します。
お子様達にとってはここが故郷になるのだなと改めて感じました。
旧ご自宅の売却につきましてもしっかりお手伝いさせて頂きます。
今後とも長いお付き合いができればと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
資金の準備などスムーズに進められたのが良かった
同じ物件を他の店よりも早く内覧できる事になり、こちらの店舗でのお取引となりました。
年末年始のお休みが短かかったのでしょうか?
その点で資金の準備などスムーズに進められたのが良かった点です。
センターからの返答
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き渡し後の不具合などがあり、ご迷惑をお掛けしました。
お近くになりますので、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
早目早目に時期や連絡を頂いたので非常に良かった
物件を数件見せて頂きましたが、値段的な良いところだけでなくデメリットをしっかり説明して頂き、納得した上で購入することができた。
リフォーム会社は提携の会社であり、リバブル担当者が非常に良かった面、期待をしていたが、少し頼りない部分もあり、少しがっかりした。
仕事が忙しく中々時間を作るのに苦労したが、早目早目に時期や連絡を頂いたので非常に良かった。
センターからの返答
I様
この度は弊社、鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご職業が、非常にお忙しいということを一番最初の接客時から感じておりましたので、ご連絡をさせて頂く際は、早めにご連絡をするということを心掛けておりました。
また、早めにご連絡をさせて頂くことで、I様のスケジュールや不安点等が明確に分かることで、私どもの対応も行いやすかったです。ありがとうございました。
提携リフォーム会社の不備の点、大変申し訳ありません。こちらの件に関しましては、弊社本社へのフィードバックを行っております。
ご指摘頂きました点は、弊社並びにリフォーム会社とで共有させて頂き、今後このようなことが無いように動いてまいりたいと思います。
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