表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
素人の私たちでも不安はありませんでした
土地の売却及び建売購入を同じ担当者の方にお願い致しました。
いつも丁寧に説明してもらいながら、一つ一つの手続きをしたため、素人の私たちでも不安はありませんでした。
臨機応変な対応をしていただき、感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様にはたくさんご協力頂く場面が多く感謝の気持ちでいっぱいです。
新しいご自宅にご満足して頂けますと幸いです。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
丁寧で真摯なお手続きをしていただけました
ご担当者さんには、買主に対しても売主様に対しても、丁寧で真摯なお手続きをしていただけました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様が同業種のお仕事だった為、ご理解頂ける事が多くあり、売主様とのお打合せもスムーズに進める事が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
諸費用分含めた融資のプランが決め手になりました
資金がない状況で、手付金●●万のみで購入が実現できました。
諸費用分含めた融資のプランが決め手になりました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
購入資金の件では、融資先の銀行が二転三転してしまい、N様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
最終的には、N様に喜んで頂ける結果となり私も嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
ご担当者様の熱心で細やかなフォローアップ
最初の相談から契約まで、足掛け1年間に及ぶ長期間お世話になりました。
当初は売主様の希望売値との開きが大きく、いったんは購入は難しいと思いましたが、その後も引き続き情報提供を継続してもらい、物件の状況を把握しながら検討を進めることが出来ました。
最終的に、売主様からギリギリの条件を引き出してもらい、住宅ローンの審査状況を見極めながら契約に至ることが出来たのは、ひとえにご担当者様の熱心で細やかなフォローアップのためと深く感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと感謝申し上げます。
ご相談から約1年程のお付き合いでございましたが、最終的にご満足いただけたということで嬉しい限りでございます。
紆余曲折な状況もあり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、無事お取引が完了して安心しております。
今後上手くご活用いただければと思います。
このたびは、ありがとうございました。
地域にお詳しいのもとても良かったです
いつもとても親身になって接して下さり、とても安心してやり取りができました。
家探しもしっかりとニーズを明確にしてくれて、良い物件がみつかりました。
引渡し後も変わらずフォロー頂いて、本当に感謝しております。
地域にお詳しいのも、とても良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のお話をしっかり聞き、いい物件にお住まいになれているようで良かったです。
お住まいになってからもご不安な点があると思いますので、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
多々の要望に敏速に対応いただいた
担当者様の常にスピーディーな対応により、不安点を解決してくださり感謝に尽きます。
電池撤去や敷地整地など、多々の要望に敏速に対応いただいたことは大変ありがたく、担当者様にご対応いただけてとても助かりました。
また土地購入と合わせて、複数社の工務店を営業ならではの人を通してご紹介をしてくださり、無事に良い工務店の良き営業の方々に繋げてくださり深く御礼申し上げます。
ご多用の中、誠にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
いろいろと購入にあたり、ご不安な部分やお悩みがあったかとおもいます。
ご協力もあり、課題に向かって一緒に進めていくことができ非常に助かりました。
これから、建物の建築が始まりますが素敵なご自宅が建つことは確信しております。
完成した後は、ぜひお邪魔させてください。
このたびは、ありがとうございました。
手続きが短時間でできました
あまり資金に余裕がない中での購入でしたが、諸費用なども含めてローンの調整などしていただき、助かりました。
自宅の売却の仲介もしていただき、一連の手続きが短時間でできました。
営業担当者様とセンターの皆様には大変お世話になりました。
家内ともども大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
私どもは、お客様の希望プランに沿えるよう最大限努力をさせていただきます。
今回は、お客様のご協力もございまして、非常に良いお住替えプランがご提案できたかと思います。
新居にて充実した生活がスタートできますことを願っております。
案内を頂き他を見ることは無かったです
東急リバブルさんに伺い、担当者さんから懇切丁寧に説明・案内を頂き、他を見ることは無かったです。
まだリフォームは終わっていませんが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際して弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
最終的にS様にご満足いく物件をご購入頂けて私も嬉しく思います。
リフォームの件では、いろいろとご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
私がご紹介したリフォーム会社ですので、引き続きリフォーム会社の担当者にはしっかりと進めるよう指示して参ります。
また近くに行った際には、ご挨拶にお伺い致します。
この度は、有難うございました。
要望にも丁寧に対応いただき非常に良かったです
同じハウスメーカーさん、かつ間取りの似ているモデルハウスへ案内いただいたことが購入の決め手になりました。
また、資金計画等についても迅速かつわかりやすく教えていただき、購入まで安心しておまかせすることができました。
ほかにも、最終内覧時に工事業者の見積もり立ち会いをさせていただくなど、こちらの要望にも丁寧に対応いただき、非常に良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、新横浜センターを利用して頂き、ありがとうございました。
S様のご新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
お問い合わせからご案内、ご購入のお手続きまで、非常にスピーディーに行わせて頂きました。
これもS様のご協力があり、行えたことと思います。
ご新居が決まってから、お引渡まで、少しお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ありませんでした。
しかし、お待ち頂いても良かったと思われるご新居だと思います。
今後、生活を行う中で、ご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ご対応をさせて頂ければと思います。
どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
次回取り引きがあった際には、又お願いしたい
最初Z社にて取引を進めていたが、報告内容に虚偽があり信用関係がくずれた。
不動産屋全体への不信感が出そうになったが挽回していただいた。
色々と親身になり対応いただいたので、次回取り引きがあった際には、又お願いしたい。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社はお客様に寄り添った、誠実な対応を心がけております。
H様に行動で示せたこと、とても嬉しく思います。
私自身勉強中の身ですが、今回お手伝いさせていただいて、非常に良い経験になりました。
H様の言葉を励みに、今後さらに成長できるよう取り組んでいきます。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。