表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくれた
とても丁寧に対応してくれた。
早い期間で売却してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。_
当初は、他社で販売しておりましたが、ご縁があり、弊社にご依頼いただくことになり、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ご契約、ご決済の際には、わざわざ横浜まで足をお運びいただき、本当にありがとうございました。_
N様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
粘り強く営業活動をしてくれた
予想より時間を要しましたが、粘り強く営業活動をしてくれた。
おかげで、結果満足する取引となり感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談から詳細内容をお聞かせいただき、Y様には何度も足を運んでいただきお手数をお掛けしました。
ご成約にいたるまで、お時間をかけてしまい大変ご心配をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います
今回不動産の売却だったのですが、担当者の方には大変お世話になりました。
買主様との交渉も積極的に進めてくれて、とても感謝しております。
おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ご相談頂いた時点から既に良いお住み替え先を見つけられている段階のスタートでご不安だったかと思いますが、買主様にも恵まれスムーズでより良いご条件でのご成約をすることができて担当としても大変嬉しいです。
今後とも社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
細やかな気配りと接客態度でとても良かったです
昨年秋頃から東急リバブル様と関わらせていただいていました。
特に、今年の春から対応いただきました担当者さまは清潔感があり感じがよく、誠実に対応してくださり、細やかな気配りと接客態度でとても良かったです。
安心してお任せできました。
連絡の頻度も丁度よく、分かりやすく説明してくださり、対応していただきました。
また、スピード感をもった対応で、こちらの「できるだけ早く」という要望にも答えてくださり、良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めの言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
Yさまとは前任の移動に伴いお手伝いさせていただきましたが、Yさまのお人柄や私からのご依頼事項に迅速なご対応いただけたことで、此度のお取引が滞りなく終えられたかと存じます。
改めて感謝申し上げます。
社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
相談にも非常に細やかに対応くださった
ご担当者さんが、とにかくスピーディー且つフレキシブルにご対応くださり、最初から最後まで終始安心して進めることができました。
どんな相談にも非常に細やかに対応くださった担当者さんに、大変大変感謝しております！
担当者さんがつないで下さった買主様とのご縁にも感謝です。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
H様のお役にたてて、本当に良かったです。
H様との経験を活かし、今後の営業活動に邁進していきます。
今後もご相談事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
丁寧かつ真摯にご対応を下さった
売却に際して、近隣など様々な複雑な問題を解決する必要がありましたが、その都度丁寧かつ真摯にご対応を下さったことで、円滑に進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
ご契約条件の中で、O様にもご協力頂く事項があり、お手数おかけしましたが、無事ご決済が完了し私も安心致しました。
スムーズに取引が完了できましたのもO様のご協力のおかげでございます。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
説明不足な点が数件見受けられた
不動産売却に関して素人の我々に、複数人対応でたいへんであった中、きめ細かな対応をして頂いたと感謝しています。
ただ、我々が業界の常識を知らない事から、説明不足な点が数件見受けられた。
仲介手数料最終入金日が売買完了日と同じ日である事は、成功報酬の原則からすると矛盾すると思います。
１日遅らせていただきましたが、我々も疑問を持ちつつ指定最終日に振込みましたが。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思っております。
ご所有者様が複数名いらっしゃったことで、連絡面等ご迷惑等おかけすることもあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけてホッとしております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、改善等含めまして、日々精進してまいりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
期間が掛かってしまった事が大変残念でした
前回、前々回とお願いしたこともあり、一連の流れ等丁寧で助かりました。
その反面、今回依頼から売買契約締結並びに決済までに、かなりの期間が掛かってしまった事が大変残念でした。
センターからの返答
今回の不動産売買についてもご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今回の反省点を活かし、今後の営業活動に努めて参ります。
今後もぜひ、ご相談頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
安心して気持ちよく売却ができたと思います
売却までの親切なご対応、ありがとうございました。
おかげで、最後まで安心して気持ちよく売却ができたと思います。
理想を言えばキリがありませんが、ＨＰ掲載情報に室内や眺望の写真を載せて、もう少しリーズナブルな価格から開始した方が良かったかなと思っています。
最終的に売却まで半年かかりましたが、想定した最低売却価格を上回ったことと、荷物の残物撤去に関してはこちらの予想の半値以内におさめていただけたことに感謝しております。
現在、別件の森林の小さな不動産の売却についても相談させていただいておりますので、引き続きご協力をお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談から詳細内容をお聞かせいただき、M様には何度も足を運んでいただきお手数をお掛けしました。
ネット掲載方法や売却価格については、お時間をかけてしまい大変ご心配をお掛けしました。
ご所有不動産がご成約になるよう、ご紹介を行ってまいります。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
物件の長所をしっかりと伝える様に努めて頂きました
遠方に離れているにも関わらず、メール等でタイムリーに応対して頂き、ストレス無く情報を得ることができました。
売り出し当初は家内が１人で応対していたのですが、安心してお任せできました。
また、物件の長所をしっかりと伝える様に努めて頂きました。
心より感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
色々とご協力いただくこともあり、ご迷惑をおかけしてしまったこともあったかと思いますが、最終的に笑顔でお取引いただいたことに喜びでいっぱいでございます。
新天地でも素敵な生活をお過ごしくださいませ。
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