表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのフォローがよかったです
①明るく元気でさわやかで、高齢者によくしてくれました。
分からない２人を相手に大変だったと思います。
②センター全体の方々によくして頂きました。
③やはり担当者さんのフォローがよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
未熟な点もあったかと思いますが、温かく見守ってくださりありがとうございます。
今後も何かお困りごとがありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今がどういった状況かが把握できた
良かった点は、マメにやり取りがあるので、今がどういった状況かが把握できたこと。
悪かった点は、初めの頃一度オープンルームの告知が、あまりにもその当日の直前であったことです。
ただ一度、この点においては担当者様に改善をお願いしてからは改善されておりますので、一転して評価点にもなっております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
忌憚のないご意見、ありがとうございます。
K様からのありがたいお言葉を胸に今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
大変お世話になりました
色々、担当者様に大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お住み替えの件で弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
エリアや駐車場の件で、なかなかご納得頂ければ物件が無い中、最終的にご条件に合う物件が見つかり私も嬉しく思います。
また私にお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
ゆっくりと寄り添ってお付き合い頂いた
こちら側からの要望に対して、真摯に向き合って頂けたと感じられた事が、他社さんと比較して優れており、お世話になりたいと思いました。
また、物件選定に煮詰まった時期もありましたが、そういったタイミングで過度な物件提案をされることもなく、ゆっくりと寄り添ってお付き合い頂いた事が私共にはちょうど良かったです。
ご担当者様には大変感謝致しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、多くの不動産会社の中から弊社を通してマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短い中でY様のご協力のおかげで無事ご決済を終えることができました。
今後もご相談に乗らせて頂きますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
清潔感、爽やかさなどは評価
まだ業務経験が浅いなという感があったので、応援はしたい気持ちはあるが心配な面もある。
金額が低い取引なので任せたのだと思う。
だからと言って大きなミスなどがあったわけではない。
こちらの仲介が知人でしっかりしてたので不安はなかった。
こちら側としては、購入代金交渉がもう少し間を取ってくれてれば満足度はもっと高かった。
清潔感、爽やかさなどは評価！
頑張ってください！
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
まだ経験が浅く、頼りない部分があったかと思いますが、温かい目で見守って下さりありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け取め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
素人の私たちでも不安はありませんでした
土地の売却及び建売購入を同じ担当者の方にお願い致しました。
いつも丁寧に説明してもらいながら、一つ一つの手続きをしたため、素人の私たちでも不安はありませんでした。
臨機応変な対応をしていただき、感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様にはたくさんご協力頂く場面が多く感謝の気持ちでいっぱいです。
新しいご自宅にご満足して頂けますと幸いです。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
内覧会やチラシ活動を積極的に進めてくれた
いろいろな不動産会社に査定依頼しましたが、土地、建物を一番理解してくれて、ぜひ売りたいと明るく言ってくれました。
お任せして良かったです。
当初お客さんの反応は良かったものの、なかなか成約に結び付かない時期があり不安になりましたが、そんな時にオープンハウス内覧会やチラシ活動を積極的に進めてくれた結果、売却することができました。
売買契約後も素早く動いてくれて、早く引き渡すことができました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｉ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
建物についてＩ様の拘りやお気持ちをお教え頂けたことで、建物の説明や土地についての紹介が詳しく出来ました。
これからもＩ様のお役に立てればと思っております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
丁寧にご対応いただきました
丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却について状況を詳細にお教え頂けたことで、お話しがスムーズに進む事が出来ました。
これからもＳ様のお役に立てればと思っております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
お陰様で万事順調に進めることができた
今回のご担当者様、及び今回の売却物件を過去購入時から御世話いただきましたセンター長様には、大変お世話になりました。
親切且つ丁寧な御説明、適時適切な御助言をいただきました。
弊方、海外駐在中であることから御不便をお掛け致しましたこと、大変恐縮でございますが、お陰様で万事順調に進めることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却に関して弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
今回、海外赴任中ということで主な連絡方法がメールでのやり取りになったことから、ご不便をおかけしてしまったことを大変申し訳なく思います。
しかし、最終的には良いご縁に結び付けられ、私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
丁寧で真摯なお手続きをしていただけました
ご担当者さんには、買主に対しても売主様に対しても、丁寧で真摯なお手続きをしていただけました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Ｋ様が同業種のお仕事だった為、ご理解頂ける事が多くあり、売主様とのお打合せもスムーズに進める事が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。