表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧でとても信頼できる担当者でした
親切、丁寧でとても信頼できる担当者でした。
センターからの返答
この度は温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご成約まで長い時間を要してしまいましたが、S様のご希望に近いところでのご成約ができましたことは私も嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、S様自ら積極的に私道に関する承諾書をご取得頂きましたことにつきまして心より感謝致しております。
無事にお引渡しできましたのはS様のご協力があってのことです。
ありがとうございました。
良い担当者にご対応いただけたと思います
良い担当者にご対応いただけたと思います。
センターからの返答
Ｙ様
この度は弊社、鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございます。
ご相談からご契約・ご決済まで特に問題なく、進めさせて頂けました。
Ｙ様のご協力のおかげでございます。
また、何か不動産のことでお困りの際は、弊社へのご相談をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
大変安心してお取り引きを進める事ができました
毎回、スムーズにご対応頂けて、大変安心してお取り引きを進める事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
K様 この度は弊社、鴨居センターをご利用頂きありがとうございます。
大変スムーズに対応出来ていたというお褒めのお言葉を頂きました。
ありがとうございます。
何度も確認の為、ご連絡等をさせて頂いておりましたが、この確認が全てスムーズに進められた要因と考えております。
お客様の不安を取り除き、安心してお取引出来るように引き続き、仕事に取り組んで参りたいと思います。
今後も何かあったら相談に乗ってもらいたいと思う
東急リバブルはテレビ、新聞などの広告（男性と子供）で昔から知っていた。
東急という名は、私も子供の頃から東横線や東急グループの店に買い物に行っていたので愛着があった。
鴨居の店は、将来はここに相談しようと思っていた幾つかの候補はあったが、前述の様な昔からの東急リバブルの馴染みの人を知っていた訳ではない。
価格の面で東急リバブルに決めた。
担当者やその上司も感じが良かった。
今後も何かあったら相談に乗ってもらいたいと思う。
センターからの返答
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の想いのつまったお宅のご売却に携わることができ、大変嬉しく思っております。
また非常にスムーズにお話が進んだことは、Y様のご協力あっての事だと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
粘り強く頑張ってくれていました
同駅周辺で、１・２を争う高額物件で苦戦していましたが、粘り強く頑張ってくれていました。
センターからの返答
この度は、他社から弊社へ切り替えてご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
約1年間のご売却活動と長期間になりましたが、毎度ご丁寧にご内見のお客様にご対応いただき、ありがとうございました。
またご契約からお引渡しまでは、約1か月と短い期間でしたが、迅速に動いていただき、誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
全ての面で素晴らしいサポートを賜わりました
この度はお陰様にて、御社担当者Ａ様、担当者Ｂ様には大変お世話になり、全ての面で素晴らしいサポートを賜わりました。
全く問題なく最高のサービスをしていただきまして、私共全員が心の底から満足いたしております。
本当にありがとうございました。
お蔭様にて全て滞りなく最後まで全ての面で無事終了できました。
心より感謝いたしております。
東急リバブル様、担当者Ａ様、担当者Ｂ様の、益々のご発展を心より念じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
M様の不動産のご売却に当たりましては、相続のお手続きから売却にかかる費用、税金等、様々な問題や不明点が出てきましたが、一緒に解決できて安心致しました。
これもM様はじめご兄弟皆様のご協力があってのことだと思います。
ありがとうございました。
最後まで、気持良い対応で感謝
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
今回、近隣では好印象な対応で、売却契約をさせて頂けました。
販売には少々時間がかかりダブルローンをギリギリで決めていた状況でしたので、こちらも難しい対応でしたが、変わらず対応下さり良かったと思います。
最後まで、気持良い対応で感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社へご売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
販売期間がＭ様が予想していた期間より長引き、不安にさせてしまいました。
結果的には良い買主様とのご縁があり、また、引渡しも非常にスムーズに出来たので、私としても非常に今回のお取引は良かったと感じております。
気持ち良い対応というお言葉を頂き、大変恐縮しております。
売主様、買主様への気持ちの良い対応を今後も心がけながら、皆様のお手伝いをしていきたいと思います。
弊社、鴨居センターのご利用ありがとうございました。
相談なく値引きされていた！これはがっかりした
・買主が決まった連絡がきた時、相談なく値引きされていた！
これはがっかりした。
・親身になって販売活動をしてくれました。
センターからの返答
先日は誠にありがとうございました。
誤解を与えてしまうような説明不足があり、大変申し訳ありません。
今回の場合は、売出価格と買主様の希望価格には数十万の開きがあり、買主様のご意向がそうであったことを、仲介者として、きちんとお伝えする立場にあったということをご理解いただけたらと存じます。
仲介の立場である私どもが値引きを相談なく勝手に決めるようなことはございません。
ただ、Y様がそう思っていらっしゃったことやがっかりされていたことに気がつくことが出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様のお気持ちの機微をしっかり捉え、営業活動して参ります。
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた。
不安もなく、とても満足しています。
センターからの返答
T様
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただきありがとうございました。
この度頂きましたお言葉は非常にありがたいお言葉です。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだと思っております。
不動産売買において、不安がなく進むということは、当たり前のことです。
当たり前のことをしっかりと行いながら、今後もお客様への対応をしっかりと行って参りたいと思います。
お取引、ありがとうございました。
安心して知人を紹介出来ました
今回の取引で、東急リバブルさんと他社Ｚ社さんでどちらにお願いするか迷いましたが、御社担当者さんの熱心さに感銘を受けて、東急リバブルさんにお願しました。
何事も手を抜く事無く、全力でがんばって下さいました。
私自身不動産業界に知り合いも多い中、あえて知人には依頼せず地元で飛び込んでみて、担当者さんに出会えてがんばって頂けて、非常に良かったです。
今回本取引以外にも、安心して知人を紹介出来ました。
又今後も機会があれば紹介したいと思います。
法人の方でもアパート等を購入したいとも考えておりますので、是非引続きお願したいです。
現存自宅の売却も依頼しておりますが、担当は変わらず、最後までよろしくお願します。
皆で満足出来るように期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
至らぬ点が多々あったかとは思いますが、K様の新しいお住まいを決めさせていただくお手伝いができて非常に嬉しく思っております。
また、ご友人の方もご紹介いただき有り難うございます。
粗相のないよう誠心誠意全力でご対応して参りますので、今後ともご自宅のご売却を含め宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）