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全ての面で素晴らしいサポートを賜わりました
この度はお陰様にて、御社担当者A様、担当者B様には大変お世話になり、全ての面で素晴らしいサポートを賜わりました。
全く問題なく最高のサービスをしていただきまして、私共全員が心の底から満足いたしております。
本当にありがとうございました。
お蔭様にて全て滞りなく最後まで全ての面で無事終了できました。
心より感謝いたしております。
東急リバブル様、担当者A様、担当者B様の、益々のご発展を心より念じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
M様の不動産のご売却に当たりましては、相続のお手続きから売却にかかる費用、税金等、様々な問題や不明点が出てきましたが、一緒に解決できて安心致しました。
これもM様はじめご兄弟皆様のご協力があってのことだと思います。
ありがとうございました。
最後まで、気持良い対応で感謝
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
今回、近隣では好印象な対応で、売却契約をさせて頂けました。
販売には少々時間がかかりダブルローンをギリギリで決めていた状況でしたので、こちらも難しい対応でしたが、変わらず対応下さり良かったと思います。
最後まで、気持良い対応で感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社へご売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
販売期間がM様が予想していた期間より長引き、不安にさせてしまいました。
結果的には良い買主様とのご縁があり、また、引渡しも非常にスムーズに出来たので、私としても非常に今回のお取引は良かったと感じております。
気持ち良い対応というお言葉を頂き、大変恐縮しております。
売主様、買主様への気持ちの良い対応を今後も心がけながら、皆様のお手伝いをしていきたいと思います。
弊社、鴨居センターのご利用ありがとうございました。
相談なく値引きされていた!これはがっかりした
・買主が決まった連絡がきた時、相談なく値引きされていた!
これはがっかりした。
・親身になって販売活動をしてくれました。
センターからの返答
先日は誠にありがとうございました。
誤解を与えてしまうような説明不足があり、大変申し訳ありません。
今回の場合は、売出価格と買主様の希望価格には数十万の開きがあり、買主様のご意向がそうであったことを、仲介者として、きちんとお伝えする立場にあったということをご理解いただけたらと存じます。
仲介の立場である私どもが値引きを相談なく勝手に決めるようなことはございません。
ただ、Y様がそう思っていらっしゃったことやがっかりされていたことに気がつくことが出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様のお気持ちの機微をしっかり捉え、営業活動して参ります。
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた。
不安もなく、とても満足しています。
センターからの返答
T様
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただきありがとうございました。
この度頂きましたお言葉は非常にありがたいお言葉です。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだと思っております。
不動産売買において、不安がなく進むということは、当たり前のことです。
当たり前のことをしっかりと行いながら、今後もお客様への対応をしっかりと行って参りたいと思います。
お取引、ありがとうございました。
安心して知人を紹介出来ました
今回の取引で、東急リバブルさんと他社Z社さんでどちらにお願いするか迷いましたが、御社担当者さんの熱心さに感銘を受けて、東急リバブルさんにお願しました。
何事も手を抜く事無く、全力でがんばって下さいました。
私自身不動産業界に知り合いも多い中、あえて知人には依頼せず地元で飛び込んでみて、担当者さんに出会えてがんばって頂けて、非常に良かったです。
今回本取引以外にも、安心して知人を紹介出来ました。
又今後も機会があれば紹介したいと思います。
法人の方でもアパート等を購入したいとも考えておりますので、是非引続きお願したいです。
現存自宅の売却も依頼しておりますが、担当は変わらず、最後までよろしくお願します。
皆で満足出来るように期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
至らぬ点が多々あったかとは思いますが、K様の新しいお住まいを決めさせていただくお手伝いができて非常に嬉しく思っております。
また、ご友人の方もご紹介いただき有り難うございます。
粗相のないよう誠心誠意全力でご対応して参りますので、今後ともご自宅のご売却を含め宜しくお願い申し上げます。
自分たちに見合った物件が見つけられて良かったです
丁寧に対応して頂いて自分たちに見合った物件が見つけられて良かったです。
センターからの返答
Y様
この度は、弊社を通じて、お取引頂き、ありがとうございました。
探し初めの段階からある程度のイメージを持って探されておりましたので、お手伝いをさせて頂くのも非常に分かりやすく、楽しくお手伝いさせて頂きました。
住宅ローンのお手続きや銀行の場所等でご足労頂き、ありがとうございます。
何か不動産でお困りの際は、ご連絡頂ければと思います。
感謝にたえません
相談してお願いしたらすぐに査定していただき、専属専任媒介契約をして建物検査やクロスのリペアリングをしていただきました。
1ヶ月ほどで案内していただき契約に到りました。
1組ですぐに決まり本当にありがたかったです。
とにかくスムースにスピーディに売却することができ感謝にたえません。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
ご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
スピード対応にご満足頂き、非常にうれしく思います。
弊社のサービスを利用して頂き、ご自宅の商品価値を買主様に分かって頂けたことも非常にうれしく思います。
スムーズにスピーディーに売却のお手伝いが出来て私個人としても良かったです。
今後も不動産のことでご不明点等がございましたら、何なりとお申し付けください。
色々なサービス・サポートが受けられたのもよかった
売却と購入が速やかにできましてありがたかったです。
いつもハキハキと受け答えしてくださり、お願いしたことも気持ちよくしてくださいました。
物件購入する際も、私のほうが早く決めなければとあせっているようなときも、冷静になるようにあせらないように言ってくださりよかったです。
最初から最後まで一度もいやな思いをせず速く買い換えができましたのは、担当者はじめ店舗・会社のおかげと思っており感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
色々なサービス・サポートが受けられたのもよかったです。
センターからの返答
O様
この度は弊社、鴨居センターをご利用頂きありがとうございます。
今回のお取引は、お買換えで、先に売却が決まってしまい、購入を急ぐ必要がありました。
物件を色々とご紹介させて頂きながら、進めて参りましたが、担当者である私が焦ってしまうと、当然にO様も焦って物件を決めなければいけない気持ちになってしまうと思いました。
あえて、気持ちに余裕を持たせて、購入物件の吟味をして頂いたことが、今回満足のいく購入に繫がったと思っております。
売却・購入とお買換えの場合、調整する事等が多く、お客様にご負担がかかります。
なるべくご負担をかけないように、動いて参りました。また、O様よりお褒めの言葉を頂き、非常にうれしく思います。ありがとうございました。
適切にタイミング良く、コンタクトして頂きました
こちらの求めるものをよく理解され、適切にタイミング良く、コンタクトして頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそご体調が万全ではない中、役所での必要書類取得や登記手続きを迅速に行っていただき、誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
悪かった点はひとつもありません
東急リバブルについて
会社全体については、たいへん良いイメージを以前から持っていて、イメージの通りで、悪かった点はひとつもありません。
センター長
明るく親しみやすい方でした。
担当者について
とてもまじめで、上品で、安心してどんなことも相談することが出来て、細かい約束事もきっちりと守ってくださり、不安な気持ちになることが一度もなく決済までの日々を過ごすことができました。
世の中の不動産屋の中で、担当者さんは1番優れた営業マンにあたる人だと言っても良いくらいの、すばらしい人間性を持った人だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
途中で何度か担当が変わってしまい、K様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉頂戴致しまして有り難うございます。今後の営業活動の糧として頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。