売買新横浜センター

安心して知人を紹介出来ました

今回の取引で、東急リバブルさんと他社Ｚ社さんでどちらにお願いするか迷いましたが、御社担当者さんの熱心さに感銘を受けて、東急リバブルさんにお願しました。
何事も手を抜く事無く、全力でがんばって下さいました。
私自身不動産業界に知り合いも多い中、あえて知人には依頼せず地元で飛び込んでみて、担当者さんに出会えてがんばって頂けて、非常に良かったです。
今回本取引以外にも、安心して知人を紹介出来ました。
又今後も機会があれば紹介したいと思います。
法人の方でもアパート等を購入したいとも考えておりますので、是非引続きお願したいです。
現存自宅の売却も依頼しておりますが、担当は変わらず、最後までよろしくお願します。
皆で満足出来るように期待しています。

自分たちに見合った物件が見つけられて良かったです

丁寧に対応して頂いて自分たちに見合った物件が見つけられて良かったです。

感謝にたえません

相談してお願いしたらすぐに査定していただき、専属専任媒介契約をして建物検査やクロスのリペアリングをしていただきました。
1ヶ月ほどで案内していただき契約に到りました。
1組ですぐに決まり本当にありがたかったです。
とにかくスムースにスピーディに売却することができ感謝にたえません。
ありがとうございました。

残金日の延期が2回有りとても不安になりました

今回東急リバブルさんに売却依頼をお願いしたのは初めてでした。
最初の担当者A様はとても応対が良く、近隣の方の承諾書・測量等大変お世話になりました。
すぐに買主の方の申込が入り、契約までは順調でしたが、その後残金日の延期が2回有りとても不安になりました。
結果は違約となりました。
別の業者に依頼しようと思いましたが、引継ぎお願いした方がスムーズに売却できると思い再度お願いしました。
その後担当者Aさんはご転勤、担当者Bさんに引継されその結果買主の申込が入り、順調に残金まで終了する事が出来まして有難うございました。

色々なサービス・サポートが受けられたのもよかった

売却と購入が速やかにできましてありがたかったです。
いつもハキハキと受け答えしてくださり、お願いしたことも気持ちよくしてくださいました。
物件購入する際も、私のほうが早く決めなければとあせっているようなときも、冷静になるようにあせらないように言ってくださりよかったです。
最初から最後まで一度もいやな思いをせず速く買い換えができましたのは、担当者はじめ店舗・会社のおかげと思っており感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
色々なサービス・サポートが受けられたのもよかったです。

適切にタイミング良く、コンタクトして頂きました

こちらの求めるものをよく理解され、適切にタイミング良く、コンタクトして頂きました。

悪かった点はひとつもありません

東急リバブルについて
会社全体については、たいへん良いイメージを以前から持っていて、イメージの通りで、悪かった点はひとつもありません。
センター長
明るく親しみやすい方でした。
担当者について
とてもまじめで、上品で、安心してどんなことも相談することが出来て、細かい約束事もきっちりと守ってくださり、不安な気持ちになることが一度もなく決済までの日々を過ごすことができました。
世の中の不動産屋の中で、担当者さんは１番優れた営業マンにあたる人だと言っても良いくらいの、すばらしい人間性を持った人だと思います。

売主の身になって対応していない

売主の身になって対応していない。

手続きもスムーズに終えることが出来ました

・良かった点
①ローンの事前審査を急ぐため、担当者の方には、電車で１時間半もかかる場所まで来て頂き、迅速に手続きを進めることができた。
②担当者の方はレスポンスが速くスムーズに調整を進めることが出来た。
③マンション購入後、東急リバブルのリフォーム担当の方にリフォーム要望を伝えることにより、２社見積もりを頂くことが出来たので、手間を省くことが出来た。
通常各社ごとに同じ話をしなければならないところ、１回で済むので良いシステムだと思う。
・意見
物件を探すにあたり、もっとＰＣやスマホを使ったシステムがあればいいのにと思った。
仕事の忙しい時期で家でパンフレットを見る余裕がなかったので、通勤中の電車の中で物件を確認出来れば、もっと色々な物件を速やかに確認できるのではと思った。
・最後に・・・
おかげ様でいい物件に出会うことが出来、手続きもスムーズに終えることが出来ました。
ありがとうございました！

親身になって対応していただきました

全てにおいてわかりやすく、親身になって対応していただきました。
今後ともよろしくお願い致します。