表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
S様
S様
2025年5月28日
とても話しやすくて丁寧で助かりました
とても話しやすくて、丁寧で助かりました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様のご協力やご配慮のおかげで、無事に決済を終えることが出来ました。
途中、測量の件では何度もお打合せをいただき、厚く御礼を申し上げます。
また、不動産のご相談等ございましたらいつでもご連絡をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
K様
K様
2025年5月1日
メールにＣＣを入れた送信ができないのは不便だった
担当者さんはいつも丁寧に対応してくれた。
大変好感が持てた。
質問にも丁寧に答えてくださり、要望も聞き入れてくれて感謝している。
ただ売却仮契約後は諸々の連絡が遅く、こちらからさいそくしないとメールをいただけないことがあった。
貴社のシステムとのことだが、メールにＣＣを入れた送信ができないのは不便だった。
２人名義の家屋売却だったが、私にはメールが来ないことが多かった。
今回のアンケートも私にはメールが来なかったので、親族から転送してもらった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当の対応面につきまして、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
一方、弊社メールシステムの件で、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
また、ご指摘をいただきました件につきましても真摯に受け止め、今後精進してまいります。
誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたらいつでもK様のご連絡をお待ち申し上げております。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
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