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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年9月9日

問い合わせに対する返信のスピードは際立っていた

こちらからの問い合わせに対する返信のスピードは際立っていたかと思います。
主にLINEを通じてやりとりをしていたのですが、対応が遅いと感じたことはありませんでした。
土地を購入するにあたり、角の立地がなぜ価値が高いのか、土地の形がどのように影響するのか、といった情報は意思決定に役立ったと思います。
加えて、どのように不動産売買の金額が決定されているのかといった相場の仕組みを教えていただけたことも、今後の参考になりました。
強いていうならば、住宅ローンについて、東急リバブルさん以外の銀行の情報提供はあまりなかったかなと思います。
今はネット銀行の金利が安いことから、結構そちらを検討される人も多いかと思いますので、そういった人気の銀行と東急リバブルさんが提携されている銀行との違いを具体的に数点説明していただけたら、もう少し早くどの銀行にするか決定できたかなと思います。
総じて特に不満ありませんが、不動産周りのサポートと銀行ローンのサポートを比較すると、不動産の決定プロセスのほうが手厚めでしたので、銀行ローンのほうも同じくらいの温度感で支援していただけるとより安心できますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
住宅ローンにつきましても、お客様へ良いご提案ができるよう日々知識・経験を身に付けてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年9月5日

望する金額で不動産を買えた

良かった点は、希望する金額で不動産を買えたことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご希望する金額でご購入をお手伝いが出来ましたことをうれしく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いします。

M様
M様 2025年8月31日

悪かった点は特に思いつきません

悪かった点は特に思いつきません。
他社との比較は、今回が初めての経験ですので比較は難しいです。
貴社や担当者の方には大変お世話になりました。
無事に転居することができたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
新居での生活がより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月25日

気持ちよく取引出来ました

とても丁寧で対応も迅速で、非常に気持ちよく取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
このたびは誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年8月3日

全て安心して一任することができました

2世帯住宅や通勤距離、価格や築年数という複数の条件の中で、合う物件を迅速かつ的確に調査し提案してくれたことが良かった。
担当者の方がいつも真摯に向き合ってくださり、適切で分かりやすい説明やこまめな連絡、銀行や司法書士の関係者との調整等の対応も、全て安心して一任することができました。
人生の中でそれほど機会は多くないものの高額な買い物である家の購入を、この人に任せて良かったと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。また、ご契約・お引渡しに際しましても、ご多忙の中、スケジュールの調整をいただきましたこと大変感謝しております。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年8月1日

細部に渡ってフォローしてくれた

親切丁寧な対応で、細部に渡ってフォローしてくれたから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産をご購入をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも当社にお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2025年8月1日

親切に対応して頂きまして、とても助かりました

リバブルさんの前に他社さんも廻りましたが、貴社担当者さんが一番話しやすく、誠実で好感のもてる方でした。
その上、レスポンスの速さや先回りしてのお気遣いはピカ一でした。
不動産の購入は思っていたよりもやらないといけない事が多く、仕事の繁忙期と重なり、銀行の選定など遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず、スケジュールの再調整など臨機応変に動いて頂き感謝です。
また契約、決済後も変わらずに親切に対応して頂きまして、とても助かりました。
ありがとうございました。
また御世話になる時がありましたら、その時は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入いただきまして誠にありがとうございます。
T様の新生活がより良いものになるよう心から願っております。
また、ご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2025年7月19日

税理士の方とも税務相談出来た

こちらの要望に沿った土地と建物を提案頂けたため、満足する契約が出来ました。
ありがとうございました。
税理士の方とも税務相談出来た点や、売買契約のタイミングをこちらの都合に合わせて融通を利かせて変更頂けたところも良かったです。
全体の契約の流れ等が分からなかったので、文面等で初めに頂けると良かったです。
都度説明を聞けば分かりましたが、全体感が分からず不安に感じることがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様にご満足頂くことができ大変嬉しく思います。
全体の流れ等も今後は改善させていただきます。
今後とも、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年7月6日

安心感を与える対応と説明と表情でした

担当者が誠実で、安心感を与える対応と説明と表情でした。
会社によっては調子の良さを感じたり、アドバイスにきめ細かさが不足していた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁を頂けましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年7月4日

ストレスのない対応ありがとうございました

ストレスのない対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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