表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
我々のニーズを把握と動きの早さがよかった
物件情報と地域性の説明、我々のニーズを把握と動きの早さがよかったです。
また、子どもの相手もして頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
Y様にぴったりのいい物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
お子様の成長も楽しみにしております
迅速な対応に感謝します
売却を急いでいたが、迅速な対応に感謝します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引へのご協力ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
行き来する状況が少しやりづらかった
過去にかなり多くのエージェントさんとやりとりをしていましたが、正直ここまで即決できる物件をご紹介いただけたのは担当者さんのおかげだと思っております。
プライベートな部分も含めてご相談させていただける関係性が築けて、その後のやり取りが非常に安心して進められました。
一点だけ強いて改善点を挙げるとするならば、個人的には連絡手段がメール・電話・ＳＭＳなどと行き来する状況が少しやりづらかったです。
過去の情報を探している時も、メールのスレッドが分割していたので探しづらいということは時々ありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
N様にピッタリなご新居が見つかりましたこと、私も大変嬉しく感じております。
また、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の営業活動に活かして参ります。
新居で素敵な日々をお過ごしになられることを心より願っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
売買共に満足しております
私共は以前東急グループと関わりがあったので東急リバブルと決めておりました。
対応下さった新百合ヶ丘店の担当者さんには大変にお世話になりました。
売買共に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却とお手伝いさせていただき嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
信頼感を持って契約ができました
担当者や上司の方々が、いつお会いしても気持ち良く接していただき、信頼感を持って契約ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげで無事にお取引が終えられたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご相談事等がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
今後ともよろしくお願い申しげます。
いろいろ相談させていただく事ができました
担当者と初めてお会いした時は若い方だなと思いましたが、実際に契約に関してとても丁寧に誠意をもって対応していただき感謝しております。
上司の方々も信頼して任せていらっしゃる様子が伝わり、安心していろいろ相談させていただく事ができました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
これからも頑張って下さい
特にありません。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
どうかお体を大切にお過ごしくださいませ。
安心感のある説明でありとても良い担当者でした
非常に柔らかくありつつも、経験に裏打ちされた安心感のある説明であり、とても良い担当者でした。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応頂けましたこと心より感謝申し上げます。
このご縁を通して、今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
もっと成長されたらまたお願いしても良いと思います
今回担当者さんにはお世話になりましたけれど、不動産を扱うものとしての直感、この物件はおそらくこうした方が良い、という意思や主体性はあまり感じられなかった。
不動産に対する常に強い関心と想いがなければ、培われないのではないでしょうか。
担当者さんからはそれなりに通り一遍の案内はありました。
しかし、本当にお客のことを思って、そのお客にとってより良い人生の方向となるように一肌脱ぎたいというような、深い思いはあまり感じませんでした。
担当者さんがもっと成長されたら、またお願いしても良いと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
まずは、K様にご満足いただけるようなご対応ができていなかったことを深くお詫びさせていただきます。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動の質を向上させるよう精進してまいります。
今後またご利用いただける際には、個人としても、会社としても、よりサービスの質を向上させてご満足いただけるように努めます。
改めてこの度はありがとうございました。
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