表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
持ち物の連絡も入れてもらえたのが良かった
担当者の方は声や話し方がソフトで、話しやすくて良かったです。
何かあるときは電話やメッセージでご連絡いただき、持ち物の連絡も入れてもらえたのが良かったです。
今詐欺とかもいろいろありますが、ちゃんと手付金が入ったときは安心しましたし、通帳に決済代金が振り込まれているのを確認できた時は、本当に良かったと思いました。
信頼できる不動産会社さんだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社にお声がけをいただくお客様の大きな理由の一つに、大手ならではの安心感があると思います。
お取引を通じて安心感を感じていただけたのであれば担当者として大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてお困りなことがございましたら是非弊社までお声がけ下さいませ。
わざわざ自宅迄署名を取りに来て下さった
今回２箇所の売却依頼で、どちらも問題の多い物件でした。
にも関わらず、早々に購入業者を選定して頂けて、１箇所は測量が終わってすぐに売却出来たのですが、今回の２箇所目が測量のところで色々問題が重なり、かなり時間が掛かりました。
その際も、経過については電話やメールで幾度もご連絡頂けて、売買契約書の延長まで及んでしまいましたが、こちらが伺えない状況でもわざわざ自宅迄署名を取りに来て下さったりと、とにかく気配りと機転が利く担当者の方で、売却まで全く不安もなく助かりました。
また、２箇所とも相続に関する売却でしたので、複数人での売却で相続人同士のやり取りが厳しい時も多々ありましたが、最後までその辺りのカバーをして下さいました。
こちらがお願いする前に状況を察してご対応頂ける凄さは、本当に有り難かったです。
これでやっと相続を終了出来て、ほっとしております。
今後も家族が購入などでお願いしたい場合にも、やはり東急リバブルの同じ担当者の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今回のご売却は、状況が複雑である中、皆様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
特に2件目では、測量やスケジュールの面でご負担をおかけした部分もあったかと思いますが、快くご対応くださり本当にありがとうございました。
今後もご家族様含めて不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただきました
全てが的確で迅速に対応していただきました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の購入いただき誠にありがとうございます。
ひとえにK様の迅速な書類準備や迅速な対応あってのご成約だと思っております。
新生活がより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた
数社に査定依頼をしたが、他社見積もりが低い中、早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた。
他社の見積もり待ちで待たせてしまい、逆に心苦しかった。
このため、売却依頼以降の流れが非常にスムーズだった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お役に立て嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
全体的に満足のいく対応でした
全体的に満足のいく対応でした。
センターからの返答
このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
もう少し積極的に動いてほしかった
もう少し積極的に動いてほしかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
ありがとうございました
遠方まで来ていただいて、対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件や売主の状況からの提案ではなかった
媒介契約後の打ち合わせで、価格を下げる理由の説明が一般論の話であり、物件や売主の状況からの提案ではなかった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても素敵な買主様が見つかり、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様に寄り添ったご提案ができますよう、日々精進してまいります。
また何かご相談などございましたら、その際はお気軽にご相談ください。
我々のニーズを把握と動きの早さがよかった
物件情報と地域性の説明、我々のニーズを把握と動きの早さがよかったです。
また、子どもの相手もして頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
Y様にぴったりのいい物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
お子様の成長も楽しみにしております
- 店舗詳細
- お客様の声