売買新百合ヶ丘センター

あっというまに決まってしまった

他社と比較するまでもなく、あっというまに決まってしまった。
担当者の方には素早く動いて頂き、感謝しています。

早めの売却に至り感謝しています

安心してお任せできました。
質問等にもすぐ応じていただけました。
売却物件についての情報は、もう少し伝える機会があればより良かったです。
早めの売却に至り、感謝しています。

適切なタイミングで連絡をくれた

他社も検討しましたが、東急リバブルに依頼した理由は、対応が素早く適切なタイミングで連絡をくれたからです。
また、担当者の方がどのような質問にも納得いくように応えて下さり、大変安心感が持てました。
個人にとって不動産売買は大きな取引ですから、担当者とのコミュニケーションがスムーズであること、かつ誠意ある対応は重要なポイントです。
気になった点があるとすれば、最初の販売価格設定が他社よりかなり高めだったのは、集客のため？と少し思いました。

問い合わせに対する返信のスピードは際立っていた

こちらからの問い合わせに対する返信のスピードは際立っていたかと思います。
主にＬＩＮＥを通じてやりとりをしていたのですが、対応が遅いと感じたことはありませんでした。
土地を購入するにあたり、角の立地がなぜ価値が高いのか、土地の形がどのように影響するのか、といった情報は意思決定に役立ったと思います。
加えて、どのように不動産売買の金額が決定されているのかといった相場の仕組みを教えていただけたことも、今後の参考になりました。
強いていうならば、住宅ローンについて、東急リバブルさん以外の銀行の情報提供はあまりなかったかなと思います。
今はネット銀行の金利が安いことから、結構そちらを検討される人も多いかと思いますので、そういった人気の銀行と東急リバブルさんが提携されている銀行との違いを具体的に数点説明していただけたら、もう少し早くどの銀行にするか決定できたかなと思います。
総じて特に不満ありませんが、不動産周りのサポートと銀行ローンのサポートを比較すると、不動産の決定プロセスのほうが手厚めでしたので、銀行ローンのほうも同じくらいの温度感で支援していただけるとより安心できますね。

安心して任せられました

他社は依頼していないので分かりませんが、対応、言葉使い、説明、全て的確で分かり易かったです。
そして担当者さんがとてもサッパリした性格の好人物で、この人なら大丈夫だと安心して任せられました。
東急リバブルの社風が、きっと爽やかな雰囲気なのでしょうね。
ありがとうございました。

全て安心して一任することができました

２世帯住宅や通勤距離、価格や築年数という複数の条件の中で、合う物件を迅速かつ的確に調査し提案してくれたことが良かった。
担当者の方がいつも真摯に向き合ってくださり、適切で分かりやすい説明やこまめな連絡、銀行や司法書士の関係者との調整等の対応も、全て安心して一任することができました。
人生の中でそれほど機会は多くないものの高額な買い物である家の購入を、この人に任せて良かったと思った。

お客様の気持ちが分かる担当者でとても良いと感じた

担当者の接客対応がとてもしっかりとしていて大変良かった。
担当者の説明が分かりやすく、こちらの相談をしっかりと聞いてくれたので、とても安心する事ができ良かった。
電話やＳＮＳなどを活用して打合せ後にすぐに連絡してもらえたり、連絡が欲しいと思った時に連絡が来たりと、安心できると共にお客様の気持ちが分かる担当者でとても良いと感じた。
お客さまに対して真摯に向き合ってくれる担当者でした。

大変良かったです

貴社と取引は今回が二度目ですが、今回は大変良かったです。

細部に渡ってフォローしてくれた

親切丁寧な対応で、細部に渡ってフォローしてくれたから。

親切に対応して頂きまして、とても助かりました

リバブルさんの前に他社さんも廻りましたが、貴社担当者さんが一番話しやすく、誠実で好感のもてる方でした。
その上、レスポンスの速さや先回りしてのお気遣いはピカ一でした。
不動産の購入は思っていたよりもやらないといけない事が多く、仕事の繁忙期と重なり、銀行の選定など遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず、スケジュールの再調整など臨機応変に動いて頂き感謝です。
また契約、決済後も変わらずに親切に対応して頂きまして、とても助かりました。
ありがとうございました。
また御世話になる時がありましたら、その時は宜しくお願い致します。