表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
行動に心がこもっていて本当に嬉しかったです
担当者様に大変お世話になりました。
連絡当初より丁寧に対応して頂き、契約等の持ち物や必要事項などを事前にLINEで教えていただけて助かりました。
また注文住宅でしたが、家については素人の私たちに的確にアドバイスを下さり、無駄な出費を抑えその分他にまわすことができました。
私たちのことを考えてくださった行動に心がこもっていて本当に嬉しかったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
また不動産に関するお悩みがございましたら、何でもご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
相談もしやすい関係で進めることができた
とても親切に、こちらの都合等も考慮して対応して頂き、相談もしやすい関係で進めることができた。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談を弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたことも、K様のご協力あってのことと感じております。
また、今後ともご相談事等がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
今後ともよろしくお願い申しげます。
代替物件の提案が無かった
改善は代替物件の提案が無かったこと。
センターからの返答
N様、この度は弊社新百合ヶ丘センターとお取引きいただき、またお忙しい中アンケートにご回答いたただき誠にありがとうございます。
いただいた改善点については、真摯に受け止め、改善し、更なる向上を目指してまいります。
殆どのお客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である「仲介業者」としてのあるべき姿を再認識いたしました。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡いただけると幸いです。
N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
対応の早さが素晴らしかったです
担当者さんの対応の早さが素晴らしかったです。
センターからの返答
この度も新百合ヶ丘センターをご利用いただきありがとうございました。
お力になれましたこと、心より嬉しく思います。
今後も、ご購入やご売却などお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悩んだ時に親身に相談に乗ってくれた
ハウスメーカー変更で悩んだ時に、親身に相談に乗ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案が出来ように努めてまいります。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いです。
必ず、ご満足いただけるお手伝いをさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
価格交渉はもう少し頑張ってほしかった
価格交渉はもう少し頑張ってほしかった。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターをご利用いただきありがとうございました。
A様のご協力があったこと、お忙しい時期にも関わらずお時間を割いていただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後も、ご購入やご売却などお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
知識・対応力の高さに大いに助けられた
顧客の立場で誠心誠意でアドバイス頂き、売買が初めての経験であったので、大変貴重な情報を得ることが出来た。
そして担当者さんの人柄・豊富な知識・対応力の高さに大いに助けられた。
担当者さんと出会えたことで売買が成功したことに感謝している。
有難うございました。
又、以前に東急グループのハウスメーカーでリフォームをお願いした担当から貴社を紹介され、他社との比較は全くしておりません。
センターからの返答
H様、この度は弊社新百合ヶ丘センターにてお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入とお手伝いすることができ嬉しく思います。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
明らかに案内が不親切というか対応が雑になった
購入までのサポートは非常に優れていた。
他方、売買契約の締結以降、明らかに案内が不親切というか対応が雑になった。
支障をきたさない程度ではあったが、本当に最低限であった。
センターからの返答
このたびは有難うございました。
素晴らしいい新生活を迎えますこと心よりお慶び申し上げます。
熱心さや誠実さが伝わってスムーズに取引ができた
こちらが不安に感じるであろうことは先回りして不安解消に動いており、熱心さや誠実さが伝わってスムーズに取引ができた。
特に今回は担当者さんでなかったら購入に至っていなかったと思う。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親切に対応してくださり感謝しております
最初の問い合わせから物件購入契約まで、とても気持ち良く親切に対応してくださり感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社新百合ヶ丘センターとお取り引きいただき誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、迅速に各お手続きにご協力いただいたからこそスムーズにお取引を完了することができました。
こちらの方こそ感謝しております。
また何かご相談事、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様はこれから益々お仕事が忙しくなるシーズンかと思いますが、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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