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もう一呼吸余裕が欲しかったです
感謝しています。
無理難題に速やかに対応していただき、お陰様でスムーズな住み替えができました。
ただ決断する事柄があった時、もう一呼吸余裕が欲しかったです。
暑い中遠方までご足労いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終える事ができました。深く御礼申し上げます。
また、H様を焦らせてしまったようで申し訳ございません。
今後はよりお客様に寄り添えるような営業活動を心掛けます。
お引越し先は少し離れてしまいますが、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんが迅速に対応してくれた
担当者さんが迅速に対応してくれたおかげで、買付申込みが１番となり購入できました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は大変希少性の高い物件でしたので、購入申込・契約手続きまでスピーディに行うことが必要な案件でした。
Ｋ様にはお仕事がお忙しい中、こちらの提案に対して全て迅速にかつ確実にご対応していただけたため、無事にご購入手続きを終えていただくことができました。
建物の建築にはまだ時間がかかるかと思いますが、来年の完成を楽しみにしております。
今後もなにかご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
エアコン撤去されたのが不満
既存建物残しなのにエアコン撤去されたのが不満。
説明すべきだったのでは。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、取引において私のご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のお客様対応に活かして参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
２回連続して、同じ担当者で取引しました
２回連続して、同じ担当者で取引しました。
今３件目の物件で、その相談もさせて貰っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回は2回目のお取引となりましたが、C様にはお忙しいところいつも迅速にご対応いただき、大変感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼できる営業さんでした
信頼できる営業さんでした。
応対がきめ細やか。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォーム工事の遅れなどでお引渡の前後までご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お住まいになられる中で、お困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心した
非居住者の賃貸の可能性については疑問が残るが、結果的に購入したワンルームマンションが結構居心地がよく、資産維持の役割をしてくれるので問題はありません。
売却の方については長い間お世話になりました。
いい意味でのフットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心しました。
一度戻りますが、再度渡航して不動産を購入する場合はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
快適にお過ごしされているとのことで安心致しました。
今後も長いお付き合いを出来ればと存じますので、是非お声掛けをお願い致します。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
こまめにご連絡をくださったことが嬉しかった
なによりもご担当の方が誠実で素晴らしい方でした。
こちらの要望を親身になって聞いてくださり、こまめにご連絡をくださったことが嬉しかったです。
個人ではなかなか調べられないような住宅購入に関する資料をたくさんいただき、また、売主様との価格交渉にもしっかり入ってくださり、大変心強かったです。
センターからの返答
G様、この度はご成約おめでとうございます。
また、コメントの記載もして頂き、誠にありがとうございました。
心強かったとのご感想も頂き、大変嬉しく思います。
本件については、5月にG様からご購入のご相談を頂いてから、約4カ月でご契約となりました。
長期的となりましたが、お部屋の一部をお好きな仕様にリフォームをし、ご満足のいく金額で、気に入った不動産をご購入頂けたこと、嬉しく思います。
本件に関わらず、不動産について何かご相談がありましたら、気軽にご連絡下さい。
丁寧な説明や対応で、非常に満足しています
購入にあたりスピード感を持ち、尚且つ分かりやすく丁寧な説明や対応で、非常に満足しています。
今後も何かあれば東急リバブルの同じ担当者へお願いしたいと思います。
センターからの返答
"この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終えることができました。
また、満足していただける物件をご購入いただけて大変うれしく思っております。
なにかお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。"
実行力とスピード感を兼ね備えた方でした
両親が他界し、実家から大切なものを引き取り、自宅マンションが手狭になりました。
また、息子に子供が産まれ、息子家族が帰省するときの部屋が足りなくなりました。
まず私と妻は、自宅の近くに今より広い新居を買うには予算が足りないので、中古の戸建てを買い、東急グループのリフォーム会社でリフォームすることを考えました。
東急グループのリフォーム会社から紹介されたのが東急リバブルの担当者さんでした。
担当者さんは、東急グループのリフォーム会社とともに中古物件を十数件探してくれましたが、立地、建物の間取、金額を全て満足するものはありませんでした。
そんなとき担当者さんから、造成された土地に戸建てを新築する案を提案されました。
予算を提示していたので、自宅マンションの売却により、土地の購入、戸建て建築が可能になるよう、有利な条件で交渉してくれました。
その結果、担当者さんとお会いしてから２か月、土地の紹介を受けてから１週間で自宅マンション売却、土地の購入、戸建建築の契約をすることができました。
担当者さんは私と妻の要望をじっくり聞き、誠実に対応してくれて、実行力とスピード感を兼ね備えた方でした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、何度もご案内にお付き合いいただき、誠に有難うございました。
多くの物件をご覧いただいたおかげで、ご条件が明確になり、今回の物件をすぐにご判断いただけたのかと思います。
最終的に奥様もご主人も、非常に気に入った物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のお引き渡しはまだ少し先になりますので、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
私達の担当で良かったです
内見から契約完了まで、丁寧で親切にご対応いただきました。
他の検討者がいらっしゃったにもかかわらず売主様に交渉してくださったり、契約会の前に少し考える時間が欲しいと勝手なことを言った時も、心よくスケジュールを調整して頂けたりと、私達の気持ちに寄りそって進めていただけたので、安心して満足感のある買い物ができたと思っています。
私達の担当で良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいてから、ご内覧、ご契約と非常に短期間でしたのでご不安もあったかと思いますが、ご納得いただいた上でご契約を進めることができ、非常によかったと思っております。
また、お忙しいにもかかわらず、書類のご用意等、すぐにご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
リフォーム、ご入居まで少し先となりますが、N様のご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。