表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけた
ご担当いただいた方は、とても頼りになる担当者でした。
物件紹介の際には、雰囲気がいいとか、周辺環境がどうとかいった表面的なことだけでなく、擁壁など潜在的なリスクによって発生しうる費用、といった目線からの忌憚ない意見を頂いたことがとても印象に残っています。
また難解な税制に関して、必要になる費用をそれぞれ冊子の情報と対応させながらご説明いただけたので、とてもわかりやすかったです。
こちらの質問に対しても、きちんと各士業の先生に確認した上で正しい回答をしていただけて、大変助かりました。
おかげさまで、素人なりに税制について色々勉強させていただくいい機会になった、と感謝しております。
問い合わせ対応については、全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけたと思います。
物件契約に不安を抱えていた際も相談にのってもらい、いい感じに背中を押していただけました。
契約後の資金準備に際しては、銀行側の担当者との連絡や各種調整を色々お任せしてしまいましたが、滞りなくスムーズに決済を迎えられました。
総合的に、土地探しをしている知人がいたらぜひこの人を紹介したい、と思えるご尽力をいただけたと思っております。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また身に余るお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産探しの上での「こんな筈では無かった」をよく聞きます。
こと土地については擁壁や解体時のコストなど特に注意が必要な点が多く、最大限リスクを発見しお伝えするのが私ども仲介業の仕事と考えております。
最終的には素敵な土地と良縁があり、ご自身でもお調べにいただいたうえでご判断くださいました。
きっと素敵なお宅が出来ることと思います。完成を楽しみにしております。
当社へご用命頂き誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
サービスの速さ、品質に大変満足しています
数年前にお世話になり、ご担当者の行き届いたご配慮と清潔感が印象に残っており、今回もお願いしました。
同じ方に対応頂き、相談からわずか3ヶ月程度で、旧居の売却から新居の購入まで手配頂きました。
東急リバブルには、自社サイトや独自の保証サービスをはじめとした総合的なサービスが提供されているので、売買に安心して臨めたようにおもいます。
同社並びにご担当者によるサービスの速さ、品質に大変満足しています。
いずれ子供たちが独立する際には、東急リバブルを勧めたいとおもいます。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
再度、ご購入・ご売却という買換えのご相談を頂き、ありがとうございました。
タイミング的にも非常に良い物件をご購入頂き、こちらも喜ばしい限りです。
また、今後不動産に関するご相談がございましたら、是非、当社にご相談頂ければ幸いです。
とても良い対応でした
とても良い対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
取引を通して、T様に迅速にお手続きをしていただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
改めてリバブルさんにご依頼できてよかった
両親の物件売却と、両親と私での中古マンションの共同購入の仲介でお世話になりました。
両親との共同購入で一般的なノウハウでは対応できない中、どの段階でも事前に内容を説明して下さり、スムーズに購入を進めることができました。
両親の売却した物件は首都圏内の他県にありましたが、同じご担当者様に対応頂けて、心強かったです。
連絡方法を、私と両親、それぞれに合わせたチャネル(対面、メール、電話、書面)にして下さり、常に安心感がありました。
お話も機械的ではなく、人間味のあるものでした。
今回提携サービスとして、銀行の住宅ローン、火災保険、引越を利用させて頂きましたが、提携先もいずれも大手で信頼できました。
引渡後にしばらくしてお花を頂戴しました。
ちょうど落ち着いてきた頃で、今までの流れを振り返り、改めてリバブルさんにご依頼できてよかったと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご購入からご売却と長期に渡りましたが、いつもS様そしてご両親共にご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
素晴らしい新生活を送られますことを心よりお祈り申し上げます。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんはさすがだなと思いました
とにかく、案内・手続き共にスピーディーな対応をしてくれ、大変満足でした。
東急リバブルさんとは初めての仲介をお願いしましたが、内覧当日2物件を案内してもらい、最後の3件目で、未だ不動産検索サイト等市場に出ていない物件を紹介してもらい決めました。
他社大手仲介会社にも案内してもらいましたが、営業担当に家内が好印象持てず見送ったこともありました。
契約~残決~入居後、各々の段階でお礼状や電話をもらい、東急リバブルさんはさすがだなと思いました。
残念ながら私は今回の購入で終の住処としますが、知人で購入希望者がいれば是非、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事、お引渡しが完了できたこと、大変嬉しく思っております。
K様にはご多忙の中、お手続きへのご協力と迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引ができましたこと、あらためて感謝申し上げます。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに決めて大正解でした
他の不動産会社とのやりとりもしてきましたが、対応の丁寧さやレスポンスの良さに安心してお任せする事ができました。
東急リバブルさんに決めて大正解でした。
入居後に発生した困り事にもすぐに対応して下さり、とても助かりました。
周りの方で物件の売買を考えている人がいたら、おすすめしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。お申込からご契約そしてお引渡しまでお忙しいなか快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。今後もお役に立てることがございましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
今度は、大変お世話になりました。
ご担当者様には、いろいろと教えて頂きまして誠にありがとうございました。
大変感謝しております。
今回は購入でしたが、売却の方も関西の東大阪センターの方をご紹介賜わりまして、現在進めさせて頂いております。
コロナ禍の中、大変ですが、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
お問合せ頂きお電話にてお話させて頂いてから、早々にご足労頂きご内見いただきました。
ご遠方であったにも関わらずご対応頂きありがとうございました。
売主様のご厚意もあり、良縁を結ぶお手伝いが出来たと感じております。
大変住みやすい良い環境です。新生活が実り多いものとなる様陰ながらお祈りしております。
当社へご用命頂きありがとうございました。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また相談させていただきたいと思っています
貴社の物件を見に行った時に、仲介物件だが2軒先が売りに出ていると案内していただいた物件が気に入り、購入につながりました。
他社物件を案内していただいた事に感謝しています。
物件購入後、鍵の引渡し時に風呂場のフタが必要ないと話したところ、「持ち帰って捨てます」と言って処分してくれた事に感謝してます。
総じてとても良い対応でした。
次にもし機会が来たら、また相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた物件を気に入っていただいたようで、大変うれしく思います。
また、お忙しいところ迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
正直な説明で安心しておまかせすることができました
担当者様
このたびは大変お世話になりました。
担当者さんのていねいな対応、正直な説明で安心しておまかせすることができました。
何度かお手間をかけさせてしまった時も、嫌な顔一つせずご対応いただき、ありがとうございました。
もう一件のこっているマンションの売却もひき続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
色々物件をご覧いただく中で、条件が絞り込めていき、最終的にはS様にとってご満足いただける物件をご購入頂けて大変うれしく思います。
ご売却につきましても尽力して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
とても信頼できるご担当者でよかったと思いました
担当者様の対応がとても丁寧で、必要な情報を迅速に教えていただき、スムーズに契約を進めることができました。
デメリットとなる部分も正直に話してくださり、とても信頼できるご担当者でよかったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
色々物件をご覧いただく中で、条件が絞り込めていき、最終的にはN様にとってご満足いただける物件をご購入頂けて大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがお気軽にお申し付けください。よろしくお願い致します。