表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応には極めて満足しております
買主としては、価格に関して、あと一歩頑張って欲しかったところですが、売主さんもリバブルさんのお客様ですからね……。
担当者さんの対応には極めて満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中何度もお時間をいただき、大変感謝しております。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
嫌な顔など1度も見せる事なく対応頂けた
私にとって不動産取引は2度目でしたが、以前取引をお願いした不動産会社よりとても対応もよく、担当者さんはとても根気よく親身になって下さいました。
新百合ヶ丘支店からは離れたエリアにもかかわらず、何度もチラシ配りに足を運んで頂いたり、不安になっている自分を励ましアドバイスをして下さいました。
今回は土地の売却からマンション（新居）の購入と続き、リバブルさんに頼りっぱなし、担当者さんには甘えたい放題でしたが、嫌な顔など1度も見せる事なく対応頂けた事を本当に心から感謝しております。
また、マンションリフォーム業者様もとても良い会社をご紹介下さいました。
私や私の周りで不動産案件が出た場合は、是非東急リバブルの担当者様、リフォーム案件はご紹介下さった会社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、当社へご依頼を賜りありがとうございます。
ご売却含めると一年少々のお付き合いとなりましたが、この度売買ともに無事ご成約となり担当として嬉しい限りです。
買主様におかれましては、ご新居のリフォームも非常に拘っておられ、ご自身でのDIYもあり大変素敵なお部屋になるのではないかと思っております。
ご売却の決済も無事済みましたら、ご挨拶方々是非ご新居にお伺いしたいと思います。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
説明、人柄など貴社担当者さんの方がとてもよかった
自分からきちんと確認すべきでしたが、重要事項に関する説明は、事前にもう少し聞かせてほしかったと思いました。
けれども、質問に対する回答は迅速にいただけましたし、減税についての説明も、こちらから聞くのではなく説明いただけ、大変よかったです。
担当者さんは、温厚な感じで相談もしやすく、また物件購入後に質問させていただいた際も、すみやかに対応していただき助かりました。
物件をさがす際に他社の方からも話を聞きましたが、説明、人柄など貴社担当者さんの方がとてもよかったです。
また、紹介いただいたリフォーム会社さんもとてもよかったです。
紹介いただいた会社がよいとたいへん助かります。
御社に対する信頼感も増しました。
今後もまた、相談事などがあった際には話を聞いていただけると助かります。
今度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
悪いところはかくさず教えてくれて、とてもいいです
建物のインスペクション結果で床傾斜がありましたが、土壌検査の対応をしてくれてよかった。
水道管の所有者不明の件も、明らかにしてくれてよかった。
はじめは、物件の不備が気になりやめようと思いましたが、値下げしてもらい満足しました。
悪いところはかくさず教えてくれて、とてもいいです。
インスペクション結果報告はよかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
建物検査結果の内容等、物件についてできる限りお伝えするようにしております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
誠実、丁寧に対応していただき、感謝しております
誠実、丁寧に対応していただき、感謝しております。
今後、自宅及びその他の土地の売却もお願いしたいと考えております。
そちらの方もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、いつも快くお時間をつくってくださり大変助かりました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ていねいな対応ありがとうございました
ていねいな対応ありがとうございました。
細かく連絡を下さり、仕事で確認が遅れた場合もていねいに対応して頂き、とてもたすかりました。
引越しも終り、新しい家にもまんぞくしております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
色々と物件紹介させて頂く中、途中で購入物件を迷われる部分もあったかと存じますが、最終的にご満足頂ける物件をご購入頂けて、私もうれしい限りです。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非お任せ下さい。
プロの視点から意見を下さり参考になり、信頼できた
今時はメッセージでもやり取りが出来て、すぐに疑問点を解決できて便利だなと思いました。
希望の変更点にも柔軟に対応して下さり、納得して家を買う事ができました。
メリットばかりでなく、どうして価格が安いのか、高いのか、プロの視点から意見を下さり、参考になるのと共に信頼できるなと感じました。
素敵なお家にしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
メールは面倒、電話は忙しく時間がないというお客様も多く、ご要望に合わせたコミュニケーションを心がけております。本取引についてもSMSにてスムーズなお打ち合わせが出来ました。
リフォームも終わりお引越しの頃かと存じます。新生活が素敵なものとなる様、陰ながらお祈り申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
いずれの対応も特に不満はなく、良く対応して頂いた
初めての不動産取引という事で、不安な点が色々とありましたが、担当者様には親身に対応頂きました。
不安点も徐々に解消され、今回良い取引ができたと考えています。
担当者様、店舗スタッフの方、いずれの対応も特に不満はなく、良く対応して頂きました。
知人や友人が不動産の購入を考えていたら、是非担当者様及び新百合ヶ丘店舗を推薦したいです！
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、いつも快くお時間をつくってくださり大変助かりました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
テキパキとこまめな連絡、打ち合わせをしてくれた
中古住宅を購入致しました。
担当者さんについては、テキパキとこまめな連絡、打ち合わせをしてくれ、丁寧な対応であった。
信頼できる担当者さんであり、所有しているマンションの売却も依頼しました。
そちらも買主を早く見つけてくれて、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件を何戸も内覧させてくださいました
担当者様には根気強く物件探しにつき合って頂きました。
当初はマンションの購入を考えていましたが、条件に合う物件がなく八方塞がりになっていた私たちに、物件探しの参考にと新築戸建ての物件を何戸も内覧させてくださいました。
全く戸建て購入は頭になかったのですが、担当者様のおかげで戸建ての方が自分たちの今後のライフスタイルに合っていると気付くことができ、視野が広がりました。
結果建て売りの戸建てを早い段階で契約でき、ハウスメーカーさんのご好意で、建て売りにもかかわらず内装等を自分たちの好みの仕様に変更することができ、大満足でした。
住みはじめてから、１ヵ月ですが、とても快適に過ごせています。
担当者様、東急リバブル新百合ヶ丘支店の皆様、今後もお身体ご自愛の上、より一層のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
打倒！！たまプラーザ支店！
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
当初はマンションをご希望とのことでスタートしたお住まい探しでしたが、奥様がご出産を控えており、ご家族も増えることから新築戸建をご提案させて頂きました。
駅近くの新築戸建も少ない状況でしたが、タイミング良く非常にお薦め出来る物件が出てきた為、自信をもってお薦めさせて頂きました。
結果、満足頂けて私も大変喜ばしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。