表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気になる部分はすべて資料が用意されていました
何社かに希望条件を伝えて物件を探していました。
他社では登録する時点の打合せでも想定出来るパターンや情報が少ないのか希望から外れたものの案内も多く、打合せ後も何度もやり取りがありましたが、担当者さんは事前の準備がしっかりされていて、こちらが気になる部分はすべて資料が用意されていました。
おそらく無駄になっている資料も多いとは思いますが、契約後の引渡までの売主とのやり取りなども含めて、こちらの気持ちを考えながら動いてくれていることが分かるので、気持ち良く取引出来ました。
今後も何かあれば必ずお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様とは2度目のお取引でしたが、いつも迅速にご対応をいただき、大変感謝しております。
また何か不動産のことでお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちらの意図を理解して適切な対応だった
こちらの意図を理解して、適切な対応だった。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
A様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
引渡前に何度もリフォーム会社と打合せをいただきましたので、A様の新生活が楽しみです。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
とても印象良く、対応も素晴らしかったです
仕事上、他社の中小不動産屋に行くことがありますが、感じ悪いです。
そこは客として行っても、同じような感想を持つでしょうね。
今回初めての引っ越しで、大手である東急リバブルさんにお願いしましたが、とても印象良く、対応も素晴らしかったです。
お客さんではない人と接触することもあるでしょうから、そこも神対応なんだろうなとイメージしております！
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
K様の初めてのご購入、無事にお引渡しすることでき大変嬉しく思います。
素敵な新生活が送れることを願っております。
今後ともご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
焦って決めてしまうという不安感がなかった
まずは私の物件購入にあたり、ご丁寧に対応してくださり、誠にありがとうございました。
１番印象に残っているのは、物件の内見から購入の意思確定までに、私たちのペースでお話を進めていただいたことにより、焦って決めてしまうという不安感がなかったことです。
売主様とのお取り継ぎもスムーズで、本当に最後まで安心して、とてもいい物件に巡り合うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところＹ様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
また、物件も気に入っていただいたようで大変嬉しく思っております。
Ｙ様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
最後までていねいに、ご対応いただきました
決済が延長続きになってしまいましたが、最後までていねいに、ご対応いただきました〜。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
予期せぬトラブルが発生してしまい、ご決済を度々延長することになりT様にもご迷惑をおかけしてしまいましたが、何とか無事にご決済・お引渡しを迎えることが出来まして、本当に良かったです。
今後も不動産に関して何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
売主さんの調整をいろいろとやっていただきました
当方の希望と、売主さんの調整をいろいろとやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様との調整に難儀した部分もございましたが、M様にもその都度柔軟にご対応頂けたおかげでお取引を円滑に進めることが出来たと思います。
改めて御礼申し上げます。
またご紹介できる案件がございましたらお声がけさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い物件を購入できた
不動産の相続の相談から始まってマンション購入まで、他社の担当者よりも親身になって相談に乗っていただき感謝しております。
良い物件を購入できたと思っています。
一生に何度もあることではないので、今回は良い出会いがあったと家族ともども思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後まで、ご購入のお手伝いできましたこと、大変感嬉しく思っております。
またご機会ありましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお話しすることができました
担当者さんには物件探しに一年近くお付き合いを頂き、感謝しております。
不動産会社にありがちな押し付けるような営業もなく、こちらの疑問には適宜お答えを頂き、安心してお話しすることができました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望の物件が無事に見つかりまして、本当に良かったです。
今後もお客様に寄り添った営業を心がけて参ります。
M様も新生活を送られる中でお困りのことなどございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
このサービスにとても満足しています
私たちが日本語能力に乏しいにもかかわらず、担当者さん達は私たちを全力でサポートしようと努めてくれました。
大事な部分はしっかり説明してくれて、本当にサポートしてくれました。
私たちはこのサービスにとても満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮です。
取引がスムーズに進んだのもO様のご協力あってのことかと思いますし、私共も気に入った物件を見つけていただけたのが何より嬉しいです。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にお声がけいただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
これからもお世話になりたいですし応援したいです
建売の抽選に落ちてしまい、もう住み替えを諦めていた頃、主人が御社に飛び込みました。
私達のわがままな土地選びをくみとってくださり、ぴったりの土地を探してくださいました。
その後もハウスメーカーさんや税理士さんの相談なども紹介くださり、感謝の言葉しかありません。
子供達と同じくらいの若い担当者の方に、今まで感じていた不動産会社とはちがうスマートで的確な仕事ぶり、気持ちいいくらいまっすぐな応対、情熱を感じ、これからもお世話になりたいですし応援したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後も、ご自宅のご売却などで長いお付き合いとなるかと思いますが、
私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。