売買新百合ヶ丘センター

持ち物の連絡も入れてもらえたのが良かった

担当者の方は声や話し方がソフトで、話しやすくて良かったです。
何かあるときは電話やメッセージでご連絡いただき、持ち物の連絡も入れてもらえたのが良かったです。
今詐欺とかもいろいろありますが、ちゃんと手付金が入ったときは安心しましたし、通帳に決済代金が振り込まれているのを確認できた時は、本当に良かったと思いました。
信頼できる不動産会社さんだと思いました。

わざわざ自宅迄署名を取りに来て下さった

今回２箇所の売却依頼で、どちらも問題の多い物件でした。
にも関わらず、早々に購入業者を選定して頂けて、１箇所は測量が終わってすぐに売却出来たのですが、今回の２箇所目が測量のところで色々問題が重なり、かなり時間が掛かりました。
その際も、経過については電話やメールで幾度もご連絡頂けて、売買契約書の延長まで及んでしまいましたが、こちらが伺えない状況でもわざわざ自宅迄署名を取りに来て下さったりと、とにかく気配りと機転が利く担当者の方で、売却まで全く不安もなく助かりました。
また、２箇所とも相続に関する売却でしたので、複数人での売却で相続人同士のやり取りが厳しい時も多々ありましたが、最後までその辺りのカバーをして下さいました。
こちらがお願いする前に状況を察してご対応頂ける凄さは、本当に有り難かったです。
これでやっと相続を終了出来て、ほっとしております。
今後も家族が購入などでお願いしたい場合にも、やはり東急リバブルの同じ担当者の方にお願いしたいと思っております。

早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた

数社に査定依頼をしたが、他社見積もりが低い中、早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた。
他社の見積もり待ちで待たせてしまい、逆に心苦しかった。
このため、売却依頼以降の流れが非常にスムーズだった。

全体的に満足のいく対応でした

全体的に満足のいく対応でした。

ありがとうございました

遠方まで来ていただいて、対応していただきありがとうございました。

物件や売主の状況からの提案ではなかった

媒介契約後の打ち合わせで、価格を下げる理由の説明が一般論の話であり、物件や売主の状況からの提案ではなかった。

迅速な対応に感謝します

売却を急いでいたが、迅速な対応に感謝します。

想定価格内での売却に至ることができました

売り出し当初半年間は問い合わせ等が少なかったが、営業担当者が替わってから、沿線範囲を拡大して営業して頂いたと思います。
結果としてその効果は得られませんでしたが、その結果を踏まえてタイミング良く値下げを行ったことにより、無事想定価格内での売却に至ることができました。
契約文書については、もう少ししっかりとチェックして欲しいところもありました。

売買共に満足しております

私共は以前東急グループと関わりがあったので東急リバブルと決めておりました。
対応下さった新百合ヶ丘店の担当者さんには大変にお世話になりました。
売買共に満足しております。
ありがとうございました。

安心して各種手続きが出来ました

住替えで購入する業者からの紹介で担当頂く形でのスタートでしたが、購入先の担当者とも連絡を密にしてくれていて、安心して各種手続きが出来ました。
アンケートの該当しなかった項目は「どちらでもない」を選択しましたが、好印象です。