表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただき大変満足しています
取引全般において迅速に対応していただき、大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
今回はО様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことがき、誠に感謝申し上げます。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
希望に近い金額で売却できることとなりました
担当者様には、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただき、誠に感謝しております。
我々は不動産取引には全くの素人ですが、知識のない我々にも、何事についてもわかりやすくくり返し説明していただき、不安なく取引を終えることができました。
また、売却交渉についても多岐に渡って動いていただき、ほぼ希望に近い金額で売却できることとなりました。
センターからの返答
このたびは弊社でのお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ご案内をはじめ、色々なご依頼に対していつも快くご対応をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけください。
素晴らしい新生活を送られますこと心より感謝申し上げます。
そこも期待したいと思います
担当者Ａ様はもとより、担当者Ｂ様の熱意と安心感は抜群でした。
想像を超える査定額でしたが、最終的な売却額についても非常に満足しています。
ただ、他社さんでより詳細なデータで説明してくださるところもあったので、次回はそこも期待したいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方でのご契約・ご決済となりましたが、Y様のご協力の御かげで無事にお手続き完了することができました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の接客に生かしていきたいと思います。
一つ一つ丁寧に回答をいただきました
他社様と比較してレスポンスが良く、イレギュラーなことが発生しても対応がスピーディーでした。
また諸々の説明がわかりやすく、疑問に思ったことにも一つ一つ丁寧に回答をいただきました。
おかげさまで、大きなお金の絡む取引きを安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は当社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問事項につきましても、今後は事前にお伝えできるよう、勤めて参りたいと思います。
お買換え先の件も滞りなく、進めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応や態度も心地よかったため、大変満足しています
他社に比べ、査定額と決定額共にレベルが高く、担当者の対応や態度も心地よかったため、大変満足しています。
アンケートの設問の「また【東急リバブル】に相談または依頼したいと思う」か否かについて、「やや思う」にしたのは、地域によって得意不得意等の特性がある為、いつでもどの地域の物件でも御社にお願いするかどうかが判断しかねるためであり、同じ地域であれば間違いなく御社にお声がけさせて頂くと思います。
「あなたは東急リバブルを友人や知人に薦める可能性はどのくらいありますか」についても同様です。
それぞれの会社様で得意不得意があると思いますので、無条件に勧める事はしませんが、今回の条件であれば間違いなく御社を進めさせて頂くと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却に関して当社にお任せ頂き誠に有難う御座います。
今回無事ご契約からお引渡しまで行うことができたのもM様に多くのご協力や迅速なご対応を頂いたお陰で御座います。
また、ご売却に関してもこちらからの提案に対してM様のお考えを毎回しっかりとお話頂けた為、M様と二人三脚で良い販売活動ができたと感じております。
こちらからの多くのご提案、お願いにもご対応頂き誠に有難う御座います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
買主の会社状況などの情報を教えて欲しかったです
初回問い合わせからの提案や、その後の当方の希望に沿った再提案など、とてもスピーディーで良かったです。
最初の契約が先方都合で不調に終わったのは残念でしたが、その後の対応は速やかで、無事に売買が成立したのは安堵すると共に、ご担当者の方の頑張りによるものと感謝しています。
強いて言えば、当方が買主を選択する際に、売買金額だけではなく買主の会社状況などの情報を教えて欲しかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ご担当者の方の今後の益々のご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
一度目のご契約の際に、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
その後も、お忙しい中様々ご協力をいただきまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
いただいたお言葉は今後に生かしてまいります。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
嫌な顔せず対応していただきありがとうございました
今回担当の方には２回目の依頼となります。
遠方であるにも関わらず、嫌な顔せず対応していただき、ありがとうございました。
またあるか分かりませんが、機会があれば、その時はまた相談にのっていただければと思います。
センターからの返答
この度は、再度のご売却依頼ありがとうございました。
少しお時間掛かりましたが、お客様が見つかりご契約からご決済まで無事完了して良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
本当に担当者さんへお任せして良かったなぁ
分譲住宅を見学させて頂いた際、現地ご担当の方にご説明を受けた中で、抽選申込み期限と当方のタイミングが合わず断念をしました。
その時に、売却相談してみては如何ですか？という流れでご紹介頂いたのが、新百合ヶ丘店の担当者さんでした。
売却にあたっては、私共に一番適した方法を、こちらのペースに合わせ、相談事項のひとつひとつに誠実なご対応とアドバイスを下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
一度たりともせかしたりする発言や素振りもなく、何処か余裕すら感じる雰囲気が、より一層の安心感と信頼感を増すことに繋がりました。
買取業者様との最終手続き前に起こったアクシデントにも、こちらが不安や不信感を感じることなく、素早く卒のない対応をして下さり、本当に担当者さんへお任せして良かったなぁ、と日々思っております。
万が一次の機会が生じたり、子供達が自立するとなった際には、いの一番に担当者さんへご相談をさせて頂きたい、と感じるお人柄と仕事っぷりでした。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お引渡しまでは長い期間を要しましたが、いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また今後もお役に立てることがありましたらいつでもお気軽にお声がけください。
素晴らしい新生活を送られますこと心より願っております。
何卒よろしくお願いいたします。
売却想定額では買い手がつかず、苦労しました
当初のリバブルからの売却想定額では買い手がつかず、苦労しました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引に関してご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後の取引に活かして参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また機会があれば貴社にお任せしたいと考えています
想定よりも早くかつ高額に不動産の売却をすることができました。
他社との比較においても、売却想定価額の算出は適正だったと感謝しています。
他社のなかには、今回の売却価額の６０％程度を査定額として出してきたところもありました。
貴社を介しての不動産取引はこれで２度目ですが、もしまた機会があれば貴社にお任せしたいと考えています。
担当の方の説明は簡潔で要領を得ていて、とてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は再度当社に不動産売買のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡までに測量や残置撤去、建物解体など様々なお手続きをN様に迅速にご協力頂きましたことで、無事にお引渡を迎えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
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