表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
滞りなく完了し安堵しています
担当者さんが一生懸命に取り組んでくださったおかげで、予定期日内にマンションの売却が滞りなく完了し、安堵しています。
また何かご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
S様にとってスケジュールの組み立てが重要であった為、スケジュール提案からさせて頂きました。
S様にも沢山ご協力をして頂いた結果、期限内にご家族との思い出がある大切な不動産を、良い買主様へご購入頂けたと感じております。
本件に関わらず、不動産関係で何かご相談がありましたら、気軽にご相談下さい。
安心しておまかせすることができました
担当者の誠実な対応と的確なアドバイスに、売却に関する全てを安心しておまかせすることができました。
不動産取引は身近なことではなかったので身構えてしまいましたが、担当者の丁寧な説明とお人柄によって、不安を感ずることなく無事に売却することができました。
大変お世話になりありがとうございました。
余談ですが、御社に初めて相談に伺った際、小物件のためか社員の面倒臭そうな態度に、即、他社Z社に直行し依頼(半年間)。
その後、御社担当者さんの電話、パンフレット郵送等、積極的かつ誠実で熱心な営業活動に、夫婦共々この方ならと気に入り、結局東急さんに依頼した次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、T様のお役に立てたことを大変光栄に思っております。
また、以前の担当者の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続き、私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
比較したときには不利に感じました
最初から信頼できる印象を持ち、リバブルさんに即決しました。
週一回のレポートも、あまり問いあわせがない時にも安心できました。
一点残念だったのが、室内の写真が掲載されましたが、あまり見映えのいい写真ではありませんでした。
写真には、手ふきのタオル等写っていなくてもいいものが写っていました。
他社の同じマンションの別室のものはとても良く写っていたため、比較したときには不利に感じました。
内覧の際には説明も丁寧であったり、我々も含めて和やかに話をしていただき、こちらも毎回楽しみに進めることができました。
総合的にとても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中はお忙しいにもかかわらず、内覧にご対応いただきましたことに心より感謝申し上げます。
写真の見映えにつきまして、今後より良いサービスを心掛がけて改善してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
バックアップ体制がしっかりしている印象です
会社としてのバックアップ体制がしっかりしている印象です。
媒介契約前の見積もり段階で、不要物の廃棄業者から見積もりも入手できた為、費用の全体像が見えて安心できました。
また、測量会社に依頼して登記簿面積の変更に関する手続きを進めるなど、他の業者さんが現状登記面積での仲介販売なのに対して、依頼主の意向どおりに営業努力する点で他の業者さんとは違いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から速やかにご成約できましたのも、O様のご協力のおかげでございます。
ご相談当初より懸念されていた土地面積の件では、お忙しい中でも様々な手続きにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
安心して取り引きする事が出来ました
遠方からでしたが、安心して取り引きする事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
以前に他の物件でご相談頂いた時にはお力になれませんでしたが、今回改めて私にお声がけを頂きまして、心より御礼申し上げます。
遠方への転居と並行してのご売却は大変だったかと思いますが、いつもスムーズにご対応下さいましてありがとうございました。
新居での生活を満喫なさってください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して最終決済までお任せする事できました
安心して最終決済までお任せする事できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きということで、出来る限り非対面で行うかたちでのお取引となりました。
最終決済では遠方よりお越し頂くこととなりましたが、無事に完了して、私もほっとしております。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に当社までお問合せ下さい。
最終的にベストな取引をさせていただきました
終始、誠実に丁寧な対応をしていただきました。
こちらの希望を大切にしていただき、相場をみながらのタイミングもうまく見計らってくださいました。
最終的にベストな取引をさせていただきました。
担当者とうまく連絡が取れない時には、支店がしっかりと対応してくださったので安心しました。
若いのに温かみのある誠実な担当者さんです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターにてお取引をいただきまして、誠に有難う御座います。
O様のご自宅を気に入っていただいたお客様とのお取引ができ大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、迅速にお手続きをして頂き有難う御座います。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
多方面に渡ってフォローをして頂きました
高齢になった父が所有する不動産の売却についての相談でしたが、解体業者の手配や不動産登記手続きに関する司法書士との仲介など、多方面にわたってフォローをして頂きました。
正直不動産の手続きに関してまったくの素人である私共に、スケジュールや必要な書類、お金の流れなど、とても丁寧に教えて頂きました。
こまめにメールでも連絡を下さったので、大きな苦労もなく取引を実施出来たと思います。
我が家は所有していた不動産からは遠方にあるのですが、新百合ヶ丘店からわざわざ自宅近くの店舗迄出向いて、そこで主に対応して下さったのも、高齢の父にとってはとてもありがたかったです。
様々なご配慮、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
売却にあたっての解体工事や測量、相続手続等の窓口となっていただき、書類の準備等でお手数をおかけしましたが、迅速に対応くださったことに重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです
初めての売却で、古い家という事もあり、不安な気持ちからのスタートでしたが、常にこちらの思いに寄り添って意見を下さり、その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後までこまめに連絡を頂けたので、安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご自宅を非常に気に入っていただいたお客様とよいご縁があり、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中色々とすばやくご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができ、誠に感謝申し上げます。
今後とも、長いお付き合いとなるかと思いますので、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか?
担当者さんは、常に迅速かつ丁寧に接して下さいました。
様々な説明も理論的でわかり易かったです。
持家の売却が済み、新居の購入もお任せしたいと思います。
<ホームページに関して>
住宅情報のページが見にくく、検索しにくいです。
ネット初心者は、深く入って次のページにとぶことが苦手です。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか?
実際、我が家に内覧にいらした方々から質問されたことが多々あります。
メリット・デメリット両方、載せた方が良いと思います。
総合的に大変満足しております。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引が出来まして大変うれしく思います。
いただきましたご意見につきまして、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お住み替え先のご購入のお手伝いも責任を持って対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)