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こちらの要望に沿って対応頂き感謝しております
こちらの要望に沿って対応頂き感謝しております。
確認事項等詳細に至るまで、大変丁寧に報告頂き信頼できました。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターでお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで色々とご協力いただくことがありましたが、お陰様で無事にお取引を終えることができました。
今後も何かご相談ごとなどがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです
一番初めの査定の時の印象、対応の早さから、東急リバブルさんにしようと思いました。
ただ、他の会社との比較もしてから検討しようと考え、他の会社にも来てもらいましたが、東急リバブルの担当者Ａさんは、担当者Ｂさんという業務経験の浅い社員の方と共に2人で丁寧に売却などの流れを説明して下さり、安心できました。
そして、何より、ここに決めた理由は査定額です。
他社さんですと、売りたいためか、私だと"えっ？"と思うような高額査定を出して来ましたが、東急リバブルさんは安すぎず、でも高くない本当に売ってもらえそう、逆に言えば買ってもらえそうな査定額でしたので、納得でした。
長い間住んでいた地域でしたので、価格はある程度知っているつもりでした。
なので、よく学んでいらっしゃると感じました。
それだけでなく、＋プラス熱意を感じました。
良い売買契約を実現したい、お客様に喜んでもらいたいという気持ちがよく伝わりました。
仕事なので成果なのかもしれませんが、そこをぬきにして、気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです。
仕事の本質も感じられる人にまかせたい、そんな気持ちで契約しました。
売れるかどうか？の時もありましたが、粘り強く"できることをできるだけ"行って下さり、無事契約できました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も多数頂き非常にうれしく思います。
お引渡し前の宅内最終チェックの際「今までありがとうございました」とご自宅に挨拶をされている姿、とても心打たれました。
これまで大切にお住まいになられ、思い入れのあるご自宅のご売却にかかわる事が出来てとてもよかったです。
初めてお会いした時からいつも、お気持ちを素直に伝えて頂けて、コミュニケーションを取れた事が今回の良い結果に繋げられた要因だと思っております。
こちらこそありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈り申し上げます。
無理なく住みかえをする事ができました
当初は、新居への住みかえのスケジュールに合った売却ができるか不安でしたが、思った以上に早く売却が決まり、無理なく住みかえをする事ができました。
価格も希望していた範囲でおさまり、非常に助かりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。K様の大切なお住み替えのお手伝いが出来ましたこと大変光栄に存じます。
お引渡しまでスムーズで進められたのも、お忙しいなかK様が快くご対応いただけたお蔭でございます。
改めまして感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足いく売買が出来ました事に感謝
良かった点
1、初対面では若い学生風でしたが、責任感が強そうな方とお見受けしました。
対応はなめらかでとても感じの良い好感の高い方と思い、この方なら何でも話を聞いて貰えると思いました。
2、難しい売買の知識が豊富な事。
どんな問題も我が身に置いて考えて下さる事。
すばやい対応で解決。
（上司の方の説明で資金調達のメド）
3、東急リバブルの担当者のご尽力を戴きましたお陰で、満足いく売買が出来ました事に感謝申し上げて居ります。
今後のご成功とご繁栄を心より願っている1人でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪かった点
最初から最後迄、1点の曇りも持たず親身になって取り組んで戴いていた為、悪かった点はゼロです。
センターからの返答
I様、この度はご契約おめでとうございます。
本件は、販売のお手伝いをさせて頂いてから、約2週間でのご成約となりました。
スピーディーなご契約となったのも、I様が日々丁寧に室内をお使いであったからだと存じます。
I様の場合、ご購入先の不動産の契約も同時進行であった為、ご不明点も多かったかと存じますが、その都度、お打合せの機会を頂き、ご状況や進捗の擦り合わせをして参りました。
また何かございましたら、店舗も近くにございますので、気軽にご相談下さい。
感謝しております
迅速かつ適切な販売送信活動で、買主を選んでくださり、こちらの要望にもすばやく対応して下さり、早期の契約につながりました。
感謝しております。
今後、不動産に関する手続き等がでできた場合には、相談させて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
初めて当社にご連絡をいただいてから2週間でのご成約となりましたが、Ｋ様にいろいろと動いていただき大変感謝しております。今後、また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
お客様の立場に立った親身な対応がとても良い
○お客様の立場に立った親身な対応がとても良い。
○好感のもてる接客対応。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
私としては2回目のお取引きにもなりますので再度お声掛けいただき感謝しております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
１年弱で売却できたのは担当者さんのお陰
大変お世話になりました。
当初は売却できるのか不安でした。
担当者さんには価格設定や手順を決めていただき助かりました。
契約後のご説明が少々不足したと思われとまどいましたが、１年弱で売却できたのは担当者さんのお陰だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
販売活動期間からご決済までのご説明不足に関しまして、ご心配とご不安を募らせる事になり深くお詫び申し上げます。
最後まで安心してお取引いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝
私は、貴社の社員との縁で担当者さんを紹介していただきました。
その前に、他社の不動産販売に発注していましたが、顧客訪問が少なくなかなかまとまらない状況でした。
貴社の顧客媒体の多さと顧客管理システムがしっかりしていて、顧客に伝わることが、印象深く感じております。
又、担当者には引越しの手伝いもしていただき、顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝しております！！
センターからの返答
この度は当社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
ご決済に向け室内のご不要品のご処分やお庭先の整理など、本当にお疲れ様でございました。
並々ならぬ拘りと、大切にお使いの売主様だからこそ作業も大変であったかと拝察いたします。
昨今の状況下ではございますが、また落ち着いた頃にでもご挨拶にお伺い出来ればと存じます。
末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
ご契約誠におめでとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
短期間で売却が決まって助かりました
・売却依頼後の対応が速くて良かった。
・質問のEmailにもすぐに返信を貰えて助かった。
・関連資料も分かりやすく、情報量も十分で良かった。
・短期間で売却が決まって助かりました。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は再度弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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