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的確な助言であっと言う間でした
この度、実家の土地売却に際し、大変お世話になり有難うございました。
母が長年1人暮らししてましたが、数年前に施設に入居し、空家になっておりました。
私も弟も、自宅マンションに住み実家に入居予定はなく、母の了解を得て、東急グループの施設で長年おつき合いのある東急さんにお願いしました。
御社に販売を依頼し、予想に反し2カ月で売却が完了し、心より御礼申し上げます。
的確な助言であっと言う間でした。
片付けが間に合わず、買主様にご面倒をおかけして申し訳なく思っております。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
G様、T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談いただいてからお引渡しまでの間、何度も現地や店舗まで足を運んでいただき、大変感謝しております。
またご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
結果、御社を選んで良かったと思っております
数社に見積りをお願いし、どこに依頼するか最終的に2社に絞りました。
御社のご担当者様はお若い事もあり、もう1社の方に比べて経験や自身などの面で若干の不安がありましたが、誠心誠意頑張って取り組んでもらえることを期待してお願いいたしました。
結果、御社を選んで良かったと思っております。
初めての住宅の売買経験でありましたが、とても良くフォローしてくださり、滞りなく契約完了したことに感謝します。
もうひとつ御社を選んだ理由として、長年住んだ、思い入れのある自宅の売買に際して、寄り添っていただけるような感覚がありましたので、お任せいたしました。
センターからの返答
H様、この度はご成約おめでとうございます。
思い入れのあるご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、「期待をしてます」とのお言葉が、大変嬉しく、私の励みになりました。
H様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、H様だけでなく、他のお客様にも安心感をもって頂けるよう寄り添った接客を心掛け、精一杯勤めて参ります。
また何かございましたら、ご相談下さい。
終始一貫手抜きのない真摯な対応
接客姿勢や説明がとても丁寧で、常に客の立場に立って、終始一貫手抜きのない真摯な対応をしていただきました。
また進め方がとてもスムーズで、お蔭様で短期間のうちに当初期待していた希望価格で取引を完了することが出来ました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
何度も内見をお願いしましたが、S様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来ました。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親切丁寧な対応でとても良い営業さんだと思います
担当者さんはとても信頼ができ、親切丁寧な対応でとても良い営業さんだと思います。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にお声掛け頂きありがとうございました。
お声掛け頂く前から販売をしていることは存じておりましたが、なかなか良いお話につながらないとの事で当社へも窓口を広げて頂きました。
ご成約後、想定外の事も多数起きたりしましたが、いつもご家族総出で一生懸命に取り組んで頂き、無事お引き渡しまで迎えられよかったです。
今後、また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました
担当して頂きました担当者様。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました。
色々ご配慮頂きありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご成約おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に販売をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
本件は、ご売却から約5カ月でのご成約となりましたが、大切にお使い頂ける、良い買主様とご契約ができ嬉しく思います。
ご契約から2週間でお引渡しとなった為、短期間でのご準備等、ご足労をお掛け致しました。
また何かございましたら、お力になりますのでご相談下さい。
こちらの要望に沿って対応頂き感謝しております
こちらの要望に沿って対応頂き感謝しております。
確認事項等詳細に至るまで、大変丁寧に報告頂き信頼できました。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターでお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで色々とご協力いただくことがありましたが、お陰様で無事にお取引を終えることができました。
今後も何かご相談ごとなどがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです
一番初めの査定の時の印象、対応の早さから、東急リバブルさんにしようと思いました。
ただ、他の会社との比較もしてから検討しようと考え、他の会社にも来てもらいましたが、東急リバブルの担当者Aさんは、担当者Bさんという業務経験の浅い社員の方と共に2人で丁寧に売却などの流れを説明して下さり、安心できました。
そして、何より、ここに決めた理由は査定額です。
他社さんですと、売りたいためか、私だと"えっ?"と思うような高額査定を出して来ましたが、東急リバブルさんは安すぎず、でも高くない本当に売ってもらえそう、逆に言えば買ってもらえそうな査定額でしたので、納得でした。
長い間住んでいた地域でしたので、価格はある程度知っているつもりでした。
なので、よく学んでいらっしゃると感じました。
それだけでなく、+プラス熱意を感じました。
良い売買契約を実現したい、お客様に喜んでもらいたいという気持ちがよく伝わりました。
仕事なので成果なのかもしれませんが、そこをぬきにして、気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです。
仕事の本質も感じられる人にまかせたい、そんな気持ちで契約しました。
売れるかどうか?の時もありましたが、粘り強く"できることをできるだけ"行って下さり、無事契約できました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も多数頂き非常にうれしく思います。
お引渡し前の宅内最終チェックの際「今までありがとうございました」とご自宅に挨拶をされている姿、とても心打たれました。
これまで大切にお住まいになられ、思い入れのあるご自宅のご売却にかかわる事が出来てとてもよかったです。
初めてお会いした時からいつも、お気持ちを素直に伝えて頂けて、コミュニケーションを取れた事が今回の良い結果に繋げられた要因だと思っております。
こちらこそありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈り申し上げます。
無理なく住みかえをする事ができました
当初は、新居への住みかえのスケジュールに合った売却ができるか不安でしたが、思った以上に早く売却が決まり、無理なく住みかえをする事ができました。
価格も希望していた範囲でおさまり、非常に助かりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。K様の大切なお住み替えのお手伝いが出来ましたこと大変光栄に存じます。
お引渡しまでスムーズで進められたのも、お忙しいなかK様が快くご対応いただけたお蔭でございます。
改めまして感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足いく売買が出来ました事に感謝
良かった点
1、初対面では若い学生風でしたが、責任感が強そうな方とお見受けしました。
対応はなめらかでとても感じの良い好感の高い方と思い、この方なら何でも話を聞いて貰えると思いました。
2、難しい売買の知識が豊富な事。
どんな問題も我が身に置いて考えて下さる事。
すばやい対応で解決。
(上司の方の説明で資金調達のメド)
3、東急リバブルの担当者のご尽力を戴きましたお陰で、満足いく売買が出来ました事に感謝申し上げて居ります。
今後のご成功とご繁栄を心より願っている1人でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪かった点
最初から最後迄、1点の曇りも持たず親身になって取り組んで戴いていた為、悪かった点はゼロです。
センターからの返答
I様、この度はご契約おめでとうございます。
本件は、販売のお手伝いをさせて頂いてから、約2週間でのご成約となりました。
スピーディーなご契約となったのも、I様が日々丁寧に室内をお使いであったからだと存じます。
I様の場合、ご購入先の不動産の契約も同時進行であった為、ご不明点も多かったかと存じますが、その都度、お打合せの機会を頂き、ご状況や進捗の擦り合わせをして参りました。
また何かございましたら、店舗も近くにございますので、気軽にご相談下さい。
感謝しております
迅速かつ適切な販売送信活動で、買主を選んでくださり、こちらの要望にもすばやく対応して下さり、早期の契約につながりました。
感謝しております。
今後、不動産に関する手続き等がでできた場合には、相談させて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
初めて当社にご連絡をいただいてから2週間でのご成約となりましたが、K様にいろいろと動いていただき大変感謝しております。今後、また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
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