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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年11月10日

他社と比較してネット見積後の連絡・対応が早かった

◎他社と比較して、ネット見積後の連絡・対応が早かった。
◎コロナの事期だから?か、売却価格が当初の予想よりかなり低くなった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
常にご協力をいただいたことでスムーズなお手続きとなりましたこと心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2020年11月6日

スムーズに売却できたことは、担当者様のお陰

今回、大変お世話になりました。
不安な点がいろいろありましたが、担当者様がていねいに、親身に、そして迅速に対応してくださり、本当にありがたく思いました。
特に、コロナの状況の中でも、スムーズに売却できたことは、担当者様のお陰だと思っております。
ありがとうございました。
今後も、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが終了出来ましたこと担当として大変嬉しく思っております。
またW様の今後の新生活が素晴らしいものになりますこと、心より願っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年10月28日

いろいろな物件の対応に、事細かく助言頂きました

約2年間に亘り、いろいろな物件の対応に、事細かく助言頂きました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠におめでとうございます。
初回の購入お打ち合わせから2年程、想定よりお時間を頂いてしまいましたが、結果ご満足頂けるお買い換えとなり安堵しております。
継続してご一緒頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
買主様も大変喜んでおられ、担当冥利につきるお取引でした。
近所ですので、またご自宅へご挨拶に伺います。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年10月27日

もう少しかみくだいて説明していただけるとよかった

不動産用語を多用する傾向がありましたので、もう少しかみくだいて説明していただけるとよかったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます
コメントいただいた件についてはしっかりと行動を見直し今後の糧にしていきたいと思っております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月26日

売却をスムーズに進めることができました

こちらの意向を汲み取った上で、必要な情報や指示を適切にいただき、売却をスムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでは短い期間ではありましたが、常にご協力をいただいたことでスムーズなお手続きとなりましたこと心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年10月21日

査定額と実売価格に大きな差があったことは残念

売却に時間がかかった事と、査定額と実売価格に大きな差があったことは残念ですが、あとは良い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再度のお取引をいただき誠にありがとうございます。
販売が長期化してしまい、またご希望の価格と乖離があった事は大変申し訳ございません。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年10月20日

当初の査定どおりだった事に感謝しております

3月初旬に販売依頼をさせていただき、9月に契約のはこびとなりました。
コロナ禍で少し時間がかかりましたが、買主の紹介を根気よく≒10組していただき、契約する事が出来ました。
当初の査定どおりだった事に感謝しております。
尚担当者様には本当にお世話になりました。
これからも御社の繁栄を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
特徴的なお部屋で、ご見学者皆がご検討とはなりませんでしたが、毎回ご丁寧に対応頂き大変助かりました。
コロナの影響もあり、成約時期は予定より多少ずれ込み恐縮でございましたが、ご満足頂けて何よりでございます。
M様におかれましては、新天地での生活が始まりやっと落ち着いた頃かと思いますがいかがでしょうか?
今後も不動産の事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

I様
I様 2020年10月20日

対面契約が出来ない中、無事成約ができたことに感謝

遠方であることに加え体調不良も重なり、対面契約が出来ない中、無事成約ができたことに感謝します。
担当者さんには大変御世話になりました。
店頭に伺ったのはコロナ騒動の始まる前に一度だけ。
短時間でしたので印象は濃くないのですが、良くしていただきました。
ありがとうございました。
奈良に支店が無いのは残念ですが仕方ないですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
遠方に加えご体調も悪いなか色々とご対応いただき誠に感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年10月19日

上司が経験の浅い方を親切に指導していました

上司が経験の浅い方を親切に指導していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約おめでとうございます。
ご売却のご相談頂いてから約半年でのご契約となりましたが、O様がご満足頂けるご契約となり嬉しく思います。
経験が浅くご不安な面もあったかと存じますが、私にお任せ頂けましたこと心より御礼申し上げます。
また何かございましたら、些細なことで構いませんのでご相談下さい。
今度上席とともに、ご自宅へお伺いさせて頂ければと存じますので宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年10月19日

丁寧に説明していただき、売却の決断をしました

所有物件の売却の相談をした後、コロナ問題が生じ、この先どうなるのか不安な思いがありました。
担当の方に丁寧に説明していただき、売却の決断をしました。
売却まで少し時間がかかると思っていたのですが、効果的なマーケティングで、2週間で買ってくださる方が決まり、ほっとしました。
その後の手続もスムーズにすすみ、売却を完了できました。
同じマンションには、長期間売出し中の物件が複数あるなか、早期に売却できたことに感謝しつつ、東急リバブルの担当者の力量に感服しました。
やはり、その地域の不動産市場の動向をしっかり把握している会社に依頼して大正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
O様のご協力、迅速なご対応をいただきスムーズなお取引きが出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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