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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年4月13日

無理なく住みかえをする事ができました

当初は、新居への住みかえのスケジュールに合った売却ができるか不安でしたが、思った以上に早く売却が決まり、無理なく住みかえをする事ができました。
価格も希望していた範囲でおさまり、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。K様の大切なお住み替えのお手伝いが出来ましたこと大変光栄に存じます。
お引渡しまでスムーズで進められたのも、お忙しいなかK様が快くご対応いただけたお蔭でございます。
改めまして感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年4月12日

満足いく売買が出来ました事に感謝

良かった点
1、初対面では若い学生風でしたが、責任感が強そうな方とお見受けしました。
対応はなめらかでとても感じの良い好感の高い方と思い、この方なら何でも話を聞いて貰えると思いました。
2、難しい売買の知識が豊富な事。
どんな問題も我が身に置いて考えて下さる事。
すばやい対応で解決。
(上司の方の説明で資金調達のメド)
3、東急リバブルの担当者のご尽力を戴きましたお陰で、満足いく売買が出来ました事に感謝申し上げて居ります。
今後のご成功とご繁栄を心より願っている1人でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪かった点
最初から最後迄、1点の曇りも持たず親身になって取り組んで戴いていた為、悪かった点はゼロです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご契約おめでとうございます。
本件は、販売のお手伝いをさせて頂いてから、約2週間でのご成約となりました。
スピーディーなご契約となったのも、I様が日々丁寧に室内をお使いであったからだと存じます。
I様の場合、ご購入先の不動産の契約も同時進行であった為、ご不明点も多かったかと存じますが、その都度、お打合せの機会を頂き、ご状況や進捗の擦り合わせをして参りました。
また何かございましたら、店舗も近くにございますので、気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月5日

感謝しております

迅速かつ適切な販売送信活動で、買主を選んでくださり、こちらの要望にもすばやく対応して下さり、早期の契約につながりました。
感謝しております。
今後、不動産に関する手続き等がでできた場合には、相談させて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
初めて当社にご連絡をいただいてから2週間でのご成約となりましたが、K様にいろいろと動いていただき大変感謝しております。今後、また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

I様
I様 2021年3月29日

お客様の立場に立った親身な対応がとても良い

○お客様の立場に立った親身な対応がとても良い。
○好感のもてる接客対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
私としては2回目のお取引きにもなりますので再度お声掛けいただき感謝しております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月25日

1年弱で売却できたのは担当者さんのお陰

大変お世話になりました。
当初は売却できるのか不安でした。
担当者さんには価格設定や手順を決めていただき助かりました。
契約後のご説明が少々不足したと思われとまどいましたが、1年弱で売却できたのは担当者さんのお陰だと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
販売活動期間からご決済までのご説明不足に関しまして、ご心配とご不安を募らせる事になり深くお詫び申し上げます。
最後まで安心してお取引いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2021年3月25日

顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝

私は、貴社の社員との縁で担当者さんを紹介していただきました。
その前に、他社の不動産販売に発注していましたが、顧客訪問が少なくなかなかまとまらない状況でした。
貴社の顧客媒体の多さと顧客管理システムがしっかりしていて、顧客に伝わることが、印象深く感じております。
又、担当者には引越しの手伝いもしていただき、顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝しております!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
ご決済に向け室内のご不要品のご処分やお庭先の整理など、本当にお疲れ様でございました。
並々ならぬ拘りと、大切にお使いの売主様だからこそ作業も大変であったかと拝察いたします。
昨今の状況下ではございますが、また落ち着いた頃にでもご挨拶にお伺い出来ればと存じます。
末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
ご契約誠におめでとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年3月22日

短期間で売却が決まって助かりました

・売却依頼後の対応が速くて良かった。
・質問のEmailにもすぐに返信を貰えて助かった。
・関連資料も分かりやすく、情報量も十分で良かった。
・短期間で売却が決まって助かりました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年3月11日

細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした

担当者の、細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約はY様のご協力なくしては出来なかったと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年2月22日

初期の価格付けが高すぎたのでは、と言う思い

初期の価格付けが高すぎたのでは、と言う思いがあります。
それにより、こちらも過剰な期待を持ちすぎた部分もありますが、初期の値付けが適切であれば、より早く、結果として落着価格ももう少し高くなったのでは、と思えてしまう。
とは言え、最終的に話しをまとめていただけたのは、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、ご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、販売に期間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ご夫婦が大切に住まわれたのが一目で伝わる、大変素敵なお宅でした。
当時お宅を拝見した際の印象を今でも鮮明に覚えております。
少しでも査定評価に、と考えた結果かえってご心配をおかけしてしまった点、お詫び申し上げます。
この度は、当社へご用命頂きありがとうございました。
引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
このような時勢ではありますが、ご自愛の上お過ごしください。

M様
M様 2021年2月9日

誠実な態度が一番だと思いました

今回たまたまタウン誌に、所有の不動産(マンション)の価格査定を3社に依頼できるとの記事があり、気軽な気持ちでお願いしました。
3社ともそれなりに対応して下さり、どこに依頼しようかと迷いましたが、中でも貴社担当者さんの誠実な態度に好感が持て、お願いする事にしました。
その後も不動産に関して素人の我々の思いを組み取りながら、丁寧な対応をして頂き、お願いして良かったと思いました。
お若いので少し不安な感じもありましたが、自信満々な態度でこられるより、誠実な態度が一番だと思いました。
この度はいろいろお世話になり、ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、滞りなくお引渡しまで完了することができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

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