売買新百合ヶ丘センター

最終的なトータルな金額（売却額＋各種出費）は満足

最初に問合せさせていただいた時に提示いただいた額よりも、若干低い価格での売却とはなってしまいましたが、交渉後半で想定しはじめていた着地点より高めな額での売却ができました。
社内で連携いただいた結果と伺っています。
また、転居後のクリーニングや不用品処分など、いろいろなアドバイスいただき、測量についてもいろいろと尽力して下さって、最終的なトータルな金額（売却額＋各種出費）は満足しています。
ご対応ありがとうございました。

良い人に巡り会えたと感謝しています

かなり前に住み替えで、リバブルに売却依頼をした時に担当者さんと出会いました。
売主に寄り添った誠実な対応で無事売却する事が出来ました。
今回の住み替え担当エリアが違っていましたが、担当者さんに依頼する事にし、期待に違わず以前と同じ誠実な対応をしていただきました。
良い人に巡り会えたと感謝しています。

とても親切に対応して下さりありがとうございました

とても親切に対応して下さりありがとうございました。

担当者さんの適切な努力、尽力が感じられました

今回の土地売却に際し、スムーズな対応と迅速な対応をして頂き、大変満足しております。
当初考えていたより速やかな売買契約に至り、担当者さんの適切な努力、尽力が感じられました。
又、店舗での上司の方の丁寧な挨拶には大変に好感を持てました。
やはり社内教育も行き届いている結果が、上司の方からの接客態度から大いに感じられました。
特に不満な点はありませんでした。

色々とありがとうございました

しかたがない事とは思いますが、不動産売買契約に向けた買主様との話を、東急リバブル様、他社Z様を介して行なう際に、それぞれの不動産仲介業者の社内規定や休日（火・水木？）の関係でスムーズにいかない（買主・売主間は問題ないなど）、時間がかかる等の印象が有り、改善して頂けると良いかと思いました。
スタートから時間や手間をおかけしました。
色々とありがとうございました。

契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝

契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝しています。
特に、引渡し期日を早めることについてご努力頂いたことに、感謝いたしております。

大手という安心感と、誠意ある気持ち良い対応

大手という安心感と、誠意ある気持ち良い対応だった担当者さんのおかげで、時間はかかりましたが決まって良かったです。
（願わくば希望価格―●～●●●万で決まってほしかったですが・・・）

契約までスピーディーな対応に大変感謝

売却の依頼をしてから、担当者さんが親身になってやってくださり、思ったより早く売却先が見つかり、契約までスピーディーな対応に大変感謝しています。
また機会があれば、東急さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。

同エリアで2件とも売りぬいていただきました

○良かった点
・同エリアで2件（軒）とも売りぬいていただきました。
なかなか契約までに至らず、せっかちな私のグチや文句も上手に受け流しながら、成約までこぎつけてくださいました。
感謝しております。
・思わぬ展開やトラブルになった時、売主の立場にたって色々とご配慮いただきました。
有り難かったです。
○今後改善して欲しい点
・売り出し価格が、2件とも高すぎたように思います。
売主側は、高いとある程度期待してしまいますし、また、購入申込みが入るまでの時間が長くなるような気がします（あくまで結果論ですが）。
もっとシビアでも良いかもしれません。
・いつ頃からか、「携帯ですので、当方より折り返します」のお気づかいが無くなりました。
これは最後まで貫いていただくと、より感じがいいと思います。

貴社に依頼したことを後悔しています

知人からの紹介で貴社を利用することにしたのですが、直接の担当者ではなく上司の方の非を決して認めない高圧的な対応により、取引期間中、相当なストレスを感じました。
査定額●●●●万代で、他社の査定額は●●●●～●●●●万でしたが、査定の際は部屋をろくに見ず、他社見積りにも全く目を向けませんでした。
結果、１週間で３件の申込みがあり（売出は●●●●万）、貴社は営業コストをまったくかけずに高額の仲介手数料を手にしました。
当該上司のそのことを指摘すると、即座に手数料１０％引きを提案してきましたが、自らの査定が甘かったことは最後まで認めませんでした。
貴社に依頼したことを後悔しています。