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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年2月22日

迅速な対応ありがとうございました

たいへんお世話になりました。
満足いく取引ができよかったです。
迅速な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお住み替えについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様評価

4
T様
T様 2020年2月22日

比較的短期間で売却先を見つけていただき、感謝

購入したマンション業者さんからの紹介だったからか、売却予定の土地の条件を当初十分理解されていなかったように感じました。
しかし、その後比較的短期間で売却先を見つけていただき、感謝しています。
できれば、譲渡所得税などの売却後必要な手続きと、必要書類を教えて欲しいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引きをいただき誠にありがとうございました。
またご指摘いただきました件、真摯に受け止め今後の糧にさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年1月30日

親切、丁寧にありがとうございました

親切、丁寧にありがとうございました。
また、機会あればどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠に有難うございました。
ご売却スタートからご契約、お引渡しまでスムーズに行えたのも、Y様のご協力があったからだと思っております。
またお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

O様
O様 2020年1月22日

売却の手続きは大変スムーズに行なえ満足しています

売却の手続きは大変スムーズに行なえ満足しています。
家屋の解体、残置物撤去がありましたが、予定日に引渡しを行なうことができました。
ただ残念だったのが無料税務相談です。
ほとんどの質問が「税務署に確認して下さい」でした。
この相談のためだけに出向きましたが、無料なので仕方ないかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社へご依頼いただきありがとうございました。
異動に伴う担当変更がございましたが、お取引がストレスなく進行できたのであれば何よりでございます。
税務相談会につきましては、せっかく足を運んで頂いたにも関わらず、ご満足いくご回答ができず大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂き、無料サービスであってもより良い物をご提供できるように努めて参ります。
引き続きご不明な点などございましたら、お気軽に私までご連絡くださいませ。

U様
U様 2020年1月21日

親切、丁寧な対応に大変満足しております

親切、丁寧な対応に大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引きのお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
これからも何かございましたらいつでもお気軽にお申付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年1月18日

最終的なトータルな金額(売却額+各種出費)は満足

最初に問合せさせていただいた時に提示いただいた額よりも、若干低い価格での売却とはなってしまいましたが、交渉後半で想定しはじめていた着地点より高めな額での売却ができました。
社内で連携いただいた結果と伺っています。
また、転居後のクリーニングや不用品処分など、いろいろなアドバイスいただき、測量についてもいろいろと尽力して下さって、最終的なトータルな金額(売却額+各種出費)は満足しています。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約おめでとうございます。
最初に査定のご依頼を頂いた所から少し日にちはかかりましたが、無事に売買ともに完了できましたこと御礼申し上げます。
協力業者様のご尽力もあり、結果ご満足頂けたとのこと何よりです。
今後とも、末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2020年1月14日

良い人に巡り会えたと感謝しています

かなり前に住み替えで、リバブルに売却依頼をした時に担当者さんと出会いました。
売主に寄り添った誠実な対応で無事売却する事が出来ました。
今回の住み替え担当エリアが違っていましたが、担当者さんに依頼する事にし、期待に違わず以前と同じ誠実な対応をしていただきました。
良い人に巡り会えたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル新百合ヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短い期間でしたが、隣地のお声掛けにご協力頂きありがとうございました。
何より日頃のご近所付き合いや、K様のお人柄のおかげで、ご決済の準備が滞りなく行うことができたと思っております。
年内にご決済が完了し、K様が新年を迎えることができて良かったと思います。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年1月6日

とても親切に対応して下さりありがとうございました

とても親切に対応して下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル新百合ヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
ご成約に至るまで半年以上かかりましたが、T様がご心配することなく新年を迎えることができますよう、年内にお引渡まで完了することができご安心されたかと思います。
もし今後T様がご自宅をご購入する際には、ぜひ東急リバブルをご利用ください。 ご安心できる売買のお手伝いを、心がけて対応させて頂きます。
またそれ以外にもご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月6日

担当者さんの適切な努力、尽力が感じられました

今回の土地売却に際し、スムーズな対応と迅速な対応をして頂き、大変満足しております。
当初考えていたより速やかな売買契約に至り、担当者さんの適切な努力、尽力が感じられました。
又、店舗での上司の方の丁寧な挨拶には大変に好感を持てました。
やはり社内教育も行き届いている結果が、上司の方からの接客態度から大いに感じられました。
特に不満な点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、一度買主様がキャンセルなされるというトラブルもございましたが、その後無事にお引渡しまでスムーズに行えました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年12月24日

色々とありがとうございました

しかたがない事とは思いますが、不動産売買契約に向けた買主様との話を、東急リバブル様、他社Z様を介して行なう際に、それぞれの不動産仲介業者の社内規定や休日(火・水木?)の関係でスムーズにいかない(買主・売主間は問題ないなど)、時間がかかる等の印象が有り、改善して頂けると良いかと思いました。
スタートから時間や手間をおかけしました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂き、ありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
他社様との共同仲介の際、スムーズにお取引ができるように心がけ、改善できる点がございましたら、積極的に取り組んで参りたいと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

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