表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
あからさまだなーと感じる場面が何度かありました
私が若いからでしょうか、買手様から名刺も頂けず、愛着持って住んでいた家(マンション)でしたので少し不安になりましたし残念でした。
売却にご尽力頂いたことには本当に感謝しています。
しかし、途中でリバブル担当者にとって不都合なことになるとあきらかに声のトーンが変わって不きげんな様子になったり、なんだかあからさまだなーと感じる場面が何度かありました。
そこが改善されたらもっとお客様から頼られると思います。
担当者さんのこれからのご活躍お祈りします。
どちらとも言えないに多く丸がつきましたが、3=ふつうということですので…よろしくお願いします。
色々お世話になりましてありがとうございました。
知り合いもおりますので何かのおりには紹介させていただくと思いますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意向に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後また私がお手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
論理的にご説明をいただきありがたかったです
お人柄がとても良い担当の方でしたので、いろいろな相談に親身になってくれました。
中古物件の売却に少し時間がかかってこちらがイライラした時も、論理的にご説明をいただきありがたかったです。
今後、友人が購入や売却を検討する時には、推薦したいと思います。
センターからの返答
このたびは弊社、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初想定よりお時間が掛かったなかでも、色々とご予定を調整いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てますことがございましたらお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
当初の想定以上の価格で取引できたので、良かった
大変親身になって頂きありがたかったです。
一度、契約がうまくすすまなかった時、私以上に落胆し、怒っているのをみて、うれしい反面、少し感情的なところに不安を感じた事はありました。
結果的に当初の想定以上の価格で取引できたので、良かったです。
とにかく、親身になって下さり、こちらの個人的な不安、不満にも時間をかけておつきあいいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで何度もお打合せさせていただきましたが、その度に快くご対応をいただき、大変感謝しております。
M様からお住まいの良い点、気に入ってる点をたくさん教えていただいたことが、良いご縁に結びついたと思っております。
ご指摘いただきました点は今後の改善点として受け止め、日々精進して参ります。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
申込締結から決済まで安心してお任せできました
初めての相談の時から親切・丁寧にご対応いただきました。
他の不動産屋さんを何軒かまわろうとしていたのですが、御社だけで十分と思うほど時間をかけてご説明いただきました。
私達は売却が初めてだったので、ご説明いただいた時は理解したものの、何か心配になるとそのつど質問させていただいたのですが、毎回迅速にご対応いただき感謝しています。
申込締結から決済まで安心してお任せできました。
私共はもう不動産購入など考えておりませんが、身近な人で探している人がいれば紹介したいと思っております。
最後に提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
このたびご縁がありお世話になりました。
今後のご活躍を心よりお祈りしています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に、かつ的確にご対応いただきました
今回の取引ではとても丁寧に、かつ的確にご対応いただきました。
幼い子どもにもやさしく接して頂き、契約時には店舗のキッズスペースを使わせて頂き助かりました。
物件、地域の特色をよく把握されていて、スムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂きご自宅を拝見させて頂きましたが、とても素敵なお宅で「是非お力になりたい」と強く思いました。
お住み替えでございましたので、ご購入先との兼ね合いなど、ご安心頂けるお取引ができるよう心掛けて参りました。
新しいお住まい先でご家族の楽しい笑顔があふれること心よりお祈り申し上げます。
価格、時間(期間)ともに満足な内容でした
価格、時間(期間)ともに満足な内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社新百合ヶ丘センターをご利用いただきましてありがとうございました。
丁度お引越しのタイミングでスムーズにお取引が出来まして大変うれしく思います。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
評価します
手早くテキパキと、思ったより早く満足の行く価格で契約出来た点、評価します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しいなか様々ご対応いただき大変感謝しております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々と誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
次回もお願いしたいと思います
今回は、2物件目の契約でした。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、次の機会がありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
明確な説明と案内をしていただきました
今回どちらへ相談へうかがおうかと考えていた時に、以前購入の際に何社かに相談して迷いながら東急リバブルさんへ相談にうかがった時に、的確な対応で安心して購入したことを思い出しました。
新聞の折り込みで比較的家の近くに東急リバブルさんがあることがわかり、とにかく相談してみようと営業所をたずねました。
スタッフの方が以前受けた対応と同じで、明確な説明と案内をしていただきました。
対応もはやくおかげさまで無事成立に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご売却にあたり弊社にお声がけいただき、誠にありがとうございました。
また、以前より複数回にわたり、弊社にご依頼をいただいてますこと心から感謝申し上げます。
今後も些細なご質問などお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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