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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年3月18日

担当者さんにはとても感謝しています

これまで自宅の購入や売却に際して、複数の不動産業者に仲介を依頼した経験から述べますと、仲介契約に際しての説明が不十分、購入や売却を急かすかのような言動、査定額の根拠があいまい、仲介担当者の言動が非礼または乱暴等々、のマイナス的な印象がありました。
今回の自宅マンションの売却にあたっては、貴社に仲介(当初は専任、その後は一般)を依頼しましたが、上記のようなこれまでの印象とは全く異なる丁寧な対応をして頂きました。
一般売却が中々進展せず、最終的に「業者(リフォーム会社)買取り」という形にはなりましたが、担当者の方からは5日~1週間毎に販売・宣伝活動及び一般(購入希望者)の反応を詳細に示して頂きました。
売却まで約10ヶ月ほどを要しましたが、担当者さんにはとても感謝しています。
もし再び転居に伴う自宅売却や新居購入の状況になれば、貴社に仲介を依頼させて頂こうと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様に満足頂けていること、非常にうれしく思っております。
具体的なお話が入った際もT様の迅速なレスポンスがあってのことだと思います。
何度かご自宅でお打合せをさせて頂きまして、ありがとうございました。
今後私でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。

O様
O様 2019年3月18日

今後も何かの時はお願いするつもりです

長い間お世話になりましたが、他社への依頼は考えませんでした。
満足度が高かったからです。
今後も何かの時はお願いするつもりです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済の時は遠方よりお越し頂きまして、御足労をおかけ致しました。
今後お手伝い出来ることがございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。

M様
M様 2019年3月12日

大変お世話になっており、ありがとうございます

特にありません。
大変お世話になっており、ありがとうございます。
まだ本題(メインの物件売却)が残っており、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご購入・売却とこれからが本番であると心得ております。
最後までご満足頂けるよう尽力して参ります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年2月12日

ありがとうございました

昨年貴社様との仲介契約に始まり、わずか2週間で買主様のご紹介、1ヶ月足らずで買主様と契約、翌月には引き渡しというスピード感のある取引をまとめていただき、大変感謝しております。
販売スタート以前の売却相談時から、貴社新百合ヶ丘店営業担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者様には販売物件の条件と特徴、周囲の物件との比較、ユーザーから見た百合ヶ丘周辺の印象の説明等、丁寧な対応で情報をいただけた事が貴社との仲介契約の決め手になりました。
販売スタートからわずか2週間で買主様をご紹介いただき、価格交渉にも時間がかからず売買契約から引き渡しまで2ケ月かからずに完了出来、場合によっては長期戦もと思っていた身としては大変助かりました。
ありがとうございました。
対応していただいた貴社スタッフの方々にお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらからの連絡や依頼事項等に対してもすぐにご対応いただいたおかげでご成約に結び付く事が出来たと思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年2月5日

負担がないように調整してくれてとても助かった

家庭の都合により、遠方に住む私がやり取りさせてもらったが、なるべく負担がないように調整してくれてとても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご遠方のなかで最後まで快くご対応をいただきまして深く感謝申し上げます。
今後もお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年1月30日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年1月29日

最初から最後までお世話になりました

最初から最後までお世話になりました。
また機会がありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年1月22日

気持ちの良い、安心できる担当者であった

不動産についてのプロという感じを与える担当者ではなかったが、それが親近感を感じさせてくれたのかもしれない。
気持ちの良い、安心できる担当者であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
夜にお伺いさせていただいたり、大変ご協力いただきました。
今後は安心感とともに不動産のプロとしてご提案できますよう、精進して参ります。
またお役に立てればと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年1月22日

間違いのない選択であったと感じております

とても丁寧で解り易い説明と好感のもてる印象で、4社に依頼したコンペの形で始めましたが、過剰なアピールではなく、当初より信頼できる対応でした。
間違いのない選択であったと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらからの連絡や依頼事項等に対してもすぐにご対応いただいたおかげでご成約に結び付く事が出来たと思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年1月11日

「この方なら信頼出来る!」と感じました

我が家は5社同時に査定依頼をしました。
電話だけの社、査定書類のみの社、パンフレットのみの社もありました。
各社に同文メッセージを送信致しましたが、長期に渡り住み続けた自宅の不用品が大量にあり、共働きである我が家には大変頭を悩ませる一番の負担でもありました。
自宅を売却するという事は何かしらの事情があり、各家庭のドラマがあると思います。
そんな中、今回の担当者さんだけは他社と大きく異なり、査定とは全く関係のない不用品の処分の手配をして下さいました。
売却の前に気持ちを読み取って下さるその誠実さをして、何より実際にお会いした時の印象。
「この方なら信頼出来る!」と感じました。
買い主様、そして我が家双方に対して思いやりのある提案は、とても相性の良い出会いに結びつき、驚く程に暖かな物となりました事、深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
室内整理、本当にお疲れ様でございました。ご決済直前などは、お仕事もある中ご協力を頂き改めて御礼申し上げます。

買主様も大変喜んで下さり、本契約は担当者冥利に尽きる良いお取引となりました。
お付き合いはこれからであると考えております。今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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