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思ったより早く売却につながりました
今回新百合ヶ丘センターの担当者さんは2人目の担当者です。
実は1回目の担当者において重大な失態があり、東急リバブルとの取引を検討する段になった際に、管理職の方々の対応が良く、再度東急リバブルにお願いすることにしました。
結果、センター長、副センター長のフォローも良く、2人目の担当者さんの営業活動も満足のいくもので、思ったより早く売却につながりました。
一旦失った信頼をセンター一丸となって取り戻せた事例だと思います。
再度機会があるとすれば、又、お願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎにて担当させていただきましたが、Ｙ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました
担当者さんは明るく礼儀正しくとてもお話がしやすかったです。
こちらの要望も良く聞いて頂き、庭木を植え替えて持って行きたいと相談すると直ぐに業者さんをご紹介頂き、とても助かりました。
手配して頂いた測量士さんや残置物の処理業者さんも仕事が早い上にとても丁寧でしかも格安。
こんなにも素晴らしい人脈をお持ちの担当者さんは本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました。
色んな不動産会社に見積りをお願いしましたが、こちらに決めさせて頂き、ほんとに良かったな、と思っています。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、色々とお手配やご準備していただいたので大変助かりました。
不動産の売買だけでなく総合的にご売却のお手伝いが出来たことが良かったと思いますし、一番はお客様に喜んでいただけることを心がけておりますので大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度はお世話になりましてありがとうございました
今回、マンションの売却にあたり、日程上の制約がある中で、タイミングよく売却出来るかどうかという不安もあり、早期の売却が難しいようであれば、買取り＆リノベの専門業者さんにお願いしようかとも考えておりました。
急を要したため、数社に査定をお願い致しましたが、御社ではすぐにお客様を何組か考えてくださり、最も早い段階で内覧していただくことができました。
また、諸々の質問事項等、メールで質問させていただくと、すぐにご返信いただくか、混み入ったことはすぐにお調べくださり、驚く程早いタイミングでご返信下さいました。
お仕事の速さは、他社様（5社）と比べても、ピカイチでした。
そのため、大変安心感がございました。
正直申し上げて御社の査定額は低かったので、マンションを評価していただけていないのかなと当初は思いました。
しかしながら、メールやお電話を通して担当者さんの真摯なお仕事姿勢や一生懸命さがひしひしと伝わってきておりましたので、最終的には担当営業の方のお人柄とお仕事の速さに感銘を受け、御社にお願いすることと致しました。
不動産は通常の買い物とは違い、取り引きの額が大きいので、顧客にとってはどうしても不安はつきものですが、メール等のご返信が早いと大変安心してお取り引きが出来ます。
次回、あるいは、友人・知人にも機会がございましたら、同じ担当者さんを是非ご紹介させていただきたいと存じます。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご連絡をいただいたり、ご自宅へお伺いさせていただきありがとうございました。
日頃よりお客様へのご不安がないよう取り組んでおりますので、今後もより一層精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
きちんとしていて好感が持てました
時間に正確だったこと、こまめに連絡をくれたこと、言葉使い態度等々まだ若いのにきちんとしていて好感が持てました。
税金面等の知識が深まればさらに良いと思います。
以前、私共のマンションを売った時と比べるとリバブルさんのほうがしっかりしていて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
十分な経験をお持ちになっていたと思われます
自分が行う仕事内容、行動について良くお分かりになっています。
日頃の積重ねによる不動産業務に対し、十分な経験をお持ちになっていたと思われます。
会社としても良い人材を確保していると感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
日頃よりお客様へはわかりやすいご説明を心がけておりますので、大変嬉しく思います。
今後も機会がありましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
思い通りの場所を捜していただき、満足しております
売れるかどうか心配しておりましたが、誠実に根気良く対応していただいたお陰で年内に売れ、転居先も同時に、思い通りの場所を捜していただき、満足しております。
本当に有難うございました。
マンションの収納場所に荷物が収まらず、今だに四苦八苦しておりますが、これから狭い中での生活を楽しみながら慣れていこうと思っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
約５か月間という販売期間となり、ご不安な思いもあったかと存じますが、最終的にご希望の価格でご成約が出来たことは私も大変うれしく思います。
また、不動産に関するご相談などございましたら、是非弊社をご利用下さい。
不安もなく、売却手続を進めることができました
ネットで、中古の一戸建の査定を申し込み、その後、担当者さんからお電話を頂き、専任媒介契約をしました。
数ヶ月は、殆ど動きがなく、一般媒介契約に変更し、他に他社Z社、Y社にお願いしました。
その後の対応で、他社と比べて東急リバブルの担当者さんが、いかに、真摯な対応をする方なのかを明確に認識することになりました。
子供達は、イケメンだと、盛んにほめていました。
また、主人が仕事の関係で海外在住だったため、書類等が、複雑になってしまいましたが、一つ一つ丁寧にアドバイスして頂き、不安もなく、売却手続を進めることができました。
担当者さんに売って頂くことができて、本当に本当に良かったと思っております。
次にまた、不動産をお願いすることがあったら、是非、担当者さんに・・・と思っております。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
本契約においては、販売開始後にわかったアクシデントや市況状況等でご成約にお時間を頂きました。ご条件のご相談や書類手配等、売主様のご協力あっての契約であったかと存じます。重ねて御礼申し上げます。
お買替先の決定等、まだまだお住み替えにあたってはご苦労も多いことと拝察いたします。売主様のお住み替えが良いものとなる様、心よりお祈り申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
どうもありがとうございました
お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
今回の売却は若干時間が掛かってしまいましたが、良いお客様を見つけることができたと思います。
結果的には他社の買主様となりましたが、当社では、地元の不動産業者との連携も深めております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁ねいにねばり強く対応してもらいました
途中で転勤になり、店舗が変わりましたが、最後まできちんと対応してもらいました。
引き渡しまでに手間のかかる物件でしたが、丁ねいにねばり強く対応してもらいました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
ご契約後、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、またご決済まで時間がかかってしまう中ご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却ですので細心の注意を払い、お手伝いさせていただいた所存でございます。
今後も何かございましたらご用命いただければ幸いでございます。
御社が気軽に相談しやすいと感じていました
今回は御社に当初からお願いしようと決めてましたので、他社との比較はできません。
新百合ヶ丘あたりでは、他社Ｚさんが大手かもしれませんが、御社が気軽に相談しやすいと感じていましたので、そのようにしました。
以上です。
センターからの返答
この度は弊社に御売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
数回にわたり、新百合ヶ丘の方にお越し頂きありがとうございました。
遠方地の為、なかなかＵ様にお会いできず、また共有者でありますご子息様にもご連絡ご手配頂き、誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
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