表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の立場にたって、手続きを進めていただきました
誠実かつ真摯に対応していただけました。
他社さんの話は聞いていないので比較はできませんが、当方の立場にたって、手続きを進めていただきました。
不動産の売買は何度も経験するものではないですが、ご縁があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
特色のある不動産でございますので、販売方法についても選択の広いご提案を心掛けました。
お引き渡しまでの間には、近隣とのお話もあり、Ｓ様にお力添えを頂きありがとうございました。
また、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
無駄なく且つ必要十分なコミュニケーション
ご担当者の方は最初からこちらのニーズをすぐに理解して下さり、こちらの負担がかからないよう且つ迅速にご対応頂き、早期に売却できました。
無駄なく且つ必要十分なコミュニケーションが取れ、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご遠方とのことでしたので、なるべくご負担の無い様ご提案させて頂きました。
結果ご期待に副えたとのこと、営業として誇らしく思います。
多くはない不動産のご売却の機会であったかとは存じますが、このご縁を大切にまたお困り事等ございましたらご相談を頂ければと存じます。
今後とも、お付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
①きちんとした服装で好感度１００％でした。
②理解しやすく説明してくれました。
③私共の希望を受入れていただき完結してくれました。
④最後迄誠意を持って各関係部所と折衝してくれました。
⑤不動産業者の方も誠意を持って対応してくれました。
⑥おかげさまですべてに満足して入居し、新しい生活を始めております。
⑦ありがとうございました。
◎今後共、解らない点は御指導お願いします。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みとして、日々の活動に生かしていきたく思っております。
今後も何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡をいただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
早期契約に努力されたことを感謝しています
早期契約に努力されたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
当社にご依頼を頂き、約２週間でご成約となり担当として大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非当社をご利用下さい。
とてもスムーズに売却が出来て良かったです
今回は大変お世話になりました。
とてもスムーズに売却が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご対応いただきまして大変感謝しております。今後また不動産のご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
一生懸命職務をこなしていらっしゃいました
事業用資産の売却のお手伝いをしていただきました。
何ヶ所かの所有物件がありましたので、過去いろいろな担当者とお会いするチャンスがございました。
今回は、とても若いご担当者でしたが一生懸命職務をこなしていらっしゃいました。
今後、更なる経験をつまれて、スキルアップされる事を期待致します。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却について当社へご用命頂き、誠にありがとうございました。
当初のご要望とは違った形でのご提案とはなりましたが、良いご縁・巡り合わせであったかと存じます。
お客様におかれましては、ご多用の中ご家族様へのご連絡や各種書類の手配についてご協力賜り、重ねて感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、仲介営業マンとして研鑽して参ります。
次回お手伝いが出来る際には、一層頼りにされる営業としてお会いしたいとの思いです。
ご契約、誠におめでとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
全体として好評価
全体として好評価。
買主とのスケジュール調整について、随時、調整状況の連絡がなかったこと、残代金決済を希望月中にできなかったことが不満。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
私もＨ様のお住み替えのお手伝いが出来嬉しく存じます。
残金決済日の件は、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
Ｈ様におかれましてはご配慮を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のお手伝いに活かして参ります。
ご意見ありがとうございました。
売主側に立った活動をお願いしたかったのが残念
今回は買主が決まって担当が代わるという理解できない対応でした。
この取引は買主が長い期間なかなか現われず（見つからず）、他社含み需給関係もあるのでしょうが、査定額を大巾に下回る金額としては納得できない結果でありました。
買主サイドにも仲介会社があり、比較的買主側に振り回された感はあります。
御社として今回の買主ではなく、営業力で査定額により近い買主を見つけていただき、売主側に立った活動をお願いしたかったのが残念でした。
私共も金銭の引渡し日に（買替の為）追われてまいりまして、最終的に致し方ない感じで取引に応じ、今はそこだけは無念だったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約からご決済のお手続きにあたり、ご不満であった点をご指摘いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを今後の改善点として受け止め、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細やかな情報提供と、適切なリード
東急リバブル（株）の皆様、この度は、私共の宅地売却に際し、細やかな情報提供と、適切なリードをして下さいまして誠にありがとうございました。このような商談に関しては、何かと不案内で、不安の多かった私共でしたが、担当者様の親切な説明と資料のご提示により、十分に納得して、結論に到達することが出来ました。御社皆々様の心遣いに大いに感謝申し上げます。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
長年お住まいになられた愛着のあるご自宅にてお話しをさせていただいたこと、大変良い思い出となりました。
今回のご縁を大切に日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
情報の提供と接客対応についても適切
これまで、多くの不動産担当者と接してきたが、今回の担当者当人は全ての面で最高の方でした。
情報の提供と接客対応についても適切であり、過剰になることがなく、必要な要点を心得ていた。
このまま育っていけば、御社の宝となるであろう。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、恐縮するばかりでございますが、今後もこのようなお褒めの言葉をいただけるように、しっかりとお客様の目線に立った営業を心掛けていきたいと思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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