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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年1月30日

親切、丁寧にありがとうございました

親切、丁寧にありがとうございました。
また、機会あればどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠に有難うございました。
ご売却スタートからご契約、お引渡しまでスムーズに行えたのも、Y様のご協力があったからだと思っております。
またお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

Y様
Y様 2020年1月30日

親切、丁寧にありがとうございました

親切、丁寧にありがとうございました。
また、機会有れば、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき有難うございます。
お忙しい中、何度もお時間をいただき、誠に有難うございました。
またお手伝いできることがあれば、いつでもご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2020年1月21日

親切、丁寧な対応に大変満足しております

親切、丁寧な対応に大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引きのお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
これからも何かございましたらいつでもお気軽にお申付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年1月16日

担当者さんの対応には極めて満足しております

買主としては、価格に関して、あと一歩頑張って欲しかったところですが、売主さんもリバブルさんのお客様ですからね……。
担当者さんの対応には極めて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中何度もお時間をいただき、大変感謝しております。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年1月7日

嫌な顔など1度も見せる事なく対応頂けた

私にとって不動産取引は2度目でしたが、以前取引をお願いした不動産会社よりとても対応もよく、担当者さんはとても根気よく親身になって下さいました。
新百合ヶ丘支店からは離れたエリアにもかかわらず、何度もチラシ配りに足を運んで頂いたり、不安になっている自分を励ましアドバイスをして下さいました。
今回は土地の売却からマンション(新居)の購入と続き、リバブルさんに頼りっぱなし、担当者さんには甘えたい放題でしたが、嫌な顔など1度も見せる事なく対応頂けた事を本当に心から感謝しております。
また、マンションリフォーム業者様もとても良い会社をご紹介下さいました。
私や私の周りで不動産案件が出た場合は、是非東急リバブルの担当者様、リフォーム案件はご紹介下さった会社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、当社へご依頼を賜りありがとうございます。
ご売却含めると一年少々のお付き合いとなりましたが、この度売買ともに無事ご成約となり担当として嬉しい限りです。
買主様におかれましては、ご新居のリフォームも非常に拘っておられ、ご自身でのDIYもあり大変素敵なお部屋になるのではないかと思っております。
ご売却の決済も無事済みましたら、ご挨拶方々是非ご新居にお伺いしたいと思います。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年1月7日

説明、人柄など貴社担当者さんの方がとてもよかった

自分からきちんと確認すべきでしたが、重要事項に関する説明は、事前にもう少し聞かせてほしかったと思いました。
けれども、質問に対する回答は迅速にいただけましたし、減税についての説明も、こちらから聞くのではなく説明いただけ、大変よかったです。
担当者さんは、温厚な感じで相談もしやすく、また物件購入後に質問させていただいた際も、すみやかに対応していただき助かりました。
物件をさがす際に他社の方からも話を聞きましたが、説明、人柄など貴社担当者さんの方がとてもよかったです。
また、紹介いただいたリフォーム会社さんもとてもよかったです。
紹介いただいた会社がよいとたいへん助かります。
御社に対する信頼感も増しました。
今後もまた、相談事などがあった際には話を聞いていただけると助かります。
今度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年1月6日

とても親切に対応して下さりありがとうございました

とても親切に対応して下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル新百合ヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
ご成約に至るまで半年以上かかりましたが、T様がご心配することなく新年を迎えることができますよう、年内にお引渡まで完了することができご安心されたかと思います。
もし今後T様がご自宅をご購入する際には、ぜひ東急リバブルをご利用ください。 ご安心できる売買のお手伝いを、心がけて対応させて頂きます。
またそれ以外にもご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年12月18日

大手という安心感と、誠意ある気持ち良い対応

大手という安心感と、誠意ある気持ち良い対応だった担当者さんのおかげで、時間はかかりましたが決まって良かったです。
(願わくば希望価格―●~●●●万で決まってほしかったですが・・・)

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産市場の動いているこの時期にご判断頂いた事、またご契約後も迅速に書類等をご準備頂き、無事にお引き渡しまで完了することができました。
I様のご協力があってのこと思います。ありがとうございます。
少しでも高値でのご成約を目指せるよう、取り組んで参ります。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

Y様
Y様 2019年12月16日

同エリアで2件とも売りぬいていただきました

○良かった点
・同エリアで2件(軒)とも売りぬいていただきました。
なかなか契約までに至らず、せっかちな私のグチや文句も上手に受け流しながら、成約までこぎつけてくださいました。
感謝しております。
・思わぬ展開やトラブルになった時、売主の立場にたって色々とご配慮いただきました。
有り難かったです。
○今後改善して欲しい点
・売り出し価格が、2件とも高すぎたように思います。
売主側は、高いとある程度期待してしまいますし、また、購入申込みが入るまでの時間が長くなるような気がします(あくまで結果論ですが)。
もっとシビアでも良いかもしれません。
・いつ頃からか、「携帯ですので、当方より折り返します」のお気づかいが無くなりました。
これは最後まで貫いていただくと、より感じがいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2回も当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け取めて今後に生かしていきたいと思います。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年12月12日

ていねいな対応ありがとうございました

ていねいな対応ありがとうございました。
細かく連絡を下さり、仕事で確認が遅れた場合もていねいに対応して頂き、とてもたすかりました。
引越しも終り、新しい家にもまんぞくしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
色々と物件紹介させて頂く中、途中で購入物件を迷われる部分もあったかと存じますが、最終的にご満足頂ける物件をご購入頂けて、私もうれしい限りです。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非お任せ下さい。

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