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貴社に依頼したことを後悔しています
知人からの紹介で貴社を利用することにしたのですが、直接の担当者ではなく上司の方の非を決して認めない高圧的な対応により、取引期間中、相当なストレスを感じました。
査定額●●●●万代で、他社の査定額は●●●●～●●●●万でしたが、査定の際は部屋をろくに見ず、他社見積りにも全く目を向けませんでした。
結果、１週間で３件の申込みがあり（売出は●●●●万）、貴社は営業コストをまったくかけずに高額の仲介手数料を手にしました。
当該上司のそのことを指摘すると、即座に手数料１０％引きを提案してきましたが、自らの査定が甘かったことは最後まで認めませんでした。
貴社に依頼したことを後悔しています。
センターからの返答
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後、査定価格の説明や売出し金額の提案の際に生かしていきたいと思います。
ストレスも負担もなくスピーディーで満足のいく売却
初回の案内で決めて頂きありがとうございました。
ストレスも負担もなく、スピーディーで満足のいく売却でした。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お忙しいなか、Ｏ様のご協力があったからこそスムーズなご契約に結びつけられたと思っております。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して引き渡しを終えることが出来ました
担当の方は初めてお会いした時から好印象が持て、とても丁寧に売却の説明をしていただきました。
販売活動は書面に加えて電話でも報告をいただき、会話によるコミュニケーションで、こちらの思いを理解しながら取り組んでいただけました。
また、引渡しの面倒な書類手続きも、お手伝いいただけたので、迷うことなく進めることが出来ました。
安心して引き渡しを終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に終えられたこと、大変嬉しく思います。
また、ご多忙にも関わらず、お打合せやお手続きなど快くご協力をいただき、あらためて御礼申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願い申し上げます。
依頼から成約まで、非常に速かった
・古いマンションの売却をお願いしたが、担当者の作成してくれた、プレゼン、近隣の情報、相場など、図解・写真などを入れて分かり易く提示してくれたのが大変よかった。
・依頼から成約まで、非常に速かった。
・値段もこちらの納得のいくもので、まあまあ満足。
・担当者の成約・売却完了までの段取りが、スピーディーで的確で気持ちよかった。
・高齢のため残留物が多かったが、すべて買主が処分してくれたのが、大変助かった。
・今後、不動産の売却などあれば、また御社にお願いしようと思う。
センターからの返答
この度は、当社にて売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、大変嬉しく思っております。
また遠方にも関わらず何度もご足労をいただき、ありがとうございました。
迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
迅速に的確に対応くださった
施設へ入居することになった叔父所有のマンション売却で、最初はうまくいくかどうか不安でした。
ネットで簡易査定を数社に依頼した際、他社と比べ対応が早く、査定額も高かったので、東急リバブルさんに決めました。
迅速に的確に対応くださって、驚くほど早く、しかも予想より高く売却でき、叔父をはじめ、心配していた親戚一同、安堵することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応いただきました
担当者さんに対応いただき良かったです。
親身になって対応いただきました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、一大イベントであられるお買替について、当社へご用命いただきありがとうございました。
ご購入を先にお手伝いする形でしたが、結果ご売却もスムーズにご成約となり担当として嬉しく思います。
ご売却決済を残すのみとなりましたが最後まで円滑にお取引が進むよう尽力して参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大変信頼感のある関係性を築けた
この度はありがとうございました。
定期借地権マンションの売却なので無事に進むか不安でしたが、担当者さんの誠実な営業活動のおかげで、予定期間内での成約に至ることができました。
また販売期間中の丁寧な進捗報告により、状況も常に把握できていましたし、売価の判断にあたる相談も正直にお答え頂き、大変信頼感のある関係性を築けたと思っております。
ご多忙な日々だとは思いますが、がんばって下さい！
重ねて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご契約・ご決済誠におめでとうございました。
売主様におかれましては大切に、丁寧にお部屋をお使い頂いておりましたので私どもも自信を持ってお客様へご提案することが出来ました。
都内でもお手伝いさせていただきますので、ご購入予定がありましたら是非お声がけ下さい。
弊社にお任せ下さいまして、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
きちんと色々なデータを使ってアドバイスを頂いた
売却時の値段設定において、きちんと色々なデータを使ってアドバイスを頂きました。
多くの売主は高めの価格を設定したいと思うはずですが、すぐ売却できる&ある程度満足のできる価格を提案していただきました。
結果、売れないというストレスにわずらわされる事もなく、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社からお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
新居にてお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
２ケ月程で最低希望価格ながらも成約にいたりました
他社に依頼し、なかなか売却できない状況で、貴社にお声掛けしたところ、専属専任媒介契約して２ケ月程で、最低希望価格ながらも成約にいたりました。
築年数の古い物件で、内装はかなり汚れ痛んだ部分もありましたが、ご担当者はプロフェッショナルとして自信をもって、販売活動に当たられ、また、リフォーム後のアフターが、映像で見ることができるサービスも効果的であったと思います。
買主様もすばらしい方で、私どもが四半世紀程住みなれたマンションの価値を評価していただき、これほど嬉しいことはございません。
心より感謝いたします。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
販売期間中にＮ様より、お住まいの良い点をたくさん教えていただけたことが、良いご縁に繋がったのではないかと思っております。
売主様の立場になり、売主様とご一緒に販売活動を行うことを心がけ、精進して参ります。
今後もお役に立てる機会がございましたら何なりとお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信が早く、安心して色々な相談が出来ました
・問い合わせの電話やＳＭＳをしてもその返信が早く、安心して色々な相談が出来ました。
・物件を決めるまでの間に、何度も現地を見学する希望を申しあげました。
その都度、気持ちよく対応をして頂けたことで、十分に納得した上で購入を決断することが出来ました。
・この後、リフォームをする予定ですが、私達のプランに興味を持って頂けたことも好感を持てました。
・貴社の責任の及ぶ事柄ではありませんが、管理委託先の他社Ｚ社の担当者さんの当方への連絡が遅かったり、依頼したことの回答が来なくて、困っています。
ご参考までお伝えいたします。
以上です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
リフォームが終わられましたら、是非、拝見させていただきたいと思っております。
管理会社へは私からもご連絡しておきます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
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