売買新百合ヶ丘センター

十分なサポート体制で満足しています

コロナで大変な中、現金化をスピーディーに行えるように尽力して頂きありがとうございました。
仕事が忙しく細かな準備も、手ぎわよくリスト化して頂いたのでとても助かりました。
十分なサポート体制で満足しています。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。

両親含めた家族皆感謝

今回のお世話なったきっかけについては、昨年母が救急搬送されて、約２ヶ月の入院を経て退院後、当時の実家の一戸建てに居住し続けられないことが分かり、急遽移り住みを検討さざるを得ない状況になったことから始まりました。
このたび購入した東急グループのマンションについては、４年ほど前に私自身の自宅購入の際にも担当者さまにお世話になった物件であり、２部屋目の購入となります。
母の通院する病院にも至近で、バリアフリー等に配慮した物件を探して頂き、幸いにも私と同じマンションの空き予定の物件をご用意頂き、わずか２ヶ月程度で購入の契約までこぎ着けられることができ、感謝してもしきれない程です。
また、実家の売却についてもご尽力頂き、様々なアプローチをご提案頂き、年末年始の新居バリアフリー改修の所要期間も調整の上、何とか年明けの引越しに間に合う形で、売却までこぎ着けることができました。
担当者さまにおかれましては、私ども顧客のニーズ、希望に即した物件のみならず、生活に対するフォローを欠かさずして頂き、途中不安になるところもあり落ち着かない日々を過ごす中、希望を持って前に進むことができました。
担当者さまのサポートが無かったら、このような短期間での移り住みはできなかったかと思料します。
両親含めた家族皆感謝しており、現在は新居で健やかに生活することができ、担当者さまはじめ東急リバブルの皆様に今回の不動産取引のご仲介して頂き、両親の人生における岐路を無事乗り越えることができましたこと、感謝して申し上げます。
担当者さまはじめ東急リバブルの皆様におかれましては、今後も益々のご活躍、祈念しております。
ありがとうございました。

大変感謝しております

遠方へ引越した後の自宅の売却でしたが、コロナ禍の最中のため、首都圏を訪れることには不安を感じておりました。
幸いにも、契約時には、こちらまで出向いていただいたこと、および、最終決済には、必要な書類の事前提出により、同席しなくて済んだことについて、大変感謝しております。

丁寧・親身にご対応いただき、安心してお任せ

この度はコロナ禍の最中、お時間、お手数をお掛けしたにもかかわらず、丁寧・親身にご対応いただき、安心してお任せする事ができました。
マンション売却について経験も無く不安でしたが、担当者さんの細やかなフォローにとても助けられました。
ありがとうございます。

てきぱきと対応して下さり良かったと思います

担当者さんは気配りがあり、安心してお話しができました。
また、てきぱきと対応して下さり良かったと思います。
物件の価格の交渉で、もっと値引きができたらと残念でした。
その点については、ベテランの方がついて下さったらと思います。
また、紹介をして下さったリフォーム業者の対応が悪く、時間やでき上がり、ハウスクリーニングも不足がありました。
リバブルさんの不備ではありませんが、総じて、このマンションの取引で心残りを感じてます。
リフォーム業者の紹介には、気をつけたいと思いました。

丁寧に対応していただき、ありがとうございました

契約まで時間がかかったけど、その間丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

最後まで丁寧な接客をして下さりとても満足

担当者様。
大変お世話になりました。
知り合いからの紹介でお願いすることとなりましたが、最後まで丁寧な接客をして下さりとても満足しています。
柔らかい印象を与えてくれるので話しやすく、どなたでも気持ちのよい対応ができる方なのだと感心しました。
売却の際はまたお世話になりたいと思います。
一層のご活躍を祈念いたしております。

二人三脚の姿勢で寄り添って頂き、大変心強かった

前回の購入時に続き、今回の売却時でも連続でお世話になっております。
購入時の営業担当者様が信頼のおける優秀な方であったため、売却時に他の方にお願いするという選択肢は考えませんでした。
今回も、二人三脚の姿勢で寄り添って頂き、大変心強かったです。
改めて深く感謝を申し上げます。

参考意見を教えてくれた点も良かったと思います

契約後に、振込での支払いについて、参考意見を教えてくれた点も良かったと思います。　
一点気になったのですが、店長さんらしい人から取引後に感謝の手紙のようなものを頂いたのですが、ああいうものは要らないと思います。
あと、契約の際にその店長さんからの挨拶もありましたが、必要ないと感じました。
無駄な仕事を増やしているな、と。
それよりも、部下の皆さんが働きやすいよう、効率的に働けるような仕組みを作るのが上司の役割だと思いました。

誠心誠意な姿勢には、心より安心しておまかせできた

数年前より、孫が小学校入学時には、夫婦共働きの為近くで見守りたいとの希望がありました。
売却、買入をどの様にすすめていったら良いのか迷っていたところ、娘が以前に当社の鷺沼店で対応して下さった担当者様に連絡、相談に乗って頂きました。
本当にスムーズに売却、購入に進みました。
娘の住まいから徒歩２分で行き来が出来ます。
引っ越してから、２日おきには孫が遊びに来、時々お泊りもします。
又私共も高齢なので、娘が近くにいる事は、この先非常に安心で心強いです。
コロナウイルス騒動の最中に、売却、購入、引っ越しが出来た事、感謝しています。
担当者様には大変力になって頂きました。
営業所が変わっていたのにもかかわらず、誠心誠意な姿勢には、心より安心して、おまかせできました。
東急リバブルさんは、テレビのコマーシャル通り、家庭的な雰囲気でした。