表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応を早く進めていただき、ありがとうございました
申込みから契約までの対応を早く進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にいらっしゃったこともあり、少ない機会の中でお手続きにご協力いただけましたこと、大変感謝しております。
今後もお気軽にご相談をいただければと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧で迅速な対応に大変満足しております
今回で２回目の売却でしたが、御社担当者様の丁寧で迅速な対応に大変満足しております。
センターからの返答
O様、今回も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社からは距離がある場所の不動産でしたが、O様にも様々にご協力・ご尽力頂きまして、無事にお引渡しを迎えることが出来て本当に良かったです。
今後も不動産に関してお困りのことや、お悩みのことがございましたら私までお気軽にご相談頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
訊ねられたのはなぜ？と思った
誠実なところが好感が持てましたし、信頼できました。
決済後に家屋取り壊しの同意書を求められたり、測量後に境界の塀の所有について訊ねられたのはなぜ？と思ったので、訊ねる理由をお知らせいただけたら、また印象も変わってくると思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉ありがとうございます。
今後に生かして、努めて参りたいと思います。
手数料以上の価値はあると思います
今回は買い替えを前提でお願いをしており、売却活動と並行して土地の購入希望も伝えていました。
仲介業者を他社から変更した直後に売却が決まり、ほぼ同時に希望にマッチする土地を紹介していただきました。
担当者さんはフットワークが軽く、売却と購入の手続きが重なる上にこちらが決めていた住宅メーカーとの調整も行っていただき、煩雑な工程もスムーズに出来たと思っております。
不動産売買のマッチング、諸関係者との調整、売買手続きのフォロー、全てにおいて満足しており、手数料以上の価値はあると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入とご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
他社様から切り替えていただきすぐにお客様が決まり、タイミングよくＹ様のご条件に近い未公開の土地をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
また、お忙しいなかＹ様のご協力をいただいたからこそ、スムーズにお手続きを進めることができました。
誠に感謝申し上げます。
少し先にはなりますが、Ｙ様の新居の完成を私も心より楽しみにしております。
また何かお手伝いできることなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
説明もわかりやすかったです
不安を抱えながら不動産の取引をしましたが、信頼できる方に担当していただけて幸運だったと思っています。
不動産会社は物件の紹介をしてもらうところだと思っていたのですが、住宅ローン手続きなど全般的にサポートしてくれるところなんだと、イメージが変わりました。
本当にありがとうございました。
【良かった点】
・こちらの事情を踏まえて、見学した物件があまり好条件ではないと判断した場合は、はっきり伝えてくれました。
・質問に対する答えが毎回きちんと返ってきましたし、説明もわかりやすかったです。
・アドバイスが必要な時には踏み込んできてくれるのですが、あえて引いてこちらに任せておくところもあり、そのバランスがとても良かったです。
店舗に足を運ぶことがなかったため、店舗についてのアンケートはすべて「該当なし」としました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、お打ち合わせ・お手続きにご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
まだリフォーム工事があるかと存じますが、素敵なお住まいになることを願っております。
何かお役に立てることがございましたら、今後ともお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。
大手ならではのサービスにも魅力に感じました
６社の不動産会社から選定するのに悩みましたが、第一印象で誠意を感じた御社に決めて良かったと思います。
準備段階から契約引き渡しまで、スムーズな対応と売買に関しても短期間で満足できる結果を出していただき、ありがとうございました。
とても丁寧で的確なアドバイスをいただける担当者様でしたので、安心してお任せすることができました。
また、忙しくしていた私には、便利なキャッシュレス決済が利用できるなど、大手ならではのサービスにも魅力に感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました。
深く御礼申し上げます。
また、弊社のキャッシュレスサービスをお気に召していただき嬉しく思います。
今後もご多忙なお客様へ、積極的におすすめしていければと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
おまかせして本当に良かったです
担当者さんにおまかせして、本当に良かったです。
しんせつ、ていねい、わかりやすく、すべてすばらしかったです。
又何かありましたら、おねがいします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
無事にお引渡しを終えることができたのも、T様のご協力いただいたお陰でございます。
今後とも末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズにガイドしていただきました
海外からの購入だったため、必要書類や契約方法、日程調整が複雑でしたが、過去の豊富な経験を活用してスムーズにガイドしていただきました。
同時並行で見積りをお願いした他の仲介業者さんよりも手数料は高めの設定となりましたが、その分過去の経験を活かしたサービス、銀行との調整、その他、東急リバブルならではの特典提供といった点で十分にカバーいただけたかと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
海外とのお取引となりましたが、限られた期間の中でW様の早期ご協力がありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご多用の中、各お手続きにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもスムーズな対応をしていただきました
担当の方が親身に要望を聞いてくれ、物件を購入するまでとてもスムーズな対応をしていただきました。
困り事や疑問があった際も、明るく誠実に電話やメールで対応をしていただき、有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せいただき誠に有難う御座います。
ご多忙の中お手続き等に迅速にご対応頂き大変感謝しております。
無事にお引渡しまで終えることができたのもM様のご協力のお陰でございます。
今後もご不明点等何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
おかげさまでスムーズな住み替えができました
売却、購入共に希望通り進めていただき、おかげさまでスムーズな住み替えができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様のお住替えのお手伝いが出来た事を誇らしく思っております。
H様のご協力もあり、スムーズに取引を完了する事が出来ました。
深く御礼申し上げます。
また、ご案内中に私のプライベートな話にも耳を傾けていただき誠にありがとうございました。
お住替え先は、当センターより少し遠方になってしまいましたが、お近くにいらっしゃった際は是非お立ち寄りください。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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