表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２回連続して、同じ担当者で取引しました
２回連続して、同じ担当者で取引しました。
今３件目の物件で、その相談もさせて貰っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回は2回目のお取引となりましたが、C様にはお忙しいところいつも迅速にご対応いただき、大変感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼できる営業さんでした
信頼できる営業さんでした。
応対がきめ細やか。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォーム工事の遅れなどでお引渡の前後までご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お住まいになられる中で、お困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心した
非居住者の賃貸の可能性については疑問が残るが、結果的に購入したワンルームマンションが結構居心地がよく、資産維持の役割をしてくれるので問題はありません。
売却の方については長い間お世話になりました。
いい意味でのフットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心しました。
一度戻りますが、再度渡航して不動産を購入する場合はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
快適にお過ごしされているとのことで安心致しました。
今後も長いお付き合いを出来ればと存じますので、是非お声掛けをお願い致します。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
滞りなく完了し安堵しています
担当者さんが一生懸命に取り組んでくださったおかげで、予定期日内にマンションの売却が滞りなく完了し、安堵しています。
また何かご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
S様にとってスケジュールの組み立てが重要であった為、スケジュール提案からさせて頂きました。
S様にも沢山ご協力をして頂いた結果、期限内にご家族との思い出がある大切な不動産を、良い買主様へご購入頂けたと感じております。
本件に関わらず、不動産関係で何かご相談がありましたら、気軽にご相談下さい。
安心しておまかせすることができました
担当者の誠実な対応と的確なアドバイスに、売却に関する全てを安心しておまかせすることができました。
不動産取引は身近なことではなかったので身構えてしまいましたが、担当者の丁寧な説明とお人柄によって、不安を感ずることなく無事に売却することができました。
大変お世話になりありがとうございました。
余談ですが、御社に初めて相談に伺った際、小物件のためか社員の面倒臭そうな態度に、即、他社Ｚ社に直行し依頼（半年間）。
その後、御社担当者さんの電話、パンフレット郵送等、積極的かつ誠実で熱心な営業活動に、夫婦共々この方ならと気に入り、結局東急さんに依頼した次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、T様のお役に立てたことを大変光栄に思っております。
また、以前の担当者の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続き、私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
比較したときには不利に感じました
最初から信頼できる印象を持ち、リバブルさんに即決しました。
週一回のレポートも、あまり問いあわせがない時にも安心できました。
一点残念だったのが、室内の写真が掲載されましたが、あまり見映えのいい写真ではありませんでした。
写真には、手ふきのタオル等写っていなくてもいいものが写っていました。
他社の同じマンションの別室のものはとても良く写っていたため、比較したときには不利に感じました。
内覧の際には説明も丁寧であったり、我々も含めて和やかに話をしていただき、こちらも毎回楽しみに進めることができました。
総合的にとても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中はお忙しいにもかかわらず、内覧にご対応いただきましたことに心より感謝申し上げます。
写真の見映えにつきまして、今後より良いサービスを心掛がけて改善してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
こまめにご連絡をくださったことが嬉しかった
なによりもご担当の方が誠実で素晴らしい方でした。
こちらの要望を親身になって聞いてくださり、こまめにご連絡をくださったことが嬉しかったです。
個人ではなかなか調べられないような住宅購入に関する資料をたくさんいただき、また、売主様との価格交渉にもしっかり入ってくださり、大変心強かったです。
センターからの返答
G様、この度はご成約おめでとうございます。
また、コメントの記載もして頂き、誠にありがとうございました。
心強かったとのご感想も頂き、大変嬉しく思います。
本件については、5月にG様からご購入のご相談を頂いてから、約4カ月でご契約となりました。
長期的となりましたが、お部屋の一部をお好きな仕様にリフォームをし、ご満足のいく金額で、気に入った不動産をご購入頂けたこと、嬉しく思います。
本件に関わらず、不動産について何かご相談がありましたら、気軽にご連絡下さい。
丁寧な説明や対応で、非常に満足しています
購入にあたりスピード感を持ち、尚且つ分かりやすく丁寧な説明や対応で、非常に満足しています。
今後も何かあれば東急リバブルの同じ担当者へお願いしたいと思います。
センターからの返答
"この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終えることができました。
また、満足していただける物件をご購入いただけて大変うれしく思っております。
なにかお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。"
安心して取り引きする事が出来ました
遠方からでしたが、安心して取り引きする事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
以前に他の物件でご相談頂いた時にはお力になれませんでしたが、今回改めて私にお声がけを頂きまして、心より御礼申し上げます。
遠方への転居と並行してのご売却は大変だったかと思いますが、いつもスムーズにご対応下さいましてありがとうございました。
新居での生活を満喫なさってください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。