表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回も担当者さんにお願いしたい
・対応について満足しています。
次回も担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか色々とご対応いただきこちらも非常に感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応も迅速で丁寧で、本当に感謝しております
最初に購入のご相談に伺ってから購入に至るまで、1年以上の時間がかかってしまいましたが、担当者の方は根気強く物件を紹介して下さいました。
こちらの要望を聞いてそれに見合う物件を探し、無理強いすることなく最後までお付き合い下さいました。
対応も迅速で丁寧で、本当に感謝しております。
担当者の方から購入することができてよかったと思っております。
本当に長期間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご購入の相談を頂き、約１年と４か月でのご契約となり、お客様にとってより良い物件をご契約出来たことを私も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に当社にご連絡下さい。
依頼に対しての説明も明確でした
良かった点
・不動産売買に対する素早い対応。
・不明点に対しての対応が早かった。
・依頼に対しての説明も明確でした。
悪かった点（心配になった点）
・銀行様にローンを組む際に直前で利率が変更となる可能性を伝えられた事。
・保証料は借りる額や年数によってどれくらい変わるのかなど、事前に用意して頂いた資料+アルファの情報をもう少し頂けると幸いです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、いろいろとご協力いただき誠にありがとうございました。
またご指摘いただいた件、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
他にお役にたてることがあれば、お気軽にお声がけください。
担当者の方が良く接してくれました
担当者の方が良く接してくれました。
ほんとうに感謝しています。
また、お世話になりたいと思います。
宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身になって対応いただけたことを、心から感謝
親身になって対応いただけたことを、心から感謝いたします。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
愛着あるお住まいのご売却によりご不安な点も多々お有りのことだったと思います。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後も末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
出来ないなら、出来ないと一言有って欲しかった
残金決済の買主の住所がわかりづらかった。
周辺をさがし回ったので、わかりづらい場合は前もって案内（連絡）して欲しかった。
大変お世話になりました。
新百合ヶ丘センターにお願いする（不動産を相続する）前に、不動産所有者（高齢者）と同席して売却を検討しました。
所有者が高齢ということもあり、意志確認が不十分と判断されたようでした。
国立センターの社員は売り物にならないと思ったのか、売却できないとも何とも言葉もなく、その後一切連絡がなくなった。
出来ないなら、出来ないと一言有って欲しかった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼頂きありがとうございました。
ご相談からご契約まで、スピーディーにご対応頂いた結果、とても良い結果に結び付けたかと思っております。
他センターでのご対応、また決済時の集合場所につきましても、事前に詳細地図等お付けするなど配慮をできれば解決できた事でしたので、今後の参考にさせて頂き、よりきめ細やかなお取引ができるようにさせて頂きたいと思います。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
担当者様には良くして戴きました
担当者様には良くして戴きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
O様のご協力、迅速なご対応をいただきスムーズなお取引きが出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
契約後、進捗情況について随時通知を頂き安心
契約後、進捗情況について随時通知を頂き、安心でした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
何点かクリアするべき事項がございましたが、ご契約からお引渡し日までスムーズに進み、無事ご決済を迎えられました。
また、不動産に関しましてご相談がございましたら是非当社にお任せ下さい。
わかりやすく説明していただきました
購入だけに留まらず、その後の売却を含め、全体のプロセスとそれに必要な手続きや資金について、わかりやすく説明していただきました。
センターからの返答
このたびはご購入のお手続きをいただき、誠に有難うございました。
またお忙しいなかアンケートのご返送、重ねてお礼申し上げます。
今後の建物完成を私自身も楽しみにさせていただくと共に、お住まいご売却に向けてもしっかりとお手伝い出来ますよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
何事にも誠実に対応していただき、とても信頼
<良かった点>
不動産取引に伴う売主とのやり取りにおいて、疑問や不安を真摯に受け止め、その場で答えられない内容であっても、迅速に確認の上ご連絡いただけるなど、何事にも誠実に対応していただき、とても信頼をおくことができました。
<もう少し頑張ってもらいたい点>
中古住宅において、検討中の物件の程度が同築年数の他物件と比べてどのレベルにあるのかといった説明や、リフォームを含めたトータルでの費用を考えた時に、他に選択肢はないかといった提案があればもう少し欲しかった。
また、今回、片手仲介での取引であったが、先方の事情もあることは理解するが、契約から支払までの日程や条件等納得できない内容については、もう少し交渉を有利に進められたら…と思うことはありました。
センターからの返答
お忙しい中、アンケートのご返送、誠にありがとうございます。
ご契約中のご連絡にも、誠実にご対応して頂き、私も非常にうれしく感じておりました。
頂いたご指摘事項に関しましては、真摯に受け止め、今後の勉強とさせて頂きます。
この度のご契約は誠におめでとうございました。